to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan 23 Mart 2026 tarihinde haberim ve onayım olmadan 1.101 TL tutarında yıllık ...kart aidatı kesildiğini, hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Düzenli olarak kullandığım bir kart için bu kadar yüksek bir aidat alınmasını hem haksız hem de müşteriyi m
Yaklaşık 7 yıldır Garanti Bankası Bonus kredi kartı müşterisiyim. 4 gün önce kesilen ekstreme 1.100 TL tutarında yıllık ...kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Garanti Bonus kart limitim 4550 TL olmasına rağmen kartıma 1100 TL yıllık aidat yansıtılmıştır. Bu oran
Garanti BBVA Bonus kredi kartı başvurumu bugün mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim. Başvuru ekranında “maaş müşteri...si olduğunuz için kart aidatı ücreti yansımayacak” şeklinde açık bir ibare bulunuyordu. Özellikle ileride sorun yaşamamak için ekran görüntüsü almak istedim ancak uygulama buna izi
Garanti BBVA’da telefon numaramı ve sim kartımı değiştirdikten sonra hesabıma bloke konuldu ve yaklaşık bir haftadır mob...il uygulamaya giriş yapamıyorum. Hesabıma erişemediğim için ne uygulamadan onay verebiliyorum ne de sanal asistanın gönderdiği doğrulama kodlarına ulaşabiliyorum. Müşteri iletişim
Garanti Bankası’nda mobil bankacılık üzerinden açtığım euro hesabıma gelen transferlerde, “gelen fon transferi ücreti + ...BSMV” adı altında fahiş kesintiler yapılıyor. Tatilsepeti firmasından 860 euro tutarında iade aldım, firma tarafı hesabıma tam 860 euro gönderdiği halde bankam bu işlemden 21,62 eu
Garanti BBVA’nın 0 faiz kredi kampanyasına katıldım, müşteri oldum, uygulama üzerinden krediye başvurdum ve başvurum ona...ylandı. Başvurum onaylandıktan sonra uygulama üzerinde başvuru detayına baktığımda başvuru geçerlilik tarihini 29.03.2026 olarak gördüm. Bu nedenle krediyi hemen kullanmayıp beklet
Garanti BBVA Mobil uygulaması üzerinden tarafıma sunulan otomatik fatura ödeme talimatına Bonus kazanımı kampanyasına ka...tıldım. Kampanya şartlarında belirtildiği şekilde, kampanya süresi içerisinde toplam dört adet yeni otomatik fatura ödeme talimatı vererek, her bir fatura için 1.000 TL olmak üzere
Garanti Bankası’na ait yaklaşık 12 yıldır düzenli olarak kullandığım Bonus kredi kartımdan 8 Mart tarihinde 1.101 TL tut...arında kart aidatı kesildiğini gördüm. Uzun süredir bu kartı aktif olarak kullanan bir müşteriniz olarak, böyle yüksek bir aidat alınmasını hem haksız hem de müşteri memnuniyetine
Garanti Bankası’nda bulunan emekli maaş hesabımda yaklaşık 7–8 aydır devam eden bir promosyon bloğu bulunmaktadır. Bu sü...re boyunca hesabıma uygulanan promosyon bloğunun nedenini ve detaylarını tam olarak bilmiyorum, ayrıca tarafıma açık ve anlaşılır bir bilgilendirme de yapılmadı. Emekli maaşımı se
Garanti Bankası’na ait 7017’ye bağlı 3019 numaralı sanal kredi kartımla 14 Kasım 2024 tarihinde İyzi Ödeme ve Elektronik... Para Hizmetleri üzerinden 24.964,90 TL tutarında tek seferde bakiye yükleme işlemi yaptım. Daha sonra içeride kalan bakiyemi almak için firmayla görüştüğümde, kredi kartıyla yükle
Garanti BBVA’ya ait aktif olarak kullandığım Garanti Bonus Trink kredi kartımdan, 21 Mart 2026 tarihinde saat 12.00 civa...rında “kart aidatı” adı altında 1.101 TL tutarında kesinti yapıldığını sabah hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Herhangi bir onayım ya da bilgilendirmem olmadan böyle
Garanti BBVA’ya yeni müşteri oldum ve yaklaşık 10 gündür mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Dijital şifrem bloke olduğu... için yeni şifre almak istiyorum; ancak uygulama üzerinden kimlik kartı ve yüz tanıma ile giriş denemelerimde sürekli “Kimlik kartınızdan gerekli bilgiler alınamadı, lütfen şubeye
Garanti BBVA’da Bonus kazanımı için benden kredi kartı sahibi olmam istendi, ancak kredi kartı başvurularım sürekli redd...edildiği için aylardır hak ettiğim bonusu alamıyorum. 2025 Kasım–Aralık aylarından beri bu durum devam ediyor ve bir türlü çözüme kavuşmuyor. Kredi kartı başvurumu mobil uygulama
"Teşekkür ederim"
Garanti BBVA banka kartımdan yaklaşık iki aydır, “Hint App” isimli bir uygu...lama için her seferinde 2,99 USD olmak üzere toplam 10 kez iznim ve bilgim
Garanti BBVA Krediyle İlişkili Hayat Sigortası Poliçesinin İptalini Gerçekleştirmiyor ve Ücret İadesi Yapmıyor! Garant...i BBVA’dan 25.12.2025 tarihinde kullanmaya başladığım 178.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredisi için 3.464,06 TL prim tutarlı hayat sigortası yapıldı. Bu hayat sigortasını iptal ettir
Garanti Bankası kredi kartıma 11 Mart tarihinde “size özel kampanya mil” açıklamasıyla 75.000 mil yüklenmiştir. 18 Mart ...tarihinde ise herhangi bir ön bilgilendirme yapılmaksızın “mil kampanya düzeltme” açıklamasıyla söz konusu miller geri çekilmiştir. Bu işlem üzerine müşteri hizmetleri ile yaptığım
Garanti Bankası Bonus Platinum kredi kartı müşterisiyim. Yaklaşık iki yıldır düzenli olarak limit artış talebinde bulunm...ama rağmen, hiçbir somut gerekçe belirtilmeden tüm taleplerim reddedilmektedir. Kartımı aktif olarak kullanıyor, ekstre borçlarımı da düzenli bir şekilde ve zamanında ödüyorum. Li
Garanti BBVA Bonus kredi kartımda kampanyalardan kazandığım bonuslar, herhangi bir iptal veya iade işlemim olmamasına ra...ğmen, son günlerde habersiz şekilde geri alınıyor. Dün yaklaşık 26 TL, bugün ise 100 TL civarında bonusum mobil uygulamadaki hareketlerime baktığımda eksilmiş olarak göründü. Kaza
12.03.2026 günü Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamama, 16 Mart 2026 tarihine kadar avans hesabı açmam durumunda, 19 M...art 2026 ile 3 Nisan 2026 tarihleri arasında avans hesabımı yüzde 4,25 yerine yüzde 2,19 faiz oranıyla kullanabileceğime dair bir kampanya mesajı geldi. Bu kampanyaya güvenerek bel
Garanti Bankası’ndan kullandığım 92‑8098213 numaralı bireysel krediye bağlı 60606322 numaralı Kredi Ödeme Güvencesi Sigo...rtası poliçem için 16.03.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim; ancak işlem yapamayacaklarını söylemekle yetindiler ve net bir çözüm ya da süre bilgisi verilm
Sayın Garanti BBVA Yetkilileri, Bugün Adana şubenizde yaşamış olduğum bir durumu tarafınıza iletmek ve resmi şikayette... bulunmak istiyorum. Hesabımdan 120.000 TL Nakit çekmek amacıyla gün içinde birden fazla şubenize başvurdum. Ancak tüm şubelerde ödeme yapılamayacağı bilgisi verildi. Bunun üzerin
Garanti Bankası’ndan emekli maaşımı almaktayım. Eylül ayında bu banka ile anlaşması olan bir otomobil bayisinden taşıt k...redisi kullanarak araç satın aldım. Emekli maaşımı başka bir bankaya taşımak istediğimde ise kredim olduğu gerekçesiyle maaşımı taşıyamayacağım tarafıma iletildi. Oysa emekli maaş
Garanti Bankası’nda 5.000 TL limitli avans hesabım bulunuyor. İhtiyaçlarım doğrultusunda avans hesap limitimin 50.000 TL...’ye yükseltilmesini talep ettim. Mobil uygulama üzerinden limit artırımı için işlem yaptığımda her seferinde “şubeden devam edebilirsiniz” cevabını aldım. Bunun üzerine maaş müşter
Garanti BBVA mobil uygulamasında sunulan “mobile özel” 2,49’dan başlayan faiz oranlarıyla borç kapatma kredisi kampanyas...ı için 16.03.2026 tarihinde başvuru adımlarını tamamladım. Uygulama üzerinden cep telefonuma da 36 ay vade ile 125.000 TL tutarında, 2,49 faiz oranlı borç kapatma kredisi bildirimi
