to read complaints and reviews, or file yours.27 Haziran saat 22:00 civarında Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden Western Union ile yurt dışından para alımı yapma...k isterken uygulamada hata aldım. İşlem sırasında “İşleminize devam edilemiyor” şeklinde bir uyarı çıkmasına rağmen sistem, parayı çekmiş gibi görünmesine neden oldu. Belçika’dan
Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasında birkaç kez yanlış şifre girmem nedeniyle hesabıma bloke konuldu. Daha sonra ...doğru şifremi hatırlamama rağmen uygulamaya giriş yapamıyorum ve bloke kaldırılamıyor. Uygulamadaki “Bloke Kaldır” bölümünden kimliğimi defalarca okuttum. Kimlik her seferinde baş
Garanti Bankası BonusFlaş uygulamasında yer alan, 01.05.2026–31.05.2026 tarihleri arasındaki “Boyner’de 7.500 TL ve üzer...i alışverişe 1.000 TL Boyner Bonus” kampanyasına katıldım. Kampanyaya katılımımı uygulama üzerinden onayladım. 15.05.2026 tarihinde Konya Kule Site Boyner mağazasında, 9017 ile bit
Garanti Bankası’na ait, sonu 9163 ile biten Bonus kredi kartımı yaklaşık 2 ay önce iptal ettirmek için müşteri hizmetler...ini aradım. Kartı kapatmak istediğimi söylediğimde, 9 ay kartı açık tutma sözü verirsem 1.105 TL Bonus tanımlanacağını ilettiler. Bu teklif üzerine kartı kapatmaktan vazgeçtim ve b
Garanti Bankası kredi kartımın ekstre kesim tarihiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Hem kredi kartı ...kullanıcısıyım hem de emekli maaşımı Garanti Bankası’ndan almaktayım. Kredi kartımın ekstre kesim tarihi başlangıçta 13.07/22.07 tarihleri arasındaydı. Daha sonra ekstre tarihimi
Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan 11 Temmuz 2026 tarihinde 1.101 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında bir t...ahsilat yapıldığını mobil uygulama üzerinden gördüm. Hafta sonu olduğu için henüz müşteri hizmetleri ya da şube ile görüşme imkanım olmadı. Herhangi bir ek hizmet talebim ya da on
Garanti Bankası kredi kartı müşterisiyim ve kartımı yaklaşık 2 yıldır aktif olarak kullanmaktayım. 19.06.2026 tarihinde ...kredi kartı ekstremde “yıllık kart ücreti” adı altında 1.101 TL tutarında bir kesinti yapıldığını mobil uygulama üzerinden tespit ettim. Kart başvurusu ve kullanım sürecinde bu tut
Garanti Bankası Bonus Trink kredi kartım ile Temmuz ayında mobil uygulama üzerinden “aracım kaydet ve MTV ödemesini Bonu...s Trink kartla yapanlara 250 TL Bonus” kampanyasına katıldım ve 11 Temmuz tarihinde 2.177 TL tutarında MTV ödememi gerçekleştirdim. Kampanya koşullarında, bu işlem karşılığında 250
Garanti Bankası’nda Antalya Kemer şubesinde maaş müşterisiyim. 03.07.2026 tarihinde mobil bankacılık erişimim genel müdü...rlük tarafından kapatıldı ve tarafıma “Sizinle çalışmak istemiyoruz” şeklinde bir gerekçe iletildi. Herhangi bir güvenlik ihlali, ödenmemiş borç veya benzeri somut bir gerekçe sun
Dün akşam Garanti BBVA kredi kartı borcumu ödedim. Ardından Garanti hesabıma tekrar girdiğimde aynı kredi kartı borcunun... iki kez çekildiğini ve hesabımda nakit paramın kalmadığını fark ettim. Bugün o parayla başka yerlere ödeme yapmam gerekiyordu; ancak bu mükerrer çekim yüzünden ciddi şekilde mağdu
Garanti BBVA Bonus Trink Platinum kredi kartımda tanımlı olan harcama sözüne puan kampanyasına katıldım ve sırf bu kampa...nyadan yararlanmak için harcamalarımı özellikle bu kart üzerinden yaptım. Kampanya kapsamında kazandığım puanlar 2 Haziran tarihinde karta yüklendi ancak puanların yüklendiğine dai
10.07.2026 tarihinde saat 13.20 civarında Aydın Didim Garanti Bankası şubesine sadece maaş hesabı açtırmak için gittim. ...Gişe işlemlerinden sıra aldım ve uzun bir süre bekledikten sonra 4 numaralı bankoda görevli hanımefendinin yanına geçtim. Kendisine maaş hesabı açtırmak istediğimi söyledim. Görev
Garanti BBVA’da bulunan vadesiz tl hesabımda yer alan tutarın bloke edildiğini yaklaşık 2 saat önce fark ettim. Mobil ve... internet bankacılığı üzerinden para transferi yapmak isterken hesabımdaki tutara bloke konulduğunu görüyorum ancak bu blokeye ilişkin tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı. Blokenin
Garanti Bankası kredi kartı yapılandırmam yapılırken, tarafıma işsizlik sigortası da iki kez teklif edildi ve kabul etti...m. O dönemde çalışıyordum ve bunu özellikle belirtmeme rağmen, işsiz kaldığımda bu sigortadan faydalanabilmem için onay verdim. Yakın zamanda işsiz kaldığım için bu işsizlik sigor
Garanti BBVA’da bireysel müşteri olmak için bugün mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım. Kimlik doğrulama adımlarını t...amamladım, müşteri temsilcisi ile online olarak yüz yüze görüştüm ve iletilen IBAN’a 1 TL gönderme adımını da sorunsuz şekilde gerçekleştirdim. Ancak buna rağmen işlem sayfası iler
Garanti Bankası üzerinden aracıma tanımlı HGS kartımı, aracımı sattığım için 08.06.2026 tarihinde Garanti mobil uygulama...sı üzerinden iptal ettim. Kartımın üzerinde yaklaşık 3.400 TL civarında bakiye bulunuyordu. İptal işlemi sırasında benden herhangi bir hesap ya da kart numarası istenmediği için, i
"Yapmış olduğum alışverişi iptal ettim ve iadesi 1 gün dolmadan hesabıma yüklendi, teşekkürler"
Garanti Bankası kredi kartım için mobil uygulama üzerinden otomatik ödeme talimatı Bonus kampanyasına katıldım. Uygulama...dan gelen bildirimde, vermiş olduğum 4 adet fatura otomatik ödeme talimatı sonrasında 4.000 TL bonusun 6 Temmuz tarihinde kartıma yatacağı açıkça belirtiliyordu. Tüm faturalarımın
Garanti BBVA çağrı merkezini bugün gün içinde defalarca arayarak telefon numaramı değiştirmek istedim ancak telesekreter... nedeniyle bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım. Toplamda yaklaşık 5 kez aramama rağmen sistem sürekli telesekreterle yönlendirme yapıyor fakat beni canlı bir temsilciye akt
Garanti BBVA Bonus kredi kartım ile yaptığım harcamalar sonrası kazandığım Bonus puanlarla ilgili yaşadığım mağduriyeti ...paylaşmak istiyorum. Bonus kazanmak zaten oldukça zorlaştırılmışken, kazanılan puanların da belirli ve kısıtlı tarihler arasına sıkıştırılarak, adeta “bul karayı al parayı” mantığı
Garanti Bankası’na ait Garanti Bonus kredi kartımda yaklaşık 1 aydır temassız özelliğini kapatmak istiyorum ancak mobil ...uygulamaları üzerinden bunu yapabileceğim herhangi bir açma kapama seçeneği bulunmuyor. Uygulamada böyle bir seçenek olmadığı, bu işlemi bu kanaldan gerçekleştiremeyeceğim söyleniy
Garanti Bankası’nda aktif olarak kullandığım hesabımda, yıllık EFT muafiyetim bittikten sonra 2026 Şubat ayından bu yana... gerçekleştirdiğim her EFT işleminde, tutar fark etmeksizin komisyon kesintisi yapılmaktadır. Özellikle sadece iki fatura ödemem için yaptığım EFT işlemlerinde toplamda yaklaşık 2.
Garanti Bankası kredi kartımda otomatik ödeme talimatlarım nedeniyle kazandığım Bonus puanlarım 07.07.2026 tarihinde mob...il uygulama üzerinden kontrol ettiğimde haberim olmadan iptal edildiğini fark ettim. Herhangi bir SMS, e‑posta ya da açık bir bilgilendirme yapılmadan bonusların silinmiş olması be
10 Mayıs tarihinde Getir Market üzerinden mobil uygulama ile verdiğim siparişim iptal edildi. Sipariş iptal edildikten s...onra 3.190,02 TL tutarındaki ücretin tarafıma iadesi yapılmadı. Bunun üzerine banka üzerinden 14 Mayısta harcama itirazı oluşturdum ve itirazımın 30 Mayısta olumlu sonuçlandığı bil
