Garanti BBVA Kredi Kartı ekran görüntüsü

2017 yılında Garanti Bankası’na ait kredi kartı borcum Ds xıx Destek Varlık Şirketi’ne devredildi. Bu borcu 2019 yılında tamamen kapatmama rağmen, aradan 9 yıl geçmesine karşın Findeks kayıtlarımda hâlâ borçlu gibi görünüyorum. Konu ile ilgili Garanti Bankası ile görüştüğümde, Findeks kayıtlarının ...

Garanti BBVA’da ek kredi kartımdan, kartı hiç kullanmamama rağmen 19 Nisan tarihinde 1.200 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Uzun süredir bu ek kartla hiçbir harcama yapmadığım halde böyle bir ücret yansıtılması beni rahatsız etti. Bu tutarın iadesini talep ediyorum. Aksi halde hem kartımı k...

06.01.2026 günü saat 15.28 civarında MHRS sistemine giriş yaptığımda tarafıma 154,76 TL idari para cezam olduğu bildirildi. Herhangi bir cezam olmamasına rağmen tutar düşük olduğu ve sorun yaşamamak için ödemek istedim. Garanti BBVA Bonus kredi kartımla ödeme ekranına geçtiğimde 165,89 TL tutarı gör...

08.01.2026 tarihinde İstanbul Pendorya AVM’de bulunan DeFacto mağazasından aldığım pantolon, eşofman, tayt ve yelek ürünlerinin iadesi yapıldı. DeFacto’nun verdiği iade makbuzunda toplam 3.227 TL iade tutarı görünüyor. Ancak Garanti BBVA kredi kartıma yansıyan iade tutarında 3.127 TL olarak görünmek...

Garanti BBVA Paracard kartımı kullanarak Hoopsstore ve Fahhar Giyim isimli iki farklı firmadan online alışveriş yaptım. Her iki firma da ürün iptali/iadeleri için tarafıma ücret iadesi yapıldığına dair bilgilendirme gönderdi. Hoopsstore’dan yaklaşık 1300 TL, Fahhar Giyim’den ise 999 TL olmak üzere t...

Garanti BBVA Miles&Smiles kredi kartım ile 30.12.2025 tarihinde BonusFlaş uygulaması üzerinden ilgili kampanyaya katılıp American Vip firmasında 147.000 TL tutarında harcama yaptım. Ancak buna rağmen ekstrede bu işleme taksitlendirme yapılmadığını gördüm. Durumu öğrenmek için 31 Aralık’ta müşteri h...

Garanti Bankası kredi kartı borcum için yeniden yapılandırma talebinde bulundum. Yaklaşık 70 günlük gecikmem olmasına rağmen, 3 Aralık tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma uygunluk olduğu söylendi ve bu bilgiye güvenerek borcumu icraya düşmeden düzenleyebileceğimi düşündüm. Ancak bugü...

Garanti BBVA’dan Miles&Smiles ve American Express olmak üzere iki farklı kredi kartı aldım. Başvuru sırasında ve sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma gönderilen iki kartın tek kart gibi değerlendirildiği, yani tek kartmış gibi işlem göreceği söylendi. Ancak buna rağmen, son ekstreme...

27.10.2025 tarihinde Garanti Bankası kredi kartımla bir sağlık kuruluşunda 20.000 TL tutarında sağlık harcaması yaptım. BonusFlaş uygulaması üzerinden kampanya kodu: 000076674 ile ilgili taksit kampanyasına katıldım ve uygulamada katılımımın başarılı olduğu açıkça görünüyordu. Buna rağmen harcamam t...

Bonus Platinum Mastercard kredi kartımın (son dört hanesi: 5011) 17.10.2025 tarihli ekstresinde, yıllık kart ücreti adı altında 1.100 TL tutarında bir ücret yansıtılmıştır. Bu ücretin, Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesi ve 4077 sayılı Kanun’un ilgili maddeleri gereği, ekstra hiçbi...

Garanti BBVA Bonus kredi kartı ve vadesiz ek hesap borçlarımın yapılandırılması için yaklaşık 25 gündür hem telefon bankacılığı, hem internet bankacılığı hem de şube aracılığıyla defalarca başvuruda bulundum. Kredi kartımda yaklaşık 87.500 TL, ek hesabımda ise 40.000 TL borcum bulunuyor. Ancak her d...

Yaklaşık üç yıldır Garanti BBVA internet bankacılığı üzerinden kredi kartı başvurusu yapmaya çalışıyorum. Ancak her başvurumda sistemde “haciz olduğu” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. Bu uyarıda herhangi bir detay veya açıklama yer almıyor. Konu ile ilgili olarak defalarca Garanti müşteri hiz...

2 Eylül Salı günü Garanti BBVA mobil uygulamasında ekrana bir kampanya bildirimi geldi. Bildirimde, her yeni otomatik ödeme talimatı için 750 TL, toplamda 3000 TL’ye kadar kazanabileceğim yazıyordu. “Hemen katıl” seçeneğine tıkladım fakat kampanyanın detaylarına, koşullarına veya hangi kanaldan tali...

30 Ağustos 2025 tarihinde Garanti BBVA kredi kartımdan, kartım yurt dışı işlemlerine kapalı olmasına rağmen, 5709,79 euro tutarında şüpheli bir yurt dışı çekimi gerçekleşti. Kartımın fiziksel olarak kaybolmamış ve hala bende olmasına rağmen bu işlem yapılmıştır. Durumu fark eder etmez müşteri hizmet...

Bonus kredi kartımla, Garanti BBVA üzerinden Ajet uygulamasından dün 27.750 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Bonus'un resmi internet sitesinde, Ajet üzerinden yapılan 2.000 TL ve üzeri işlemlerde 6 taksite kadar ödeme imkanı sunulduğu açıkça belirtilmekteydi ve bu bilgiye ait ekran görüntülerim...

Garanti Bankası Platinum kredi kartı başvurusu sırasında, mobil bankacılık ve SMS yoluyla faizsiz 25.000 TL kredi ve ayrıca 3.000 TL Bonus verileceği bilgisi tarafıma iletildi. Cuma günü mobil bankacılık üzerinden başvuru yaptım, kartım onaylandı ve teslim aldım. Ancak, ne faizsiz 25.000 TL krediye ...

İyi misiniz siz ya? Kredi kartı limitimi yükselttim, nasıl nakit alabilirim? Ekran görüntüsüne bakın, harcama giyim olarak gözüküyor. Ayrıca alakası yok. Biraz müşterilerinizi dikkate alın. Kredi kartını biliyoruz, Paracard nedir onu da biliyoruz. Nasıl harcamayı nakit görürsünüz?

Garanti Bankası, 03.06.2025 tarihinde 2.700 TL limitli kredi kartıma adil olmayan bir miktarda, 841,50 TL kart aidatı kesmiştir. Ekran görüntülerini iletiyorum. Limiti düşük bir kartın aidat bedelinin bu kadar yüksek olmasını kabul edemiyorum. Acil olarak aidatın iadesini talep ediyorum. İlgili maka...

Garanti Bankası Bonus Trink kredi kartı ile birkaç defa taksitli ürün alışverişi yaptım ve ürünleri iade ettim. Taksitli olduğu için iade de taksitli olarak yatırılıyor. Örneğin, ilk taksit (1951 TL) hesabıma yatırılıyor, hemen ardından aynı anda -1951 TL olarak tekrar düşüyor. Yani, gelen para bank...