to read complaints and reviews, or file yours.Mayıs ayının başında Garanti BBVA müşteri hizmetleri tarafından fatura taşıma kampanyası için arandım. Bana, kampanya ka...psamında 1 faturaya 1.000 TL, en fazla 4 fatura taşıyabileceğim ve toplamda 4.000 TL Bonus kazanacağım, bunun için de bankada kalma sözüm karşılığında bu bonusun verileceği açıkça
Garanti Bankası’na ait bankamatik kartımı bir kampanyada kullanmak istediğimde “Kampanyada kullanmak istediğiniz kartını...z açık değildir veya gecikmeye girmiştir. B001” uyarısını alıyorum. Kartımda böyle bir sorun olmamasına rağmen yaklaşık 1 haftadır bu nedenle kampanyadan yararlanamıyorum. Bu duru
"Bonus yüklendi teşekkürler"
Garanti Bankası kredi kartımdan, kazanmış olduğum bonusların hatalı şekilde geri alınması nedeniyle şikayetçiyim. Üç ayr...ı kampanyadan toplamda 1.500 TL, 1.000 TL ve 350 TL Bonus kazandım. İlk olarak 1.500 TL’lik bonusu yaklaşık bir ay içinde kullandım, diğer iki Bonus ise kartımda duruyordu ve kampa
Garanti BBVA Bonus kredi kartımı yaklaşık 8 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Dün ekstreme 1.101,00 TL tutarında yıllı...k kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücretten dolayı mağduriyet yaşıyorum. Bu işlem sonrasında durumu öğrenmek için telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmay
26 Mart 2026 tarihinde Elazığ’da, Garanti Bankası’na ait sanal kartımla İ****** Y****** isimli şahsa 56.000 TL ödeme yap...tım. Telefonla görüştüğüm bu kişi evimi yapacağını, dekorasyon işlerini üstleneceğini söyleyerek benden bu ödemeyi aldı; ancak ne söz verdiği işi yaptı ne de ödediğim parayı iade e
Garanti Bankası müşteri hizmetleriyle, vefat eden eşimden dolayı bana bağlanan maaş hesabını kapatmak için 13.06.2026 ta...rihinde defalarca kez görüştüm ve bu süreçte psikolojik olarak çok yıpratıldım. Eşimin maaşının yattığı bu hesabı, kendi maaş hesabımla karışmaması için başka bir bankaya taşıdım v
13 Haziran saat 15:46’da Garanti BBVA tarafından özel mail adresime, iznim olmamasına rağmen rahatsız edici bir mail gön...derildi. Mail içeriğinde kişisel verilerimi üçüncü taraflarla paylaşmaya ilişkin yasal sorumluluklardan bahseden ifadeler yer alıyordu. Garanti BBVA müşterisi değilim ve bu kurumla
Uzun yıllardır müşterisi olduğum Garanti Bankası’nın Bonus ve kampanya müşteri temsilcisiyle bugün, telefon üzerinden ya...klaşık 40 dakika önce yaptığım görüşme sebebiyle bu şikayeti yazma ihtiyacı duydum. Yıllardır bankanızla çalışmama rağmen harcamalarımda kazandığım Bonus tutarı hiçbir zaman 50 TL’
02.06.2026 tarihinde Garanti Bankası hesabımdan Zeynep Bulu Butik isimli firmaya iki adet EFT işlemi yaptım, her biri 2....600 TL olmak üzere toplam 5.200 TL gönderdim. İşlemlerin dekont sorgu numaraları 4570406803 ve 4570378635’tir. Daha sonra internette bu firma hakkında çok sayıda olumsuz şikayet ol
Garanti Bankası müşteri hizmetlerine telefon numarası üzerinden ulaşmaya çalışıyorum ancak yaklaşık yarım saattir bir tü...rlü bağlanamıyorum. Her aramamda menü sürekli en başa dönüyor, bildirimi onaylamama rağmen sistem kabul etmiyor ve ilerlememe izin vermiyor. Yaşadığım bu durum, sanki müşterilerin
Garanti BBVA’ya ait Bonus Trink kredi kartımın (son 4 hanesi 5056) ekstresine 12.06.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yı...llık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin, ilgili kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şart koşulmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüke
12.06.2026 tarihinde Garanti Bankası’ndaki vadesiz TL hesabımdan, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan Eureko Sigorta a...dı altında 4.000 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Herhangi bir sözleşme imzalamadım, SMS ile onay vermedim, telefonla aranmadan ya da yazılı olarak bilgilendirilmeden bu s
Garanti BBVA Bonus Flexi kredi kartım üzerinden, Mayıs ayında Garanti BBVA mobil uygulamasında gördüğüm bir kampanyaya k...atıldım. Kampanyada, en az 4 adet otomatik fatura ödeme talimatı vermem durumunda 06.06.2026 tarihinde 4.000 TL Bonus yükleneceği açıkça beyan ediliyordu. Bu kapsamda Şanlıurfa’da
Garanti Bankası’ndaki hesabımda yaklaşık 1 yıldır icra kaynaklı bir bloke bulunuyor. İcra dairesine olan ödemelerimi yap...mama rağmen hesabımdaki bloke hâlâ kaldırılmadı ve hesabımı normal şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte icra dairesine fiziki olarak gidip durumumu anlattım, ayrıca Garanti Bankası
Garanti BBVA’da geçmişte kullandığım kredi kartıma ait bir borç nedeniyle uzun süredir mağdur ediliyorum. Bankadaki tüm ...hesaplarımı ve ürünlerimi kapatmama rağmen sistemde 4.772 TL tutarında borç görünüyor. Bu borç varlık şirketine devredilmişti, ben de gidip bu borcu ödedim. Varlık şirketiyle yaptı
12.06.2026 tarihinde saat 10:00’da 0216 227 08 98 numaralı hattan arandım. Arayan kişi, kendisini Garanti BBVA Bankası a...dına anket yapan bir görevli olarak tanıtmış ve görüşme boyunca özellikle benden “evet” kelimesini almak için yönlendirici sorular sormuştur. Bu tutum, aramanın amacı konusunda cid
09.06.2026 tarihinde Garanti BBVA müşteri hizmetlerini arayarak Bonus Platinum kredi kartımın kapatılması için talepte b...ulundum. Talebimin işleme alındığı söylendi; ancak o günden bu yana her gün 444 0 333 numarasından aranmaya başladım. Telefonu açtığımda karşı taraftan hiç konuşma olmuyor, birkaç
"Uzun uğraşlarım ve bekleyişimin sonunda söz verildiği gibi 3000 TL Bonus kartıma tanımlanmıştır. Teşekkür ederim."
Garanti Bankası’ndan telefonla aranarak tarafıma Trink kart teklif edildi ve 2.000 TL harcama yapmam durumunda 3.000 TL ...Bonus kazanacağım söylendi. Ben de bu bilgiye güvenerek kartı kabul ettim ve gerekli harcamayı yaptım, ancak buna rağmen hesabıma herhangi bir Bonus yüklenmedi. Durumu fark edince
Garanti BBVA Tekirdağ Kapaklı şubesinde 2025 yılının Aralık ayında kendi adıma vadesiz banka hesabı açtırdım. Hesap açma... işlemi sırasında yurt dışına ait yasal telefon numaramı beyan ettim, Garanti uygulamasını indiremediğim için benden mutlaka yurtiçi bir telefon numarası istediler. Bunun üzerine T
Bugün saat 18.43’te 444 0 335 numaralı hattan Garanti Bankası adına arandım. Arayan kişi kampanyalar hakkında bilgi vere...ceğini söyleyerek, daha “müsait misiniz” bile demeden hızlıca konuşmaya başladı. O sırada müsait olmadığımı, daha sonra ararlarsa konuşabileceğimi belirttim. Bu ifademin ardından
Garanti BBVA’da bulunan tüm dijital bankacılık erişimim, 10.06.2026 tarihinde Çin’de bulunduğum sırada herhangi bir gere...kçe ve bilgilendirme yapılmadan tamamen bloke edildi. Mobil ve internet şubesine giriş yapamıyorum, vadesiz TL hesabım da dahil olmak üzere hiçbir hesabıma erişemiyorum. Blokajın
Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden bugün sabah saat 05.00 civarında vadesiz hesabımdan 5.000 TL tutarında para ç...ekme/transfer işlemi yaptım; ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma yansımadı. İşlem sonrası defalarca canlı desteğe ulaşmaya çalıştım fakat sürekli otomatik
11.06.2026 tarihinde 0533********84 numaralı telefondan arandım ve arayan kişi Garanti Bankası’ndan olduğunu söyleyerek ...şahsıma 10.000 TL kredi kartı sigortası iadesi yapılacağını belirtti. Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden mobil onay göndereceğini, bunu onaylamam gerektiğini söyledi ve ben de
