Garanti BBVA Atrium Şubesinde 200.000 TL Nakit Çekim Talebime Geri Dönüş Yok

Garanti BBVA İstanbul Atrium Şubesi'ndeki hesabımdan 200.000 TL nakit çekimi için bugün şubeye talepte bulundum. Bana daha sonra geri dönüş yapılacağı söylendi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir bilgi verilmedi.

Bu süreçte şubeyi 3–4 kez telefonla aradım. Her seferinde yetkili kişi olan Çiğdem Hanım'ın çok yoğun olduğu ve dönüş yapılacağı ifade edildi, fakat buna rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Kendi hesabımdaki parayı çekebilmek için bu kadar belirsiz şekilde bekletilmem ve talebimin ne aşamada olduğunun bildirilmemesi kabul edilebilir bir durum değildir.

200.000 TL nakit çekim talebimle ilgili olarak Garanti BBVA Atrium Şubesi tarafından tarafıma acilen net bir bilgi verilmesini, işlemin hangi tarihte ve saat aralığında gerçekleştirilebileceğinin açıkça bildirilmesini talep ediyorum.