to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Mobil Uygulamasında 0 Faizli Kredi Seçeneği Görünmüyor
Garanti BBVA’ya yeni müşteri olarak tanımlanan 0 faizli kredi hakkımı kullanmak istiyorum; ancak mobil uygulama üzerinden bu imkandan yararlanamıyorum. Garanti BBVA Mobil uygulamasına girdiğimde kredi başvurusu yapmak istediğimde herhangi bir kredi seçeneği görünmediği için 0 faizli kredi kampanyasından faydalanamıyorum.
Bugün bu sorunla karşılaştım ve telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda bana mobil başvuru yapmam gerektiği söylendi. Ancak mobilde kredi seçeneği çıkmadığı için yönlendirildikleri çözümü de kullanamıyorum ve haklarıma fiilen erişemiyorum.
Yeni müşteri olarak tanımlanan 0 faizli kredi de dahil olmak üzere tüm haklarımın eksiksiz olarak hesabıma tanımlanmasını ve Garanti BBVA Mobil üzerinden sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.
