Garanti BBVA telefon

Garanti Bankası kredi kartıma ait yapılandırma borçlarımı Haziran ayında tamamen kapattım. Borçlarımı kapattıktan sonra da bankadan teminatlı kredi kartı alarak düzenli şekilde kullanmaya devam ettim. Buna rağmen, 21.09.2025 tarihinde aldığım Findeks raporunda kredi kartımın birden yasal takibe düşt...

Garanti BBVA’ya ait Garanti Bonus kredi kartımı telefon bankacılığı üzerinden kapatmak istiyorum ancak tüm gün boyunca defalarca aramama rağmen kartımı kapattıramıyorum. Bankada kayıtlı olan Vodafone hattımla arama yapıyorum, uzun süre hatta bekletildikten sonra bağlanır bağlanmaz "Sesiniz gelmiyor"...

Garanti Bankası’na ait, Baran D**** adına kayıtlı Bonus kredi kartımdan 22.11.2025 Cumartesi günü saat 11.53’te bilgim dışında 555 TL tutarında “takside pos” açıklamalı bir çekim yapılmıştır. Kartımı kimseye vermediğim halde ve hayatımda hiç taksiye binmemiş olmama rağmen, işlem takside çalışan bir ...

Garanti Bankası’ndan kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi borcumu ödeyemeyince dosyam bir varlık yönetim şirketine devredildi. Varlık şirketine olan borcumu ise yaklaşık 1–1,5 yıl önce tamamen kapattım, şu anda herhangi bir borcum bulunmuyor. Ancak, Türkiye Bankalar Birliği Risk Merkezi raporumu incel...

Garanti BBVA’nın maaş müşterisiyim. Tarafıma, yıllık kart ücreti alınmayacağı bilgisi verilerek Garanti BBVA Bonus kredi kartı gönderildi. Ancak tüm bunlara rağmen 19.12.2025 tarihinde kartımdan 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kart ücreti alınmayacağı yönündeki taahhüt, Garanti Bank...

Garanti Bankası üzerinden Garanti Kripto uygulamasına üye oldum. Mobil bankacılıkta kayıtlı telefon numaram güncel olmasına rağmen, Garanti Kripto uygulamasında eski telefon numaram kayıtlı görünüyor. Bu nedenle sistem, çekim işlemi yapmak istediğimde numaram güncel değil uyarısı veriyor ve para çek...

Garanti Bankası, başka bir telefonla internet bankacılığıma giriş yapılmasına izin verdi. Bir kişi, benim adıma kredi çekip kredi kartımı kullandı. Garanti Bankası'ndan şikayetçiyim. İnternet bankacılığımın güvenliğini korumak bankanın sorumluluğundadır. Çekilen krediyi ve kredi kartımdan yapılan ha...

Garanti BBVA Halkalı şubesinden aldığım kurumsal kredi kartımı yaklaşık 6 aydır ne kurumsal hesaplarımda ne de mobil bankacılıkta görüntüleyemiyorum. Kartım tanımlı olmasına rağmen sistemde görünmediği için kart ödemelerimi şirket hesabımdan gerçekleştiremiyor, ciddi anlamda iş akışımda aksama yaşıy...

Ben, Garanti BBVA müşterisi ekrem yasin a** olarak, 18 Aralık 2025 tarihinde saat 18.07’de Garanti BBVA’nın 444 0 335 numaralı hattından pazarlama veya reklam amaçlı olarak arandım. Kampanyalarından yararlanmak isteyip istemediğim soruldu, ben de son derece kibar ve nazik bir şekilde yararlanmak is...

Garanti BBVA Bankası’nda ne aktif ne de pasif herhangi bir hesabım ya da ürünüm bulunmamasına rağmen, telefon numarama banka tarafından SMS gönderilmektedir. E-Devlet üzerinden yaptığım kontrollerde de adı geçen bankada üzerime kayıtlı herhangi bir hesap veya ürün görünmemektedir. Açık rızam olmada...

Yaklaşık bir haftadır Garanti BBVA Ankara Sincan yaşar kemal şubesi ile iş yerimin talep ettiği, bankadaki adres bilgilerimin yer aldığı bir belge konusunda uğraşıyorum. Telefonla görüştüğümde böyle bir bilgi için şubeye gelmem gerektiği söylendi, ancak şubeye gittiğimde bu kez bana bu belgeyi verem...

Garanti BBVA’da kripto işlemlerim için kayıtlı telefon numaramı değiştirmek istiyorum ancak kimlik kartımın çipi bozuk olduğu gerekçesiyle bu işlem bir türlü gerçekleştirilmiyor. Yaklaşık 1 aydır numaramı değiştiremiyorum ve bugün yine aynı sorunu yaşadım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım ve ...

Garanti BBVA çağrı merkezi üzerinden müşteri temsilcisine bağlanmak istiyorum, ancak telefon değişikliği yaptığım için sisteme erişemiyorum. Banka sisteminde hâlâ eski telefonum kayıtlı olduğu için, çağrı merkezini aradığımda güvenlik doğrulaması için sürekli eski telefonuma bildirim gönderiliyor. ...

Yaklaşık 10 gündür Garanti BBVA’da sim kart blokesi sorunu yaşıyorum. Hiçbir kanaldan bu blokeyi kaldıramıyorum ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen hatta bağlanamıyorum, bu nedenle sorunu telefondan da çözemiyorum. Sadece bu blokeyi kaldırmak için şubeye gitmek ...

Garanti kredi kartıma ait gecikmeye düşen bir borcum olduğunu, numaram değiştiği için bana ulaşılamadığından eve ödeme emri gelmesiyle öğrendim. Toplam borcum 990 TL iken faizlerle birlikte 1.274 TL’ye çıkmıştı. Kart limitim 125.000 TL iken bu kadar küçük bir borcu bilerek ödemeyeceğim bir insan değ...

16.12.2025 tarihinde farklı bankadaki kendi hesabımdan, Garanti Bankası’nda hesabı olan B** E** Ö** isimli müşterinin hesabına birkaç farklı işlem halinde toplam yaklaşık 115.000 TL para transferi yaptım. Bu kişi, ürün/hizmet satışı ve "iade kodu" adı altında beni yönlendirerek IBAN üzerinden bu öde...

Garanti BBVA Mobil uygulaması üzerinden iPhone telefonumla yeni hesap açmak istedim ancak kimlik ve yüz doğrulama aşamasında bir türlü ilerleyemiyorum. Kimliğimi uygulama üzerinden tarattıktan sonra fotoğraf çekimi ekranına geçiyor, defalarca düzgün şekilde fotoğraf çekmeme rağmen sürekli hata veriy...

Yaklaşık 2 haftadır Garanti’nin 444 0 333 numaralı hattından günde ortalama 5 kez aranıyorum. Aramaların içeriğini bilmiyorum çünkü artık bu kadar sık aranmaktan rahatsız olduğum için cevaplamak istemiyorum. Bu sıklıkta yapılan aramalar hem günlük hayatımı hem de iş düzenimi olumsuz etkiliyor. Hiçb...

Garanti Bankası’na ait, sonu 3023 ile biten Garanti Bonus kredi kartımı yaklaşık 7 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Aralık 2025 tarihli ekstreme, 841,50 TL tutarında "üyelik ücreti / kart aidatı" yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen alınan bu bedeli yersiz ve haksız buluy...

Garanti BBVA’dan uzun süredir telefonuma SMS geliyor. Bugün de “Değerli müşterimiz, hesap, kart ve bankacılık bilgileriniz size özeldir…” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak ben Garanti BBVA müşterisi değilim ve adıma kayıtlı olan hattıma bu mesajların gelmesi beni rahatsız ediyor. Müşteriniz olmadığım...

Garanti Bankası’na ait, sonu 8019 ile biten Garanti Money Bonus kredi kartıma, 12 Aralık 2025 tarihli ekstreme 979,50 TL tutarında “üyelik ücreti” yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen alınan bu bedeli yersiz ve haksız buluyorum. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicin...

10 Aralık tarihinde yurt dışından euro cinsinden tarafıma gönderilen uluslararası para transferi (SWIFT), aradan 6 iş günü geçmesine rağmen Garanti BBVA hesabıma halen geçmemiştir. Uluslararası transferlerin azami işlem süresi belli olmasına rağmen, bu kadar uzun süre paranın ortada kalması kabul ed...