to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası’ndaki hesabıma bağlı kartımdan yaklaşık bir ay önce 400 TL tutarında, bir firma tarafından bilgim dışınd...a para çekildi. Bu işleme itiraz ettim ve itirazımı kazandım, ancak bu süreçte kartımı kapattırdığım için iade edilmesi gereken 400 TL tutarındaki para hesabıma düşmedi. Bu nedenl
Garanti Bankası’na ait eşimin ek kredi kartı Ramazan ayının ikinci gününde kaybolduğu için 23–24 Şubat civarında yeni ka...rt talep ettim. Aradan haftalar geçmesine rağmen kartım bir türlü basılıp tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte canlı destek üzerinden görüştüğümde sadece SMS gönderdiler, kartın bası
28.03.2026 tarihinde Garanti Bankası pos cihazımız üzerinden 42.000 TL tutarında bir işlem gerçekleştirdik. Normal şartl...arda ertesi gün hesabımıza geçmesi gereken bu tutarın, aradan geçen süreye rağmen hesabımıza yansımamış olması tarafımızda ciddi bir mağduriyet oluşturmuştur. Yapılan görüşmeler so
Garanti Bankası’nda kullandığım kredi kartı ve ek hesap borçlarım gecikmeye düştüğü dönemde, borçlarımı ödediğim günlerd...e banka avukatı hakkımda icra dosyası açtı. Avukatın ifadesine göre bu süreçte bankaya yaptığım ödemeler askıda kaldı ve aynı borçlar için icra dairesine tekrar ödeme yaptım. 2026/
27 Şubat saat 21:00 civarında Garanti BBVA Harbiye Şube-1’e ait ATM’de para yatırma işlemi sırasında 1000 TL, ATM’nin iç...inde kaldı ve hesabıma geçmedi. 02 Mart’ta 444 0 333 üzerinden kayıt oluşturdum, 4 gün içinde dönüş yapılacağı söylendi ancak kimse geri dönüş yapmadı. 12 Mart’ta tekrar aradığımd
Garanti’de kayıtlı hattım için dün SIM kart değişikliği yaptım. Bu işlemden sonra mobil bankacılığa giremediğim için uyg...ulama içindeki yardım merkezinden SIM kart değişikliği onayı adımlarını defalarca denedim. Ancak tüm adımları eksiksiz tamamlamama rağmen sistem her seferinde beni başa döndürüyor
Garanti BBVA’da bulunan vadesiz hesabımdan 30 Mart tarihinde mobil şube üzerinden yaptığım EFT işlemi sonrasında hesabım...a 16,76 TL tutarında işlem ücreti yansıtıldı. İşlem detayında yalnızca dekont üzerinden bu ücret görünüyor ve hangi kriterle, hangi ücret politikasına göre kesildiği açıkça anlaşıl
Garanti BBVA müşterisiyim ve yaklaşık 1,5 senedir cep telefonumdan sürekli olarak yanlış aranmaktan bıktım. Telefon numa...ram güncel olmasına rağmen, sistemlerinde aynı telefon numarasının başka bir müşteriye de tanımlandığı söylenerek durmadan aranıyorum. Bu durumun bankanın sistem hatasından kaynakl
01/04/2026 sabahı Ankara İvedik Garanti BBVA şubesine, şube açıldıktan hemen sonra gelen dördüncü kişi olarak giriş yapt...ım. Saat 09:01’de sıra alıp yalnızca hesaba para yatırma işlemi için beklemeye başladım. Buna rağmen uzun süre hiçbir ilerleme olmayınca, artık işe de geç kalacağım için saat 10:07
Garanti Bankası’na ait bireysel kredi kartımı yapılandırmak ve kart işlemlerimi yapmak için 4 gündür 444 0 333 numaralı ...hattı arıyorum. T.C. kimlik numaramı girdiğimde, daha önceki hatalı işlemlerim nedeniyle sistem beni doğrudan kart menüsüne yönlendirmek yerine “şubeye gidin” uyarısı veriyor. Bu
Garanti BBVA’nın Garanti BBVA Mobil/İnternet Şube üzerinden katıldığım “Davet Et Kazan” kampanyası kapsamında hak ettiği...m bonuslar hâlâ hesabıma yüklenmedi. Kasımdan itibaren kampanyaya katıldım ve kampanya şubat ayında sona erdi. Toplamda 6.000 TL Bonus kazanmam gerekiyordu. Konuyla ilgili 2–3 gün
Garanti BBVA bünyesindeki yetim aylığı hesabımdan, yapılandırma borcumdaki kısa süreli gecikmeler gerekçe gösterilerek y...aklaşık üç aydır maaşımın tamamına, yani yüzde 100’üne, herhangi bir icra kararı olmaksızın el konulmaktadır. Bu nedenle geçimimi sağlayamaz hâle geldim. Maaş hesabıma gelen tüm ö
30.03.2026 günü saat 15.00 civarında Garanti BBVA Eskişehir Sanayi Şubesi’ne giderek 400.000 TL para yatırma işlemi yapm...ak istedim. Şubede görevli müşteri temsilcisi H** Hanım, parayı alamayacağını, işlemi kendi şubesinden yapmam gerektiğini söyleyerek işlemimi yapmak istemedi ve bu süreçte tartışma
Garanti BBVA kredi kartım üzerinden 25.01.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında sonu 4040 ile biten bir sanal kart ol...uşturularak 7.479,30 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu harcama sırasında tarafıma hiçbir şekilde SMS ile onay/şifre bilgisi gelmemiştir. Ben Bitlis’te ikamet ediyorum ve işlem, Bi
Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan dolayı Etimesgut Şubesi ile yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kart borcum...u 26.03.2026 tarihinde 1.750 TL olarak tamamen ödedim. Buna rağmen, teminat olarak gösterdiğim tutar üzerindeki bloke bir türlü kaldırılmadı. Yaklaşık bir haftadır “yarın kaldırıl
Bursa Fatih Sultan Mehmet Bulvarı Garanti Bankası şubesinde yaklaşık 6 gün önce yatırım hesabımdan Osmanlı Yatırım hesab...ıma virman talimatı verdim. 26.03.2026 tarihinde saat 10:00 sularında 220.000 TL tutarında, 6 adet hisse senedi için virman formu doldurdum. İşlemin en geç iki gün içinde gerçekleş
"Şikayetim halledildi teşekkürler"
30.03.2026 tarihinde saat 16.20–16.30 civarında Garanti Bankası İstanbul İstoç Şubesine kendi hesabıma 880.000 TL yatırm...ak için gittiğimde, şubedeki görevli bana “Siz bu şubenin, yani İstoç Şubesinin müşterisi değilsiniz, Atışalanı Şube müşterisisiniz; o yüzden paranızı alamayız, kendi şubenize gidi
Garanti BBVA’nın mobil bankacılığı üzerinden 2–31 Mart tarihleri arasında geçerli olan, “ilk müşteri olanlara şubeye git...meden, şubeye gitmeme şartıyla 3 ay vadeli 50.000 TL faizsiz kredi” kampanyasını gördüm ve bu kampanyaya istinaden 30 Mart’ta başvuru yaparak bankanın müşterisi oldum. Başvurumun
28.03.2026 tarihinde Garanti BBVA Okmeydanı şubesi ATM’sinden kendi hesabıma 10.000 TL para yatırma işlemi yaparken para...m ATM ünitesinde kaldı ve ekranda “paranıza el konuldu” uyarısı çıktı. Sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda işlemin 1 ile 4 gün arasında çözüleceği, çözülmezse sürecin 14 gün
Yaklaşık bir yıldır Garanti Bankası’ndaki hesaplarıma yönelik ağır kısıtlamalar uygulanıyor ve hiçbir banka hizmetinden ...normal şekilde faydalanamıyorum. Banka, tarafıma herhangi bir yazılı veya somut gerekçe sunmadan sadece “çalışmak istemiyoruz” diyerek tüm bankacılık kanallarını kapattı. Şu an ma
31.03.2026 sabahı saat 09.20 civarında Garanti Bankası Kilis şubesine giriş yaptığımda, önümde yalnızca üç kişi olmasına... rağmen şubede bulunan dört gişeden sadece birinin çalıştığını, diğer gişe çalışanlarının ise müşterilerle ilgilenmediğini gördüm. Sıra makinesinden numaramı alıp beklememe rağmen,
Garanti BBVA’ya ait 7019 ile biten kredi kartım kapandıktan sonra kart üzerinde yaklaşık 7.400 TL fazla bakiye oluştu. 2...0 Mart’tan beri bu fazla bakiyenin Garanti hesabıma iade edilmesini bekliyorum ancak 10 gündür paramı alamıyorum. Bahçekapı şubesine gittiğimde 10 gün önce bana, 31’inde aramamı v
Garanti BBVA Antalya Köroğlu şubesinde 26.03.2026 tarihinde staj ücretim için hesap açtım. 18 yaşımı doldurmadığım için ...babamla birlikte gittik, önce babamın telefonundan Garanti hesabı açıldı, gerekli onaylar verildi ve hesabın açıldığı söylendi. Ancak bana ne banka kartı verildi ne de hesap şifrem
