Garanti BBVA Davet Kodu Kampanyasından 2.000 TL Bonusun Hesaba Yansımaması

Garanti BBVA’ya yeni üye olan müşteriler için sunulan davet kodu kampanyasından yararlanmak istedim. Yakınımın davetiyle müşteri oldum ve Bonus kredi kartı edinerek kampanya koşullarını yerine getirdim. Kampanya kapsamında davet kodu giren yeni müşterilere 2.000 TL Bonus yükleneceği açıkça belirtilmesine rağmen, üzerinden neredeyse bir ay geçmesine karşın hesabıma herhangi bir Bonus tanımlanmadı.

Kampanya şartlarını sağladığımı düşünüyorum ve buna rağmen bonusun yatırılmaması beni hayal kırıklığına uğrattı. Bankadan, öncelikle hak ettiğimi düşündüğüm 2.000 TL bonusun hesabıma eksiksiz şekilde tanımlanmasını, ayrıca yaşadığım mağduriyet ve gecikme için özür mahiyetinde ek Bonus tanımlanmasını talep ediyorum.

Kampanyaya katılımımın ve davet kodu ile yeni müşteri olduğumun sistemleriniz üzerinden kontrol edilerek tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.