to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası’na ait Miles&Smiles kredi kartımı Aralık 2025 tarihinde aldım. Kartı aldıktan sadece iki ay sonra ekstreme 2.136 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken bu kadar yüksek bir yıllık ücretle karşılaşacağım konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmamıştı...
Garanti Bankası kredi kartımla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Mevcut kredi kartım banka tarafından kapandı, bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ancak bana yardımcı olamadılar ve şubeye yönlendirdiler. Maltepe e-5 şubesine gittiğimde gişedeki görevli, kart sürem dolduğu için...
Garanti Bankası’na ait yaklaşık 2 yıldır kullandığım Bonus Platinum kredi kartımın 2026 Ocak ekstresinde 1.100 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı düzenli olarak kullanan bir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Bu işlem sonrasında bankayla i...
Uzun süredir Garanti BBVA American Express Platinum kart kullanıcısıyım. Yıllık kart aidatının oldukça yüksek olmasına rağmen, İstanbul Havalimanı’ndaki İGA Lounge’da kartımın geçerli olmaması beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. 09.12.2025 tarihinde İstanbul Havalimanı’nda İGA Lounge’a gir...
Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartımdan 8 ay önce 1100 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu aidatın iadesi için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve davayı kazandım. Banka, Hakem Heyeti kararının aslını talep etti, ben de ilgili belgeyi teslim ettim. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağ...
31/10/2025 tarihinde, sonu 4016 ile biten Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartıma yıllık kart üyelik ücreti adı altında 1100 TL yansıtılmıştır. Bu tutarı ödemek zorunda kaldım. Kredi kartım hâlâ aktif olarak kullanılmaktadır ve daha önce benzer bir ücretle karşılaşmamıştım; bu, ilk kez alınan bir ...
"Teşekkürler çok ilgili davranıldı. İyi çalışmalar."
