"Bana ulaşmadılar ama bonusu yüklediler"
Garanti BBVA uygulaması
8.803 şikayet
1.250 TL Bonusun Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan Garanti BBVA yeni müşterilere özel “Hepsiburada’dan 1.250 TL ve üzeri alışverişe... 1.250 TL Bonus” kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarında 10 Ocak 2026’ya kadar yapılan alışverişlerin kampanyaya dahil olduğu açıkça yazıyordu. Bu koşullara uygun olarak 1 Ocak
Garanti Bankası Mobil Transfer Engeli Açıklanmalı Ve Çözülmeli
Garanti Bankası’ndan kullandığım konut kredisi kapsamında İstanbul Cennet Mahallesi Şubesi’nde adıma açılan vadesiz hesa...p üzerinden kendi diğer vadesiz hesabıma para transferi yapmak istiyorum; ancak üç gündür mobil bankacılık üzerinden hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum. Mobil uygulamada pa
Garanti Bankası Maaş Müşterisinin Çalışma İptali Nedeni Ve Mobil Hesabının Açılması Talebi
Garanti Bankası Esenkent/Esenyurt şubesinin maaş müşterisiyim. 2025 yılının başlarında banka tarafından tarafıma herhang...i bir gerekçe belirtilmeden artık benimle çalışmama kararı alındığına dair tebligat gönderildi. Bu karardan sonra yalnızca maaşım yattığında Garanti Bankası hesabımdan başka bir ba
Garanti Bonus Kart Yıllık Aidatı Kesildi, İade Reddi
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan 2 Ocak 2026 tarihinde 841,50 TL yıllık kart aidatı kesintisi yapıldı. Bu iş...leme itiraz ettiğimde bana 250 TL Bonus teklif edildi ancak haksız bulduğum için bu teklifi kesinlikle kabul etmedim. Yaklaşık 7 yıldır her yıl aynı sorunla karşılaşıyorum. Daha ö
Yeni Kartımın Gönderilmemesi Ve Bonus Puanlarımın Aktarılmaması Sorunu
Garanti BBVA Bonus kredi kartımın son kullanma tarihi 07/2028 olmasına rağmen yeni kartım tarafıma gönderilmedi ve yakla...şık iki aydır bu nedenle sıkıntı yaşıyorum. Kartımın yenilenmemesi sebebiyle hem alışverişlerimde hem de işlemlerimde sorunlar oluştu, ayrıca birikmiş Bonus puanlarımı da kullanamı
Yetkisiz İşlem Ve Saygısız Müşteri Temsilciliği
16.01.2026 tarihinde Garanti BBVA müşteri hizmetlerini telefonla arayarak, bilgim dışında gerçekleştiğini düşündüğüm bir... işleme itiraz etmek istedim. Görüşme sırasında temsilci bana “siz” yerine “sen” diye hitap etti ve durumu detaylıca anlatmama rağmen ciddiyetsiz ve küçümseyici bir üslupla “ne gib
BonusFlaş Kampanyasında 1.100 TL Bonus Yüklenmedi
Garanti Bankası’nın BonusFlaş uygulamasında yer alan, internet alışverişlerinde 1.100 TL Bonus kazandıran “bana özel” ka...mpanyaya katıldım. 5–31 Aralık tarihleri arasında, kampanya koşullarını fazlasıyla sağlayacak şekilde toplamda yaklaşık 55.100 TL tutarında internet alışverişi yaptım ve kampanya e
Garanti Bankası Gram Altın Makas Aralığı Aşırı Yüksek, Müşteriler Zarara Uğruyor
Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden gram altın alım‑satımı yaparken son dönemde makas aralığının aşırı derecede a...rttığını fark ettim. Yaklaşık 200 TL’den fazla gram altın makas aralığı uygulanıyor ve alım yaparken ayrıca vergi de ödedim. Başta diğer bankalara göre daha düşük makas aralığı sun
"Garanti sorunu hemen çözdü. Çok teşekkür ederim."
Garanti Kredi Kartı Limit Artışı Reddi Ve Açıklama Talebi
Yaklaşık 4 yıldır Garanti Bankası kredi kartı kullanıcısıyım ve ödemelerimi düzenli olarak yapıyorum. Başka hiçbir banka...da kredi kartım bulunmamasına rağmen son 4 aydır limit artışı talebimde, özellikle acil ihtiyacım olduğunda, sürekli olarak ret cevabı alıyorum. Kredi kartımın son 4 hanesi 6028’d
Garanti Bankası Ödeme Durumu Belirsiz Ve İade Talebi
Garanti Bankası hesabımdan bugün Aractrend.com isimli e‑ticaret sitesine 1.028 TL tutarında havale/EFT ile kask siparişi... için ödeme gerçekleştirdim. İşlem dekontum mevcut olmasına rağmen, işlem üzerinden zaman geçmesine karşın Garanti Bankası uygulamasında “ödeme inceleniyor” uyarısı görünüyor ve ta
Garanti Bankası Blokeli Hesapta 4 Bin TL’lik Vergi Borcu Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamama
Garanti Bankası’ndaki vadesiz hesabıma trafik cezası nedeniyle yaklaşık 15 gündür bloke uygulanmaktadır. Vergi dairesine... olan borcumdan kalan 4.000 TL’yi ödemem gerektiği söylendi, hesabımda ise 6.000 TL bulunmaktadır. Vergi dairesine daha önce ödeme yaptım ve ödediğime dair dekontum mevcut. Kalan
Garanti BBVA’nın Hesabımı Bildirim Yapmadan Kapatması ve İnternet Bankacılığına Erişimi Engellemesi
Garanti BBVA Bankasında maaş hesabım vardı. Hesabı da fazla kullanmazdım. Sadece bir kereliğine altın bozdurdum ve araç ...alımı için elden hesabıma para yatırdım ve araç alımı yaptım. Kredi ürünü olarak da 7500₺ limitli kredi kartı + 150 bin ₺ ihtiyaç kredisi kullandım. İhtiyaç kredimi de 24 ay taksit
Teslim Edildiği Söylenen HGS Etiketi Gelmedi
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden HGS etiketi başvurusunda bulundum. 5 Ocak tarihinde başvurumun Kuryenet’e teslim... edildiğine ve hatta 05 Ocak’ta teslim edilmiş göründüğüne dair bilgi aldım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen HGS etiketi bana ulaşmadı. Aracımla köprü ve ücretli geçişleri
Garanti BBVA Yetkisiz Sigorta Kesintileri Ve İade Talebi
Garanti BBVA ve Garanti BBVA Eureko Sigorta, bilgim ve onayım dışında konut ve DASK sigortası yaparak hesabımdan para çe...kmektedir. Bankanın sigorta ücretleri yüksek olduğu için konut ve DASK poliçelerimi dışarıdan yaptırıp bankaya teslim etmeme rağmen, son 1 ayda hesabımdan toplam 6.954 TL tutarında
Sağlık Harcaması Taksit Kampanyası Uygulanmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
16.01.2026 tarihinde Garanti BBVA Bonus kredi kartımla eczanede sağlık harcaması yaptım. Bankanın uygulama üzerinden, Bo...nusFlaş kanalında sunmuş olduğu sağlık harcamalarına taksit kampanyasından faydalanmak için şartları yerine getirmiş olmama rağmen işlemlerim kampanya kapsamında taksitlendirilmedi
0,20 TL Bakiye Nedeniyle Hesap Kapatma Reddi Ve EFT Ücreti Talebi
16.01.2026 tarihinde saat 12:24’te Garanti BBVA müşteri hizmetlerini arayarak müşteri temsilcisi S*** Hanım ile görüştüm... ve hesabımı kapatmak istediğimi ilettim. Hesabımda sadece +0,20 TL bulunduğunu, buna rağmen bu tutar nedeniyle hesabımı kapatamayacağını söyledi. Bu 0,20 TL için “isterseniz size
Bonus Kredi Kartı Limit Artırma Taleplerim Sürekli Red Ediliyor
Garanti Bankası’ndan yaklaşık 5 gün önce Bonus kredi kartı çıkarttım ancak limit konusunda ciddi hayal kırıklığı yaşıyor...um. Kartı kullanmaya başladıktan sonra birkaç kez limit artırımı talebinde bulundum ve limiti 15.000 TL’ye çıkarmak istedim. Uygulama üzerinden yaptığım tüm limit artırma talepler
Garanti BBVA Mobil Bankacılık Hesabımda Tekrarlayan Yetkisiz Erişim Ve Kalıcı Güvenlik Önlemi Talebi
Garanti BBVA mobil bankacılık hesabım yaklaşık 6 ay içinde ikinci kez benim dışımda kişiler tarafından kullanılmaya çalı...şılıyor. Mobil bankacılık bilgilerim üzerinden benim hiçbir ilgim olmayan kredi başvuruları yapılıyor ve alakasız bildirimler alıyorum. Herhangi bir kredi onaylanmamış olsa da hesa
İzinsiz 250 TL Çekimi Ve Tekrarlayan Haksız Tahsilatlara Şikayet
Martı Scooter uygulamasına kayıtlı hesabımdan, bugün saat 09.43’te haberim ve onayım olmadan 250 TL çekim yapılmıştır. B...u çekimi Martı uygulaması içinde herhangi bir sürüş kaydı, borç ya da işlem hareketi olarak göremiyorum. Daha önce de farklı zamanlarda kartımdan 3–4 kez 200 TL tutarlarında benzer
Garanti BBVA Hesaplarındaki Haciz Blokesinin Ödeme Sonrası Kaldırılmaması
Garanti Bankası nezdindeki hem şirket hem de şahsi hesaplarıma, çalışanımın İş Bankası’na olan borcuna kefalet ve soruml...uluk nedeniyle haciz/bloke uygulanmıştır. İlgili borcu 26.12.2025 tarihinde icra dairesine ödeyerek dosyayı kapattım. Buna rağmen Garanti Bankası, borç tamamen ödenmiş olmasına kar
Holiganbet’e Yatırdığım 5.000 TL Hesaba Yansımadı
Bugün Oto havale Garanti Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden Holiganbet adlı siteye toplam 5.000 TL yatırım iş...lemi yaptım. İşlemi aynı anda, biri 2.000 TL ve diğeri 3.000 TL olmak üzere iki ayrı işlem halinde gerçekleştirdim. Her iki işleme ait dekontlarım mevcut olmasına rağmen para Holig














