to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası kredi kartımla katıldığım bir kampanyadan yaklaşık 5000 TL Bonus kazandım. Ancak banka, bugün hiçbir uya...rı yapmadan ve herhangi bir bildirim göndermeden bu kazandığım bonusların 1100 TL’sini geri aldı. Her gün pek çok konuda defalarca bildirim gönderen bir bankanın, bonusun son kulla
Garanti BBVA banka kartımdaki firma bonusunu GarantiPay üzerinden kullanmaya çalışırken hata alıyorum ve bonusu bir türl...ü kullanamıyorum. Beymen mobil uygulamasından alışveriş yapmak istediğimde GarantiPay ile ödemeyi tamamlamaya çalıştığım anda sistem hata veriyor ve işlem gerçekleşmiyor. Yaklaşık
Garanti BBVA’da bulunan hesabımdan yaklaşık bir hafta önce, hiçbir onayım v...e bilgim olmadan banka müdürlüğü tarafından 6.000 TL tutarında kesinti yapı
Garanti BBVA’nın “Eski Maaş Müşterilerine Özel Bonus Kampanyası”na 5 Haziran tarihinde mobil bankacılık üzerinden katıld...ım. Kampanyaya katıldığıma dair bankanız tarafından gönderilen bilgilendirme mesajının ekran görüntüsü de tarafımda bulunmaktadır. Kampanya kapsamında istenen bir adet otomatik öd
Garanti Bankası’na kayıp kartım nedeniyle yaklaşık iki buçuk hafta önce yeni banka kartı talebinde bulundum. Yaklaşık ik...i haftadır da “size ulaşamadık, teslim edilemedi, adres güncelleyin, şubeye başvurun” şeklinde mesajlar alıyorum. Ancak bu süre boyunca ne bir arama aldım ne de kapım çaldı. Kartı
Garanti BBVA maaş müşterisi olarak yaklaşık 5–6 yıldır Garanti Bonus Platinum Trink kredi kartımı kullanıyorum. 2 Hazira...n 2026 tarihinde ekstreme “kart aidat ücreti” adı altında 1.439,50 TL yansıtıldığını gördüm. Bu zamana kadar kartımdan hiç aidat kesilmemişken, bir anda bu kadar yüksek bir tutarın
02.07.2026 tarihinde saat 11:46:21’de Garanti Bankası’na ait, son dört numarası 4021 olan kredi kartımdan, hiçbir onayım... ve bilgim olmadan 8.719,00 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. Kart hareketlerinde bu işlem “mokaunıted – Zara giyim” şeklinde ve provizyonda görünüyor. O gün kartımı hiçbi
Garanti BBVA’da bulunan hisse senedi hesabımın başka bir bankaya virman edilmesi için 26.06.2026 tarihinde Garanti Banka...sı Bursa dosab şubesine dilekçe verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen virman işlemi hâlâ sonuçlandırılmadı. Bu süre içinde şubeyi ve bankayı defalarca telefonla aradım. Ancak
Garanti BBVA nezdindeki vadesiz hesaplarımı kapatmak istiyorum ancak 1 Temmuz 2026 tarihinden bu yana hesap kapatma tale...bim bir türlü gerçekleşmiyor. Müşteri hizmetleri ve mobil bankacılık üzerinden defalarca denememe rağmen sistem, hesaplarıma bağlı bir kart olduğu uyarısını veriyor. Buna karşın mo
Garanti Bankası’nın “Bana Özel fatura talimatı bonusu” kampanyasına yaklaşık 2 ay önce katıldım. Kampanya kapsamında 1 a...det otomatik fatura talimatı vermem halinde hesabıma 500 TL Bonus yükleneceği söylendi. Tüm şartları yerine getirerek fatura talimatını verdim ancak buna rağmen bonusum tanımlanmad
Annemin Garanti BBVA emekli maaşı için sunulan, nakit promosyon dışında ayrıca 6.000 TL ek promosyon kazandıracağı belir...tilen kampanyadan yararlanmak istedik. Kampanya şartlarında harcamanın fiziki kartla yapılması gerektiği yazıyordu; ancak annemin elindeki Paracard’ın son kullanım tarihi yaklaşık
Garanti BBVA kredi kartımın yıllık kart aidatı ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Son 4 hanesi 7024 o...lan Money Bonus kredi kartımdan 08.06.2026 tarihinde 1.439,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Üstelik kart limitim sadece 1.100 TL olmasına rağmen bu tutarın yansıtılması
Garanti BBVA müşteri hizmetlerine iki gündür defalarca ulaşmaya çalışıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini yaklaşı...k 10 kez aramama rağmen bir türlü hatta bağlanamıyorum. Fiziksel bir kartım yok kayıp oldu başka bankaları kullandığım için gerek duymuyordum fakat arada bir mobili kullanıyorum g
Garanti BBVA’nın “Yeni Müşterilere 50.000 TL Faizsiz Nakit Avans” kampanyasına güvenerek 16.06.2026 tarihinde müşteri ol...dum. Başvuru sürecinde banka tarafından yeniden müşteri kaydım oluşturuldu, adıma yeni bir şubede hesap açıldı ve kredi kartım tarafıma gönderildi. Tüm bu işlemler banka tarafından
2011 yılında Garanti Bankası Sakarya Karasu Şubesi’nden 5 yıllık konut kredisi kullandım ve bu kredinin ödemelerini 2016... yılında tamamen bitirdim. Ancak evi satmak istediğimde konut üzerinde hâlâ ipotek olduğunu ve ipotek kaldırma işlemi için Karasu Şubesi’ne gitmem gerektiğini öğrendim. Ben İstanb
Garanti BBVA’nın Mayıs ayı Derimod Bonus Puan kampanyası kapsamında, 15 Mayıs’ta Bonus sanal kartımla yaptığım 7.500 TL’...lik alışveriş karşılığında 750 TL Derimod Bonus Puan kazandığıma dair bildirim BonusFlaş uygulaması üzerinden tarafıma iletildi. Kampanya detaylarında, kazanılan Bonus puanların sa
Garanti BBVA bünyesinde kullandığımız yazarkasa pos cihazlarımız için 17.06.2026 ve 19.06.2026 tarihlerinde iki ayrı ipt...al talimatı verdik. Bugün 02.07.2026 olmasına rağmen bu pos iptalleri hâlâ gerçekleşmedi. İptalini talep ettiğimiz yazarkasa pos’lar İstanbul Kadıköy, Gaziantep Şahinbey ve Şanlıu
Garanti üye iş yeri pos cihazı kullanıyorum. 2742641 numaralı müşterinizim. Yaklaşık 2 yıldır pos cihazımdan “bakım ücre...ti” adı altında, bana hiçbir bilgi verilmeden ve onayım alınmadan hesabımdan para çekilmektedir. Bu tutarlar sabit olmayıp değişken miktarlarda oluyor ve yıl içinde yaklaşık 7–8 de
İstanbul Güngören’de bulunan Garanti BBVA ATM’sinden 02.07.2026 tarihinde saat 09.30–09.45 arasında yaklaşık 41.700 TL p...ara yatırma işlemi yapmak isterken ATM hata vererek işlemi gerçekleştirmedi. Para ATM tarafından çekildi ancak hesabıma yansımadı. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradığımda,
Garanti BBVA’dan 2026 yılı Mart ayında Gaziantep’te kullandığım ödeme güvenceli krediyle ilgili yaşadığım mağduriyeti pa...ylaşmak istiyorum. Kredi detaylarında, işsizlik durumunda taksitlerin sigorta tarafından karşılanacağı açıkça yazmasına rağmen, işten çıkarıldıktan sonra bu haktan yararlandırılmad
Garanti Bankası’nın mobil uygulaması üzerinden müşteri olanlara özel 100.000 TL faizsiz kredi kampanyasıyla ilgili mağdu...riyetimi paylaşmak istiyorum. Tarafıma mobil uygulama ile 100.000 TL faizsiz kredi mesajı geldi, bunun üzerine kampanyadan yararlanmak için mobil uygulamayı telefonuma indirerek sü
01.07.2026 günü saat 20:30 sularında İstanbul Maltepe Girne Mahallesi Atatürk Caddesi üzerindeki Shell benzin istasyonu ...önünde bulunan iki adet Garanti BBVA ATM’sinden birinde para yatırma işlemi sırasında ciddi bir sorun yaşadım. ATM, yeni 200 TL’lik banknotların bir kısmını kabul ederken bir kısmı
"Teşekkürler"
Garanti Bankası kredi kartımın yapılandırmasını 24 Nisan 2026 tarihinde erk...en kapama ile tamamen ödedim. Aradan 62 gün geçmesine rağmen kredi kartım h
Garanti BBVA Libadiye Şubesi’indeki avans hesabımı uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum ve her ay yaklaşık 3.800 TL ...faiz kesintisi yapılıyor, buna da itiraz etmiyordum. Ancak 1 Temmuz 2026 tarihinde hesabımdan bu kez 6.125 TL “faiz/komisyon” adı altında kesinti yapıldığını gördüm. Normalde alışı
