İzinsiz Kesilen 2.100 TL Kart Aidatı Nakit İadesi

Garanti BBVA Bonus Business Troy kredi kartımdan 4 Haziran tarihinde 2.100 TL yıllık kart aidatı çekildiğini gördüm. Haberim ve onayım olmadan böyle yüksek bir tutarın kesilmesi beni oldukça rahatsız etti.

Konu için müşteri hizmetlerini aradığımda, kart aidatını iade etmek yerine Bonus tanımlayabileceklerini söylediler. Ben para kesildiyse para olarak geri almak isterken, kullanmak zorunda olduğum ve her yerde geçmeyebilecek bonusla uğraşmak istemiyorum. Diğer bankalarda bu şekilde zorunlu Bonus uygulamasıyla karşılaşmıyorum.

Kartı uzun süredir kullanıyorum, ancak daha önce ne zaman ve ne kadar aidat alındığını da hatırlamıyorum. Bu nedenle kartımdan çekilen 2.100 TL kart aidatının tamamının hesabıma para olarak iade edilmesini talep ediyorum.