to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Ankara şubesi nezdindeki Bonus kredi kartım üzerinden su, elektrik, telefon ve TTNET faturalarım için otoma...tik ödeme talimatı vermiş bulunmaktayım. Yaklaşık 5 aydır bu faturalar eksiksiz ve aralıksız olarak kartımdan otomatik şekilde tahsil edilmektedir ve hiçbir gecikme ya da aksama ya
19.06.2026 tarihinde, konut kredisiyle satın aldığım evin sigorta yenileme işlemleriyle ilgili olduğu belirtilerek +48 7...27 160 053 numaralı hattan arandım. Arayan kişi, Garanti BBVA üzerinden kullandığım konut kredime ve poliçeme dair detaylara hâkimmiş izlenimi vererek güven oluşturmaya çalıştı ve
Garanti Bankası’nda yeni açılan maaş hesabımla ilgili olarak mobil ve telefon bankacılığını kullanamıyorum. Hesabım açıl...dı, maaşım bu hesaba yattı ancak banka kartım henüz elime ulaşmadı. Kartım gelmediği için bilgi almak ve işlemlerimi mobil ya da telefon bankacılığı üzerinden yapmak istedim. Bank
Garanti Bankası’nın mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden müşteri olmak i...stiyorum ancak sistem telefon numaram için önce doğrulama kodu gönderiyor, ardından aynı numara için “geçersiz” uyarısı veriyor. Aynı numaraya sorunsuz şekilde doğrulama kodu gelme
17.05.2025 tarihinde Garanti BBVA üzerinden 100.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi başvurumu, internet/mobil bank...acılık şifrem olmadığı için yalnızca telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle yaptım. Kredi onaylanmasına rağmen tutar diğer hesabıma hiç geçmedi, Garan
"Sorunumu çözdüğümüz ve iademi onayladığınız için teşekkür ederim."
Garanti BBVA Genel Merkezinden adıma sanal POS tanımlanırken, bu ürünün ücr...etsiz olduğu belirtilerek açıldı. Bilgisayarım olmadığını, online ödeme alm
Garanti BBVA’ya ait 2019 ile biten Bonus kredi kartıma, 18.06.2026 tarihinde saat 22.56’da Iyzico / HM Hennes ve hbomax ...firmaları üzerinden, 3 işlemde toplam 7.849,71 TL tutarında bilgim ve onayım dışında işlem yapıldığına dair SMS aldım. Bu harcamalar kesinlikle bana ait değildir ve tarafımdan yapı
Garanti BBVA tarafından “kişiye özel kampanya” olduğu söylenerek aranıp Avans Hesap ürünü için bilgilendirildim. Telefon...da görüştüğüm müşteri temsilcisi, avans hesabıma 150.000 TL limit tanımlandığı takdirde faiz oranımın 4,25 yerine 3,69 olarak uygulanacağını ve bu limiti dilediğim gibi kullanabile
Garanti BBVA’ya ait “2019” ile biten Bonus kredi kartıma, 18.06.2026 tarihinde saat 22.56’da Mokaunited ve Iyzico firmal...arı üzerinden, 4 işlemde toplam 14.569,71 TL tutarında bilgim ve onayım dışında işlem yapıldığına dair SMS aldım. Bu harcamalar kesinlikle bana ait değildir ve tarafımdan yapılmamı
18.06.2026 tarihinde saat 13:26’da Garanti BBVA tarafından haberim olmadan, hiçbir arama ya da bilgilendirme mesajı olma...dan adıma ticari kredi kartı başvurusu yapılmış ve telefonuma “kart başvurunuz onaylandı” şeklinde SMS gelmiştir. Ben herhangi bir başvuru yapmadığım için hemen Mamak Şubesi’ne git
Garanti tarafından bir süredir neredeyse her gün öğleden sonra, yaklaşık iki saatte bir olacak şekilde kredi ve kredi ka...rtı teklifi için telefonla aranıyorum. Bu aramalar hem çok sık hem de rahatsız edici bir hal almaya başladı. Aranmak istemediğimi ve bu tür pazarlama aramalarının yapılmamasını Ga
18.06.2026 tarihinde saat 17.24 civarında Denizli Bayramyeri’indeki Garanti Bankası şubesine, gün içinde evrak eksikliği... nedeniyle arandığım için işlem yapmak üzere gittim. Yağmurlu havada işimi gücümü bırakıp şubeye ulaştığımda, kapıya yöneldiğim esnada içerideki güvenlik görevlisinin bacaklarını u
Garanti BBVA’nın müşterisiyim ve sağlık sigortamla ilgiliymiş gibi davranan yabancı numaralardan şüpheli aramalar almakt...ayım. Son dönemlerde kesin tarihini hatırlamadığım bir zaman aralığında 4–5 kez Macaristan, Avusturya ve Polonya numaralarından arandım. Arayan kişiler Garanti BBVA Eureka Sigorta
Garanti BBVA Sefaköy Şubesi ile internet bankacılığıma konulan dijital blokeden dolayı 10 günden fazladır ciddi mağduriy...et yaşıyorum. İnternet bankacılığıma giriş yapamıyor, hesaba erişemiyor, kart ödemesi dahil hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. İzmir Kıbrıs Şehitleri Şubesi konuyla
Yaklaşık 19 yıllık birikimim olan bireysel emeklilik hesabımdan emeklilik hakkımı doldurdum ve 18.06.2026 tarihi itibarı...yla emekli oldum. Ancak Garanti, emeklilik paramı aynı gün içinde ödemek yerine saat 16.00’dan sonra yatıracağını belirterek fiilen 1 gün boyunca paramı kullanmış oldu. Bu nedenle
Garanti BBVA'nın yıllardır müşterisi olan şirketimiz adına yaşadığımız ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Şirket hes...abımız ve şirket kredi kartımız aynı tüzel kişiliğe aittir ve her iki kalemde de bizi son derece rahatsız eden tahsilatlar yapılmıştır. Yaklaşık 2 yıldır hiçbir işlem yapılmayan,
Garanti BBVA tarafından telefonla aranarak Bonus Trink kredi kartı başvurus...u yapmam halinde, kartım onaylandıktan sonra 1000 TL harcama yaparsam 10 Ha
Garanti BBVA üzerinden telefon bankacılığı kanalıyla yaklaşık 115.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kull...anımı sırasında tarafıma tanımlanan işsizlik sigortasının iptalini bugün müşteri hizmetlerini arayarak talep ettim. Müşteri hizmetleri, işsizlik sigortası iptalinin yalnızca şubed
18.06.2026 tarihinde saat 11:52’de, kendisini Garanti BBVA adına arıyormuş gibi tanıtan bir kişiden 0 216 228 13 25 numa...ralı telefondan arandım. Şifre güvenliği ile ilgili olduğunu söyleyerek anne ve baba isim bilgilerimi talep ettiler. Bu aramanın dolandırıcılık amaçlı olduğunu düşündüğüm için herh
Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen Garanti Bankası’na ait HGS kartım yaklaşık 2 haftadır bana teslim edilmedi. Ta...kip numaram 244258034930 olmasına rağmen gönderim hâlâ elime ulaşmadı. İstanbul Esenyurt’taki adresimde bulunmama rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı, ayrıca Kuryenet’e telefon
Garanti BBVA tarafından Mayıs ayının başında telefonla arandım ve Bonus Platinum kredi kartı için teklif sunuldu. Görüşm...ede, kartla 1.000 TL harcama yaptığımda hesabıma 2.500 TL Bonus puan yükleneceği söylendi. Bu bilgiyi yanlış anlamamak için müşteri temsilcisine aynı şeyi üç kez sordum, her seferi
Garanti Bankası’nda bulunan tl hesabımın kapatılması için 02.06.2026 tarihinde Mecidiyeköy şubesine giderek yazılı başvu...ruda bulundum. Ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen hesabım hâlâ kapatılmadı. Bu gecikmenin nedenini anlayamıyorum ve sürecin uzamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Garanti BBVA kredi kartı gecikmeli borcum nedeniyle yaklaşık 20 gündür günde ortalama 4 kez telefonla aranmaktayım. Aram...aların özellikle akşam 19.40 gibi saatlerde yapılması, aile ve konut huzurumu ciddi şekilde bozmaktadır. Bu sıklıkta ve bu saatlerde aranmak, kişisel mahremiyetimi ihlal edici boy
Garanti Bankası Kartal Şubesi’nden kullanmış olduğum konut kredisine bağlı konut sigortasını şube dışında yaptırabileceğ...im, poliçeyi mail yoluyla iletmemin yeterli olacağı tarafıma söylendi. Ben de konut sigortamı dışarıda yaptırıp hazırlanan poliçeyi Garanti Bankası Kartal Şubesi’ne e-posta ile gön
