Garanti BBVA telefon

Garanti Bankası İstanbul Yakacık şubesinden 05.01.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi öncesinde beni arayarak “krediniz hazır” denildi, ben de bunun üzerine şubeye gittim. Şubede Zeri isimli görevli bana bir kağıt imzalattı ve artık yetkili şubemin Yakacık şubesi olmak zorunda olduğunu, ...

Bugün saat 11.00 civarında Garanti Bankası Ulus Samanpazarı şubesine emekli maaş hesabımı taşımak için gittim. Şubeye girer girmez sıra numarası aldım, önümde sadece 2 kişi vardı. Buna rağmen ben beklerken 2–3 kişi daha geldi ve bu kişiler hiçbir şekilde benim rızam olmadan, açıkça öne alınarak bend...

Garanti Bankası’nın otomatik fatura talimatı kampanyası nedeniyle mağdur edildim. Şubat ayında banka tarafından telefonla aranarak, otomatik fatura talimatı verirsem her fatura başına 1.000 TL Bonus kazanacağım söylendi ve ben de bu şartla kampanyayı kabul ettim. Toplamda 6 adet fatura için Garanti ...

Garanti Bankası nezdinde kullanmış olduğum bireysel ihtiyaç kredisi borcuma ilişkin olarak, son dönemde yaşadığım ekonomik zorluklar nedeniyle mevcut ödeme planına uygun şekilde ödemelerimi sürdürmekte güçlük yaşamaktayım. Bu sebeple borcumu daha sağlıklı bir şekilde ödeyebilmek adına bankanızdan kr...

Şubat 2025’te Garanti BBVA Hadımköy şubesinden aranarak prim iadeli hayat sigortası yapmam teklif edildi. Bir sene sonra sistemden çıkış yapsam bile para iadesi alabileceğim özellikle söylendi. Aslında böyle bir sigortaya niyetim yokken, arayan çalışanı mahcup etmemek için teklifi kabul ettim. Söz...

4 gün önce Garanti Bankası'ndan kredi çektim hayat sigortası diye 9 bin küsurat bir sigorta parası kesildi benden. Banka üzerinden bunu iptal ettirdim 4 is günü içinde hesabıma aktarılacağı söylendi ama yatmadı. Garanti şubeye gittim bir şey yapamadıklarını söylediler. Müşteri hizmetlerini arıyorum ...

Garanti BBVA kredi kartı müşterisiyim ve kartımı iki yıldan fazladır kullanıyorum. Geçen ay kredi kartımdan yaklaşık 2.000 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bu tutarın yüksekliği ve habersiz şekilde yansıtılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Aidatın iadesi için bankayı defalarca aradım. Her sefer...

Yıllardır kullandığım ama limitini hiç artırmadıkları 3500 TL limitli kredi kartıma 1101 TL kart aidatı yansıtıldı Garanti Bankası’na ait Şeffaf Bonus kredi kartımın 03/2026 dönemli ekstresinde kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yıllardır bankanızın kartını düzenli olarak kullanan bir müşteri olar...

Garanti BBVA’da kullandığım ek hesap (KMH) limitimi Şubat ayından beri artırmak istiyorum; ancak mobil bankacılık üzerinden yaptığım tüm denemelerde sistem sürekli olarak beni şubeye yönlendiriyor ve “şubeden devam edin” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu durum üzerine telefon bankacılığını da aradım;...

17.03.2026 tarihinde saat 14.00’ten itibaren yaklaşık bir saat boyunca Garanti BBVA Çorlu Şubesi’ni defalarca aramama rağmen telefona hiçbir şekilde cevap alamadım. Daha önce de ulaşmakta zorlandığım zamanlar olmuştu; ancak en azından bir süre sonra görüşme sağlayabiliyordum. Bugün ise telefonlar hi...

Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden taksitlendirilmiş kredi kartı borcumu düzenli olarak ödüyorum. Son olarak dün, sadece ilgili ayın taksit tutarını ödememe rağmen, hesabımdan taksit tutarı yerine toplam 21.550 TL çekildi ve bu tutar güncel tüm borcumu kapsayacak şekilde tahsil edildi. Bu işle...

Garanti BBVA Otomatik BES kapsamında, istemediğim halde maaşımdan zorunlu olarak kesinti yapılıyor. Sistemi hiç kullanmak istemediğim halde her ay iptal etmek zorunda kalıyorum ve buna rağmen kesintiler devam ediyor. Şubat ayı maaşımdan da yaklaşık 2.800 TL civarında bir tutarında otomatik BES kesi...

Garanti Bankası’na ait yaklaşık 14.000 TL tutarındaki bireysel ihtiyaç kredisi borcumu, sağlık sorunlarım nedeniyle gecikmeye düştüğü için yapılandırmak istedim. Gecikme süresi 60 günü aşmış olmasına rağmen, iyi niyetle bankayı arayarak borcumu daha düzenli ödeyebilmek adına taksitlendirme talebinde...

Garanti Bankası üzerinden internet bankacılığı aracılığıyla HGS başvurusu yaptım. Banka, HGS kartımı Kuryenet ile gönderdiklerini belirtti ancak kartım 11.03.2026 tarihinden beri transferde görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Yaklaşık 10 gündür kartım gelmediği için otoyol/köprü geçişlerimde sür...

17.03.2026 tarihinde saat 11.46 civarında Garanti Bankası’nı nakit avans kapatma talebiyle aradım. Yaklaşık 15 dakika hatta bekletildikten sonra müşteri temsilcisine bağlandım. Durumumu anlatırken herhangi bir uyarı veya bilgi verilmeden telefon yüzüme kapatıldı. Hem uzun süre bekletilip hem de bu ...

Garanti BBVA’daki vadesiz hesabımdan Mart ayında 40,63 TL tutarında “ekstre masrafı” adı altında bir kesinti yapıldı. Oysa bankadan posta yoluyla herhangi bir ekstre talebim ya da düzenli olarak elime ulaşan bir ekstre bulunmuyor, bu nedenle yapılan kesintinin usulsüz ve haksız olduğunu düşünüyorum....

Garanti BBVA mobil uygulamasında sunulan “mobile özel” 2,49’dan başlayan faiz oranlarıyla borç kapatma kredisi kampanyası için 16.03.2026 tarihinde başvuru adımlarını tamamladım. Uygulama üzerinden cep telefonuma da 36 ay vade ile 125.000 TL tutarında, 2,49 faiz oranlı borç kapatma kredisi bildirimi...

Yaklaşık 20 yıllık Garanti BBVA müşterisiyim ve kredi kartlarımı aktif olarak ödemede hiçbir sorun yaratmadan kullanıyorum. Buna rağmen 17 Şubat 2026 tarihinde Platinum American Express ve Platinum Master Card kredi kartlarımdan toplam 3.500 TL tutarında “yıllık kart aidatı” adı altında kesinti yapı...

03.03.2026 tarihinde Garanti Bankası’ndaki konut kredimin kapatma ve yapılandırmasıyla ilgili bilgi almak için Eskişehir’deki şubeye başvurdum. Krediyi çekmiş olduğum İstanbul Matbaacılar Sitesi Şubesi’nden bilgi almam gerektiği söylendi. Gitme imkanım olmadığından Matbaacılar Sitesi Şubesi’ne e‑pos...

Garanti BBVA kredi kartımla telefon satın aldım. Alışveriş sonrasında banka sisteminden “eşya sigortası yaptırmak ister misiniz” şeklinde bir otomatik mesaj geldi. İki kez denememe rağmen her seferinde “şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” hatası aldım ve sigorta yapılamadığı için ben de başka b...