Garanti BBVA telefon

Uzun zamandır Garanti BBVA müşteri hizmetleri tarafından, bana ait olan telefon numarası üzerinden sürekli olarak “İlhan Erarslan” isimli bir kişiyle ilgili aramalar ve mesajlar alıyorum. Defalarca kez bankanın müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek bu durumu bildirdim ve numaramın yanlış bir şekil...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımın gecikmeye girdiğine dair sürekli olarak mesaj ve arama alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ilgili birime aktarmalarını rica etmeme rağmen aktarmıyorlar ve sadece gecikmeli ürünlerle ilgilenen bir telefon numarası (0 (216) 560 44 44) paylaşıyorlar. Ancak bu nu...

Garanti Bankası Niğde Şubesi’ne bağlı kredi kartımın (son 4 hanesi: 3015) ekstresinde, 11 Ekim tarihinde 1.100 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Bu konuda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda telefonlarıma yanıt alamadım. ...

3 Eylül’de Garanti Bankası’nın kredi kartı Bonus kampanyasına mobil uygulama üzerinden katıldım ve kampanya şartı olarak telefon faturası için otomatik ödeme talimatı verdim (kartımın son dört hanesi: 8069). Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 750 TL bonus...

Garanti BBVA Bonus Card’ım ile son 3 aydır otomatik ödeme talimatı verdiğim elektrik ve cep telefonu faturalarımda “işlem faizi” adı altında ücret kesildiğini fark ettim. Kartımın son dört hanesi 1046’dır. Bu durum bana en başta bildirilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesabımdan faiz t...

Garanti BBVA’nın “Arkadaşını Davet Et 1500 TL Kazan” kampanyasına Eylül ayının sonlarında bir arkadaşım ile birlikte katıldık. Kampanya şartlarına göre toplamda 3000 TL kazanılması gerekirken, 14 Ekim tarihinde hesabıma sadece 2000 TL yatırıldı. Kartımın son dört hanesi 4685’tir. Kampanya kapsamınd...

Garanti BBVA mobil uygulamasının Android sürümünde “Müşteri Ol” kısmı üzerinden hesap açmak istiyorum. Bilgileri eksiksiz girmeme rağmen telefonuma onay kodu gelmiyor ve işlemlere devam edemiyorum. Herhangi bir hata kodu ya da uyarı mesajı da almıyorum. Bu süreçte 444’lü müşteri hizmetleri numarası...

1 Ekim 2025’ten beri Garanti Bankası’nda avans hesabım, kredi kartım ve hesabım bloke edildi. Kredilerimde kısa süreli ödeme problemim oldu, fakat başka bankalarda böyle bir uygulama ile karşılaşmadım. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabıma ve kartıma bloke konuldu, bu nedenle maaşımı ve hesabımı ...

Garanti BBVA kredi kartıma otomatik ödeme talimatı verdim. Bu nedenle kartıma 1800 TL bonus yüklediler. Ancak, otomatik ödeme faturalarımdan komisyon alındığını kredi kartı ekstreme baktığımda fark ettim ve bankayı aradım. Telefonda görevliye otomatik ödeme sözleşmemin ne zaman sona ereceğini sordum...

18 Temmuz tarihinde telefonuma sosyal medya aracılığıyla gelen bir alışveriş reklamına tıkladım. Ürün fiyatı piyasa değerinin biraz altında olduğu için almak istedim ve yönlendirildiğim başka bir sitede kart bilgilerimi girdim. 3D Secure şifresi otomatik olarak kopyalandıktan sonra, Garanti Bankası’...

Garanti BBVA kredi kartımın (son dört hanesi: 4014) son ekstresine 1100 TL aidat ücreti yansıtıldı. Kartımı Esentepe şubesinden almıştım ve daha önce de benzer şekilde aidat ücretiyle karşılaşmıştım. 11 Ekim tarihinde müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen, ücretin iadesiyle ilgili herhangi bir çözü...

27 Ağustos 2025 tarihinde Garanti Bankası Marmaris Şubesi’indeki hesabıma 2000 TL yatırmam karşılığında, 6000 TL Bonus yüklemesi yapılacağı bilgisi şube çalışanı C**** Hanım tarafından tarafıma iletildi. Bu bilgiye istinaden 2000 TL yatırdım. Ancak Bonus yüklemesi gerçekleşmedi. Durumu sormak için ...

Merhaba, 10 Ekim tarihinde kredi kartımla yaptığım sağlık harcamama, Bonus Flash'tan kampanyaya katıldığım halde taksit yapılmadı. Telefonla aradığımda sadece o ay içindeki ilk harcamanın geçerli olduğunu söylediler. Ancak, bir önceki aylarda tüm sağlık harcamalarıma taksit yapılmıştı. Ayrıca kampan...

Garanti Bankası İstanbul’daki hesabımda 0.25 adet hisse senedim bulunuyor ve bu nedenle hisse senedi hesabımı kapatamıyorum. Hesabımı kapatmak için ilk olarak Mecidiyeköy Şubesi’ne başvurdum, ancak işlemi oradan gerçekleştiremeyeceklerini belirterek beni Esentepe Şubesi’ne yönlendirdiler. Esentepe Ş...

Garanti BBVA’ya ait Konya 4. İcra Dairesi 2024/75** e sayılı dosyada borçluyum (T. C. 2698***008). Şubat 2025’ten bu yana maaşımdan %25 oranında düzenli olarak kesinti yapılmaktadır. Ayrıca ikramiye aldığım aylarda da ek kesintiler olmuştur. Şu ana kadar toplamda 74.951 TL dosya hesabına yatırılmışt...

14 Ekim 2025 tarihinde Garanti BBVA Bonus kredi kartıma 841,50 TL yıllık kart ücreti yansıtıldı. Oysa yaklaşık bir ay önce müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde, kart ücreti gelmeden önce kartı kapatmak istediğimi belirtmiştim. Bana 9 ay boyunca kartı kapatmamam halinde 860 TL Bonus ve...

7 Ekim 2024 tarihinde Claude Aİ aboneliği için Garanti BBVA Sanal Paracard’ımla 200 USD tutarında ödeme yaptım. İşlem öncesinde Garanti BBVA'nın resmi internet sitesinden döviz kurunu kontrol ettim ve 1 USD'nin 42,09 TL olduğunu gördüm. Buna göre 200 USD karşılığında kartımdan 8.418 TL çekilmesi ger...

Garanti BBVA Bonus kredi kartı ve vadesiz ek hesap borçlarımın yapılandırılması için yaklaşık 25 gündür hem telefon bankacılığı, hem internet bankacılığı hem de şube aracılığıyla defalarca başvuruda bulundum. Kredi kartımda yaklaşık 87.500 TL, ek hesabımda ise 40.000 TL borcum bulunuyor. Ancak her d...

Mayıs veya Haziran ayından bu yana Garanti BBVA mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Redmi Note 13 Pro Plus cihazımda hem Wi-Fi hem de mobil veri ile defalarca denememe rağmen, şifremi ve gelen doğrulama kodunu doğru şekilde girdikten sonra ekranda "İşleminize şu an devam edemiyoruz" uyarısı çıkıyo...

Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartım için 6 Eylül tarihinde uygulama içindeki "Sana Özel" kampanyadan otomatik fatura ödeme talimatı kampanyasına başvurdum. Elektrik, su, Telekom GSM, Vodafone GSM ve TÜRKSAT internet faturalarım için otomatik ödeme talimatı verdim. Kampanya başvurumu hem uygulama ü...