Garanti BBVA Sahte Arama Ve Yanıltıcı İade Teklifi

Bugün, kendisini Garanti BBVA tahsilat birimi olarak tanıtan 0 216 908 03 95 numaralı hattan sigorta iadesi ile ilgili olarak arandım. Karşı taraf, 4.000 TL sigorta iadesi alacağımı, ancak 29.000 TL ödememek için işlemi onaylamak adına telefonda tuşlama yapmam gerektiğini söyledi.

Aramanın içerik ve üslubu, ayrıca “29.000 TL ödememek için 2’ye basın, 4.000 TL iadenizi alın” şeklindeki yönlendirme bana son derece şüpheli ve hile girişimi gibi geldiği için hiçbir tuşlama yapmadım ve işlemi onaylamadım. Arama, bu şikayeti yazmadan yaklaşık 5 dakika önce gerçekleşmiştir.

Garanti BBVA müşterilerinin bu tip aramalarla mağdur olmaması adına, belirtilen numaranın ve aramanın incelenmesini, bankanızla ilgisi varsa gerekli bilgilendirmenin yapılmasını, ilgisi yoksa da müşterilerin bu tür hile girişimlerine karşı açık ve net bir şekilde uyarılmasını talep ediyorum.