Garanti BBVA telefon

Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 2 aydır kredi başvurusu yapıyorum. Toplam 3 kez başvuru yaptım ve görev yaptığım Ahlat ilçesinde Garanti şubesi bulunmadığı için, benden maaş bordromu mail yoluyla iletmem istendi. Bunun üzerine maaş bordromu Çanakkale şubesine mail olarak gönderdi...

15.12.2025 tarihinde Garanti Bankası’ndan “Değerli müşterimiz, komisyon ödemeniz bağlı bulunduğu vadesiz mevduat hesabınızdan tahsil edilmiştir, işlem detayları için hesap hareketlerinizi kontrol edebilirsiniz” şeklinde b002 kodlu bir SMS aldım. Mesaj sonrası hesabımı kontrol ettiğimde, Konya Garan...

Garanti BBVA mobil üyesi olduktan sonra, 15.12.2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden 45.000 TL tutarında, 3 ay vadeli faizsiz kredi başvurusu yaptım. Başvuruma istinaden, bana şubeden veya Anında Kredi Hattı olan 444 0 335 üzerinden başvurumu ilerletebileceğime dair bir SMS gönderildi. Bu SMS’te ...

Yaklaşık 20 yıldır Garanti Bonus kart kullanıcısıydım. Aylardır, daha önce yaşadığım ve müşteri temsilcisinin haddini aşan yorumu nedeniyle hem kredi kartımı hem de hesabımı kapattım. Buna rağmen kartım kapalı olmasına karşın, kartımdaki taksitler bitene kadar ödemelerimi düzenli olarak yapmaya deva...

2 Kasım 2025 tarihinde Garanti BBVA’ya ait Caddebostan’da bulunan 437 kodlu ATM’ye önce 3.200 TL yatırdım. Bu para yatalak anneannemin hasta bezi için ayrılmıştı – bakımını sağlayanlar kredi kartı kullanmadıkları için nakit veriyorlar, ben de online sipariş veriyorum. ATM parayı aldı, ardından “para...

Garanti Bankası Kırklareli Şubesi'nde bugün yaşadığım kredi süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Onaylanan kredi limitimi, yarın araç alacağım ve acil nakit ihtiyacım olduğunu belirterek aynı oranda artırmak istediğimi şubedeki kadın müşteri temsilcisine ilettim. Kendisi bana, telefondan man...

15 Aralık günü, Garanti BBVA bünyesinde görünmez kaza sigortası satmak isteyen bir birim tarafından, bankada kayıtlı olan telefon numaram 9 kez arandı. Bu aramaların 7 tanesini hiç açmadım, 2 tanesini ise doğrudan reddettim. Buna rağmen, aynı gün içinde bu kadar ısrarlı şekilde aranmamdan son derece...

Yaklaşık 1 haftadır Garanti BBVA Kripto hesabımda kayıtlı e-posta ve telefon numaramın güncel olmadığını defalarca iletmeme rağmen hiçbir şekilde ilerleme sağlanmadı. İki kez bankaya yönlendirildim, şubeye gittim ancak hiçbir işlem yapılmadan, sorunum çözülmeden geri gönderildim. Bu süreçte kendimi ...

Garanti Bankası yine telefonlara kimse bakmıyor müşteri temsilcilerini sürekli değiştiriyorsunuz yine kimse telefonlara bakmıyor faiz günü ve soru sormam lazım ne F**** şubesine ne Nişantaşı şubesine ulaşamıyorum. Müşteri temsilcisi hattı da cevap vermiyor şimdi giyinip şubeye gidip sıra bekleyeceği...

Yıllardır Garanti Bankası kredi kartı kullanıyorum ve uzun yıllardır müşterisiyim. Kullanmakta olduğum Bonus trink kredi kartına ait 841,50 TL yıllık kart ücreti, 2025 yılı Aralık ayı ekstreme yansıtılmış ve bu ücret, iznim olmadan kredi kartımdan çekilmiştir. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayı...

Ancak buna rağmen, 02.12.2025 tarihinde kredi kartımın 7012 ile biten numaralı kartımdan “Ofö Bonus Geri Alım” adı altında -100,00 TL tutarında bir işlem yapıldığını fark ettim. Daha önce ceza veya kesinti olmayacağı bilgisi verilmesine rağmen, bu tutarın kartımdan çekilmesi nedeniyle mağduriyet yaş...

Garanti BBVA Bonus kredi kartıma, yıllık kart aidatı adı altında 877 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını ekstrede gördüm. Kartım şu anda kullanıma kapalı ve herhangi bir kart borcum bulunmamasına rağmen bu ücretin yansıtılmış olmasını hem haksız hem de müşteri memnuniyetini zedeleyici buluyorum. ...

Garanti BBVA’da uzun süredir maaş müşterisiyim. Buna rağmen ne maaşımı çekebileceğim basit bir banka kartı veriliyor ne de internet bankacılığı kullanımım açılıyor. Başvurularımın neden reddedildiğine dair de hiçbir açıklama yapılmıyor. Yaklaşık 5 yıldır ve daha da uzun süredir bu sorun devam ediyo...

Garanti BBVA’da yaklaşık 250 bin tl tutarında kredi ve eksi bakiye borcum bulunuyor. 90 günlük gecikme süresi dolduktan sonra hesabım tamamen pasif olmuş ve 2 gündür mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Borçlarımı ödeyip yapılandırmak istememe rağmen ne mobil bankacılığa girebiliyorum n...

Garanti Bankası telefon bankacılığı üzerinden günlerdir müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum, ancak bir türlü temsilciye ulaşamıyorum. Aradığımda sürekli olarak başka müşterilerle görüşüldüğüne dair anons dinliyorum ve hatta yaklaşık 1 saat beklememe rağmen bağlanma sağlanmıyor. Müşteri hizm...

Garanti BBVA mobil bankacılık şifremi uzun zamandır alamıyorum. Her denememde “eksik bilgi” uyarısı alıyorum ve sistem beni şubeye yönlendiriyor. Yeni kimlik kartım olmasına rağmen kimliğimi kabul etmiyor, çağrı merkezine bağlanmadan anonslarla telefon kapanıyor ve yine şubeye gitmem gerektiği söyle...

Yaklaşık 1 aydır Garanti Bankası Ankara Emek Şubesi’ne ve çağrı merkezi kanallarına ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen telefona cevap verilmiyor ve geri dönüş de yapılmıyor. Kurumsal müşteri numaramı öğrenmek için banka ile iletişim kurmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. ...

12.12.2025 tarihinde 444 0 335 numaralı hattan gün içinde üç kez arandım. Saat 12:13, 15:36 ve 18:58’de yapılan bu aramalarda telefon açıldığında karşıma sadece müzik veriliyor, kimse kendini tanıtmıyor ve konuşma başlamıyor. Son arama yaklaşık 10 dakika sürdü ve yine hiçbir şekilde muhatap bulamadı...

11.12.2026 tarihinde saat 10.00 civarında sahibinden.com üzerinden 4. 6 plakalı aracım için ilan verdim. İlan sonrasında beni iki farklı numaradan iki farklı kişi telefonla arayarak kendilerini güven verici şekilde tanıttı. Gece vardiyasında çalışıyor olmam, uykusuz ve yorgun olmam nedeniyle yönlend...

Uzun süredir Garanti Bankası müşteri hizmetlerinden kredi ile ilgili sürekli aranıyorum. Yaklaşık 1 yıldır, istemediğim halde kredi teklifleri ve reklam amaçlı aranmalara maruz kalıyorum ve bu durumdan artık ciddi anlamda rahatsızlık duyuyorum. Defalarca kez telefonları açmamaya, meşgule vermeye ça...

12.12.2025 tarihinde, saat yaklaşık 00.33 – 00.36 arasında Garanti BBVA üzerinden uzaktan müşteri olma sürecinde biyometrik doğrulama yaparken son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Görüşmede karşıma çıkan görevlinin davranışları hem saygısız hem de ciddiyetten uzaktı. Yüz doğrulama sırasında...

11 Aralık 2025 tarihinde Garanti Bankası üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında benim bilgim ve açık onayım olmadan adıma 3.838,29 TL tutarında hayat sigortası yapılmış ve bu tutar tahsil edilmiştir. Kredi işlemi sırasında hayat sigortasıyla ilgili herhangi bir bilgilendirm...

Garanti BBVA Girne Caddesi Şubesi'nde, konut tapu işlemleri için görüştüğümüz M*** Hanım nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadık. Tapudaki ipoteğin bankaya ait olduğunu öğrendikten sonra, işlemleri ilerletebilmek için kendisiyle tekrar iletişime geçmemiz gerektiği söylendi. Ancak günlerce, defalarca ...

Garanti Bankası hesabımda avans hesap ile işlem yapmak istediğimde yaklaşık 6 aydır “Haciz kaydınız nedeniyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. Hesabımda haciz kaydı olduğu belirtilmesine rağmen, bu kaydın neye ait olduğu ve detaylarıyla ilgili hiçbir bilgilend...