Garanti BBVA Uygulama

Garanti BBVA İstanbul Kartal Atalar Şubesi’nde çalışan personel A**** Ü***’ın yanlış bilgilendirmesi nedeniyle şikayetçi...yim. Şubeye gittiğimde bana business kart önerildi ve özellikle kartla ilgili herhangi bir ücret alınmayacağını, masrafların bankanın hesabından düşeceğini söyleyerek beni ikna ett...

Garanti BBVA'nın Yanıltıcı Mobil Kampanyası ve Bitmeyen Şube Yönlendirmesi Garanti BBVA'nın "Yeni Müşterilere Özel 0 Fai...zli Kredi ve Taksitli Nakit Avans" kampanyasının yanıltıcı ve müşteriyi mağdur eden bir süreçten ibaret olduğunu üzülerek deneyimledim. Diğer bankalarda 5‑10 dakika içinde, tamamen...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan bugün mobil uygulama üzerinden elektrik faturamı ödedim. 1.172,93 TL tutarındaki fatu...ram için 41,05 TL komisyon kesildi. Bu kadar yüksek bir komisyonu kesinlikle kabul etmiyorum. Diğer bankalardan aynı tür ödemeleri yaparken ya hiç komisyon ödemiyor ya da en fazla...

Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 19.06.2026 tarihinde 1.101,00 TL tutarında yıllık kar...t ücreti çekilmiştir. Kart limitim 3.000 TL olup, bu tutarın yıllık kart ücreti adı altında kesilmesini kabul etmiyorum. Mobil uygulama üzerinden itiraz etmek istediğimde, ilgili ...

Garanti BBVA Bonus kredi kartım için çocuğuma ek kart tanımlamak istiyorum ancak hem mobil uygulamadan hem de internet ş...ubeden işlem yapmaya çalıştığımda sistem sürekli şubeye yönlendiriyor. Çocuk tanımlaması yapmak istediğim ekranda, tüm bilgileri doğru girmeme rağmen “bulunamadı / eşleşmedi” şekli...

Bankanızın “İlk Müşterilere Özel hangikredi Üzerinden 50.000 TL Sıfır Faizli 3 Ay Vadeli Kredi” kampanyasından yararlanm...ak amacıyla Garanti BBVA Mobil uygulaması üzerinden uzaktan müşteri olma sürecini tamamladım. Tamamen dijital kanallar üzerinden sonuçlandırılacağı taahhüt edilen kredi başvuru a...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan otomatik fatura talimatı kampanyası kapsamında tanımlanan 4000 TL’lik Tutarla ilgili ...ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Mobil uygulama üzerinden otomatik fatura talimatına 4000 TL kampanyasına Temmuz ayında katıldım ve gelen bildirimde kampanyadan faydalanmak için 6 a...

Garanti Bankası ile 2026-2029 yıllarını kapsayan üç yıllık emekli maaşı promosyon anlaşması yaptım. Bankanın mobil uygul...aması üzerinden bana özel sunulan kampanyada, 35.000 TL’ye kadar promosyon ödemesi yapılacağı taahhüt edildi. Kampanya kapsamında 2.000 TL kredi kartı çekimine 12.000 TL, 2.000 TL ...

Garanti BBVA’nın “ilk müşteriye özel faizsiz 50.000 TL ihtiyaç kredisi ve faizsiz 50.000 TL taksitli ana para” kampanyas...ından faydalanmak için özellikle mobil uygulama üzerinden müşteri oldum. Başta “eksik evrak” gerekçesiyle kampanyadan yararlanamadığımı söylediler ve beni şubeye yönlendirdiler. Se...

Garanti BBVA tarafından online kanallar üzerinden müşteri olmam halinde ihtiyaç kredisi verileceği söylenmesi üzerine 18....06.2026 tarihinde dijital kanaldan müşteri oldum. Tüm işlemleri tamamladıktan sonra ihtiyaç kredisini kullanmak istediğimde sistem buna izin vermedi ve bu süreçte çeşitli sorunlar...

Garanti Bankası vadesiz hesabımdan, tüm kartlarım kapalı olmasına ve benim hiçbir onayım/işlemim olmamasına rağmen alışv...eriş harcaması gibi görünen işlemler yapılmaktadır. 11–18 Haziran tarihleri arasında, 14.06.2024’te fark ettiğim bu işlemlerde, vadesiz hesabımdan toplam 555,14 TL tutarında, Türki...

Garanti Bankası’nın mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden müşteri olmak i...stiyorum ancak sistem telefon numaram için önce doğrulama kodu gönderiyor, ardından aynı numara için “geçersiz” uyarısı veriyor. Aynı numaraya sorunsuz şekilde doğrulama kodu gelme...

Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 3–4 aydır sürekli “kredi kartınız hazır, başvurun” şeklinde bildirimler... alıyorum. Uygulamanın yönlendirmesiyle şimdiye kadar 3 kez kredi kartı başvurusunda bulundum, her seferinde de sistem farklı kart türlerine yönlendirdi ve en son dün Bonus pl kart...

Garanti BBVA mobil uygulamasında ihtiyaç kredisi için her giriş yaptığımda 3,29 – 3,89 arası faiz oranıyla hazır limit g...österiliyor. Ancak kredi kullandırma aşamasına geldiğimde işlem şubeye yönlendiriliyor ve şubeye gittiğimde bu kez faiz oranının 4,80 olduğu, uygulamada görünen önceki faiz oranınd...

Garanti Bankası’nın yaklaşık 4 yıllık maaş müşterisiyim, ayrıca Money Bonus kredi kartı ve yatırım müşterisiyim. Mayıs a...yında Migros Sanal Market üzerinden Kurban Bayramı için yaptığım alışverişte, Migros’un beyanına göre tüm şartları fazlasıyla sağlamama rağmen 1.250 TL Money Bonus puanımı alamadım...

Garanti BBVA’da avans hesabıma tarafıma özel bir faiz oranı tanımlanmış görünmesine rağmen, yaklaşık iki gündür avans he...sabımı kullanmak istediğimde bu faiz oranından yararlanamıyorum. İşlem sırasında ekranda görünen özel faiz oranı uygulanmıyor ve bu nedenle avans hesabımı kullanamıyorum. Konu ile...

Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden kullandığımız vadeli mevduat hesaplarında faiz oranlarıyla ilgili ciddi bir soru...n yaşıyoruz. Annemin vadeli hesabı bir önceki ay, piyasa faizlerinin yaklaşık yüzde 10 altında bir oranla otomatik olarak yenilenmiş ve bu düşük oranla tekrar açılmış. Bu ay aynı d...

Yaklaşık 19 yıllık birikimim olan bireysel emeklilik hesabımdan emeklilik hakkımı doldurdum ve 18.06.2026 tarihi itibarı...yla emekli oldum. Ancak Garanti, emeklilik paramı aynı gün içinde ödemek yerine saat 16.00’dan sonra yatıracağını belirterek fiilen 1 gün boyunca paramı kullanmış oldu. Bu nedenle ...

Garanti Bankası’nda kullandığım kredi kartım uzun süredir teminatlı/blokeli olarak görünmesine rağmen bu blokem bir türl...ü kaldırılmıyor, kart limitim artırılmıyor ve ayrıca bankanızdan kredi de kullanamıyorum. Mart ayından beri bu durum devam ediyor ve tüm ihtiyaçlarım için mecburen diğer bankalarda...

Garanti Bankası kredi kartıma ait ekstre borcumla ilgili olarak 16 Mayıs tarihli ekstremde yaşadığım taksitlendirme soru...nunu belirtmek istiyorum. Bu ekstredeki yaklaşık 93 bin TL’lik borcumu o dönem tamamen ödememe rağmen, kartıma bilgim ve onayım dışında taksitlendirme yapılmış. Bu durumla ilgili ...

Garanti Bankası Bayrampaşa Terazidere şubesi üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine ait yaklaşık 6.000 TL tutarındaki t...aksitim, yalnızca 15 günlük gecikme nedeniyle 11.06.2026 tarihinde icra takibine verilmiş. Bu süreçte ne şubeden ne de cep/mobil bankacılık kanallarından bana herhangi bir bilgilen...

Garanti BBVA American Express Platinum kartıma ait henüz ekstresi kesilmemiş dönem borcum için döviz ekstre talebimde bu...lundum. Ancak müşteri hizmetleri, döviz ekstre oluşturulamayacağını, bunun yapılabilmesi için harcamaları yapmadan önce bankaya haber vermiş olmam gerektiğini söyleyerek talebimi r...