to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Ağustos 2025 tarihinde Garanti BBVA kredi kartımdan, kartım yurt dışı işlemlerine kapalı olmasına rağmen, 5709,79 euro tutarında şüpheli bir yurt dışı çekimi gerçekleşti. Kartımın fiziksel olarak kaybolmamış ve hala bende olmasına rağmen bu işlem yapılmıştır. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kartım iptal edildi. Ancak şu anda kart limitim -96.177 TL olarak görünmekte ve mağduriyetim devam etmektedir.
Garanti BBVA Tuzla Sahil Şubesi’ne bağlı hesabım üzerinden yapılan bu işlemle ilgili olarak, tarafıma 180 güne kadar sürebilecek bir inceleme süreci olduğu bilgisi verildi. Ancak bu tutarı ödeyecek durumda değilim ve mağduriyetimin acilen giderilmesini, şüpheli işlemin iptal edilerek borcumun düzeltilmesini talep ediyorum. Ekran görüntüsüyle de bu işlemi belgeleyebilirim.
Konuya acil çözüm bekliyorum.
19.07.2025 tarihinde Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan, bilgim dışında Londra üzerinden 5176 TL tutarında bir işlem gerçekleştirilmiş. O sırada İstanbul’da bulunuyordum ve kartım fiziksel olarak yanımdaydı. İşlemi fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, kartımı iptal ettirdim ve sad...
6 Eylül 2025 tarihinde saat 17.00’de, bilgim dışında Garanti BBVA Platinum kredi kartım ve adıma kayıtlı kredi hesabım üzerinden internet bankacılığı aracılığıyla toplam 180.000 TL tutarında transfer işlemleri yapılmıştır. Olayı aynı dakika içinde fark ederek müşteri hizmetleriyle hemen iletişime ge...
26 Eylül 2025 tarihinde, saat 07:35 civarında, Garanti BBVA Bankkart’ımın sonu 2414 ile biten kartımla bilgim dışında üç kez, her biri 1.508,95 TL tutarında işlem yapılmıştır. Kartım fiziki olarak tamamen bende ve hesabımda döviz işlemi açık olmamasına rağmen, üstelik kartım yurt dışında kullanılmay...
09.08.2025 tarihinde Garanti BBVA internet bankacılığı hesabımda bulunan 260.000 TL'ye hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. Bu durum nedeniyle ...
Yorumlar