Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Benzin İstasyonunda Temassız Ödeme Sonrası Kartımdan 10 Yetkisiz Çekim

144
Serpil'in Teşekkür Mesajı
“Hızlı çözüm için teşekkür ediyorum ancak güvenlik zaafiyeti varsa lütfen bunu da çözümleyin...”

12.09.2026 tarihinde Kocaeli yakınlarında bir p. O. Akaryakıt istasyonundan (gece saatlerinde) yakıt aldık; ödememizi tutarın yüksek olduğu için temassız şifre ile yaptık. Sonrasında cenazeye gittiğimiz için uzun saatler boyunca cep telefonum üzerinde değildi. Öğlen saatlerinde telefonu aldığımda banka tarafından üç defa arandığımı ve banka tarafından onay vermediğim için ödemenin gerçekleşmediğine dair mesajlar olduğunu gördüm. Sonrasında bir mesaj daha gelmiş; bunda ise ödeme gerçekleştiği, eğer bana ait değilse şüphe duyuyorsam aramam gerektiği yazıyordu. On defa aynı tutarda çekim yapıldığını gördüm. Bankayı arayıp kartı iptal ettirdim ve bu çekimlere itiraz başvurusu yaptım. Benim onayım olmaksızın on defa nasıl kartımdan çekim yapılıyor, bu güvenlik zafiyetinin giderilmesini ve zararımın iadesini ivedilikle talep ediyorum. Ayrıca kartımın benzin istasyonunda kopyalandığı şüphesi taşımaktayım. Yaşadığım bu durumun suç duyurusu niteliğinde değerlendirilmesini rica ederim.

Serpil
16 Eylül 13:32

Hızlı çözüm için teşekkür ediyorum ancak güvenlik zaafiyeti varsa lütfen bunu da çözümleyin...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Garanti BBVA Kredi Kartı İptali İçin Yardımcı Olmuyor

Garanti BBVAKredi Kartı İptali İçin Yardımcı Olmuyor

Profil fotoğrafı
Mustafa
Garanti BBVA Banka Kartımın Yerine Kredi Kartı Yenileme Yapıldı Rızam Olmadan

Garanti BBVABanka Kartımın Yerine Kredi Kartı Yenileme Yapıldı Rızam Olmadan

Profil fotoğrafı
Yavuz
Garanti BBVA Kredi Kartımdan İzinsiz Yurt Dışından Alışverişi Yapılmış!

Garanti BBVAKredi Kartımdan İzinsiz Yurt Dışından Alışverişi Yapılmış!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Garanti BBVA Kredi Kartımın Aidat İadesi

Garanti BBVAKredi Kartımın Aidat İadesi

Profil fotoğrafı
Gülay
Garanti BBVA İptal Olmayan Kartım

Garanti BBVAİptal Olmayan Kartım

Profil fotoğrafı
Erkan
Garanti BBVA Basılı Ekstre Ücreti

Garanti BBVABasılı Ekstre Ücreti

Profil fotoğrafı
Sahin

Öne ÇıkanKonular

Garanti BBVA Kategorileri