to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bonus Platinum Kart Aidatının Ani Ve Yüksek Kesilmesi
2 Temmuz 23:064
Garanti BBVA maaş müşterisi olarak yaklaşık 5–6 yıldır Garanti Bonus Platinum Trink kredi kartımı kullanıyorum. 2 Haziran 2026 tarihinde ekstreme “kart aidat ücreti” adı altında 1.439,50 TL yansıtıldığını gördüm. Bu zamana kadar kartımdan hiç aidat kesilmemişken, bir anda bu kadar yüksek bir tutarın alınması beni ciddi şekilde mağdur etti.
Bu işlem sonrasında müşteri hizmetleri ile görüşme yaptım ancak aidat iadesi talebime olumsuz dönüş yapıldı. Maaş müşterisi olmama ve kartı uzun süredir düzenli olarak kullanmama rağmen bu ücretin alınmasını ve iade talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum.
Kesilen 1.439,50 TL kart aidatının tamamının kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
