to read complaints and reviews, or file yours.14 Ocak Çarşamba günü saat 17.00–18.00 aralığında Akbank bankamatik kartımla Gaziantep Şehitkamil’de bulunan Garanti BBV...A ATM'sinden hesabıma 7.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM, yatırdığım paranın sadece 400 TL’sini geri iade etti; kalan 6.600 TL ise ne hesabıma geçti ne de tar
Garanti Bonus kredi kartımla ilgili yaşadığım yapılandırma süreci nedeniyle kendimi açıkça kandırılmış ve mağdur edilmiş... hissediyorum. Müşteri hizmetleriniz tarafından aranarak kart borcum için yapılandırma teklif edildi, koşullar ödeme açısından uygun olduğu için kabul ettim. Daha sonra borcumu erk
Garanti Bankası kredi aidatı banka kartı müşterisiyim ve 2017 yılından beri bankanızla çalışıyorum. 9 Ocak tarihinde kre...di kartımdan 1.100 TL yıllık aidat kesintisi yapıldığını hesap hareketlerimde gördüm ve bu durumdan rahatsız oldum. Bu kesintiyle ilgili henüz müşteri hizmetleri veya şube ile her
16.12.2025 tarihinde Garanti Bankası Bonus Gold Trink kredi kartı için başvuruda bulundum. Başvurum değerlendirme ve kar...t basım aşamasından sorunsuz bir şekilde geçti, ancak 19.12.2025 tarihinden bu yana kartım hâlâ kuryeye verilmedi. Süreci bankanın internet sitesindeki kart başvuru takip ekranınd
Ben H****** T*****, 10.01.2026 tarihinde Garanti Bankası hesabımdan kendi kartımı kullanarak yanlışlıkla başka bir kişin...in TurkNet borcunu ödedim. Toplam 1.280 TL tutarında ödeme yapılmış ve bu ödeme benim bilgim ve isteğim dışında, tamamen yanlışlıkla gerçekleşmiştir. Ödemeyi yaparken açıklama kıs
Garanti BBVA’da bireysel müşteriyim, aktif bir banka kartım yok ve kredi kartlarımı da hiç açtırmadım, kullanmıyorum. Bu...gün mobil uygulamaya giriş yapmak istedim ancak giriş yapamadım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, fakat sistem kart numarası istiyor ve bende aktif kart bulunmadığı için
Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvuru esnasında bana faiz oranının yüzde 2,4...9 olacağı söylendi ve başvurum alındı, yalnızca bordromun eksik olduğu, bunu şubeye iletmem gerektiği belirtildi. Bunun üzerine bordromla birlikte Adana Çukurova Kurttepe şubesine
14.01.2026 tarihinde Yapı Kredi hesabımdan Garanti Bankası’ndaki bir hesaba EFT yaptım. İşlem sırasında alıcı isim–soy i...smini birleşik yazdığım için para karşı tarafa ulaşmamış ve alıcı, kendisine para gelmediğini iletti. Bu durum nedeniyle hem mağdur oldum hem de karşı taraf karşısında mahcup durum
Garanti BBVA’dan kullanmış olduğum kredimi kişisel problemlerim nedeniyle bir süredir, iki dönemdir ödeyemiyorum. Gecikm...eden çıkmak ve borcumu düzenli bir şekilde ödemeye devam edebilmek için kredimi yapılandırmak istiyorum öğrenci olduğumu söyledim ve ödemede güçlük yaşadığımı söyledim. Ancak bu ko
Garanti Bankası Eryaman Şubesi’ne telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Şubeyi aradığımda telefonlar açılmıyor, sistem ...mesaj bırakmamı istiyor, mesaj bırakmama rağmen de kesinlikle geri dönüş yapılmıyor. Bu durum uzun süredir aynı şekilde devam ediyor ve şubeyle en basit bir işlem için bile iletiş
08.12.2026 tarihinde saat 12:22’de Garanti Bankası Kocaeli Darıca’daki ATM’nizden 3.600 TL para çekme işlemi yapmak iste...rken ATM’nin elektriği tamamen kesildi ve işlem yarım kaldı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, ATM servisiyle yapılan görüşme sonucunda 5 dakika beklemem, ATM’nin düze
14.01.2026 tarihinde Garanti Bankası’na ait, sonu 1016 ile biten kartımdan, bilgim ve onayım dışında 97.999 TL tutarında... tek seferlik işlem yapılmıştır. Bu işlem sırasında tarafıma herhangi bir 3D Secure onay mesajı veya doğrulama kodu gelmemiş olmasına rağmen, kartımdan para çekilmiş ve işlem harek
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan 13 Ocak 2026 tarihinde kredi kartı ekstreme “yıllık kart ücreti” adı altınd...a 841,50 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kartımı kullanan bir müşteri olarak bu tutarın tarafıma haksız bir şekilde yansıtıldığını düşünüyorum. Şu ana kad
Garanti BBVA’ya ait Bonus Trink kredi kartıma 12 Ocak tarihinde 841 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördü...m. Bu ücreti haksız bulduğum için iadesini talep ediyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen yaklaşık 16 dakikadır hatta bekletiliyorum ve bir
12.01.2026 Pazartesi günü saat 16.00 civarında Garanti BBVA tarafından arandım ve tarafıma Bonus kredi kartı teklif edil...di. Herhangi bir talebim olmamasına rağmen yapılan bu aramada “Bonus kredi kartı almak ister misiniz?” sorusu üzerine olabilir diyerek onay verdim ve yaklaşık 15 dakika boyunca kim
Garanti Bankası’na ait Bonus Platinum kredi kartımla Aralık ayında yaklaşık 18.000 TL tutarında mobilya alışverişi yaptı...m. Bu alışveriş öncesinde 1.500 TL Bonus kazanacağım kampanyaya mobil bankacılık üzerinden onay vererek katıldım, ancak kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen söz konusu 1.500
9 Aralık 2025 tarihinde saat 12:32 civarında, Aksaray Meydanı bölgesinde bulunan Garanti BBVA ATM’sinden QR kod teknoloj...isiyle 12.000 TL para çekme işlemi gerçekleştirdim. Ancak ATM, parayı normalde verildiği sol bölüm yerine sağ bölümden verdi. Parayı almaya çalıştığım sırada, yaklaşık 2.600 TL’lik
Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasında şifre yenileme aşamasında NFC hatası alıyorum ve bu nedenle yeni şifre belir...leyemiyorum. Android işletim sistemli cihaz kullanıyorum ve 14.01.2026 tarihinden beri bu sorun devam ediyor. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak sorunumu çözem
12.01.2026 tarihinden beri Garanti BBVA Kariyer üzerinden Amasya Müşteri Danışmanı pozisyonuna başvuru yapmaya çalışıyor...um; ancak başvuru aşamasında telefonuma SMS ile gönderilmesi gereken aktivasyon kodu gelmiyor. Kullandığım telefon numarasının doğru ve güncel olduğunu kontrol ettim, e-posta adres
Bugün Garanti Bankası hesabımdan Galabet oyun içi Mega cüzdanıma 600 TL para gönderdim ancak üzerinden süre geçmesine ra...ğmen tutar hâlâ cüzdanıma yansımadı. İşleme ait dekontum mevcut, para hesabımdan çıktı fakat oyun cüzdanımda görünmüyor. Galabet’in, dekontunu da dikkate alarak bu ödememi acilen
Garanti Bonus Business ticari kredi kartımdan, kardeşimin sağlık sorunu nedeniyle 10.01.2026 tarihinde 225.000 TL tutarı...nda, 18 ay vadeli taksitli nakit avans kullandım. Hastayla ilgilendiğim için hesap kesim tarihine dikkat etmemişim. İşlemi yaptıktan sonra taksitleri incelerken hesap kesim tarihin
Garanti Bankası kredi kartımı 2011 yılından beri aktif olarak kullanıyorum. Ekim 2025 döneminde kesilen ekstreme 841,50 ...TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan rahatsız oldum. Bu nedenle bankanızla görüşme yaptığımda, yıllık kart aidatını iade etmek yerine, kartın 9 ay
Garanti Bonus kredi kartlarımın 0017, 2029 ve 4012 ile biten kartlarıma, Aralık ve Ocak aylarına ait ekstrelerinde, her ...bir kart için ayrı ayrı 841 TL olmak üzere kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Yıllardır Garanti Bonus kredi kartı kullanıyorum ve 10 yıldan uzun süredir bankanın müşterisiyim.
