to read complaints and reviews, or file yours.Play Stüdyo Kapalı Bildirimi Ve Kullanılamayan Günler İçin İade Talebi
Kayseri Düvenönü’indeki Play Stüdyo’dan 6 aylık üyelik satın aldım. Toplam 180 günlük süremin 103 günü henüz dururken salonun 24 Temmuz’da tadilata gireceği söylenerek kapatıldığı bilgisini aldım. Buna rağmen tarafıma önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve kalan kullanım hakkımla ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı.
Tadilat sonrası ne SMS, ne arama ne de başka bir bilgilendirme kanalıyla benimle iletişime geçilmedi. Ben kendim aradığımda ise kayıtlı numaralarının artık kullanılmadığı yönünde anonsla karşılaştım ve işletmeye ulaşamadım. WhatsApp üzerinden de işletmeye ulaşıp ödediğim bedelin iadesini talep etmeme ve sözleşmeli üyelik olduğuna açıkça belirtmeme rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi.
Kayseri 6 Ay Vip Üyeliğim için ödemesini yaptığım toplam sürenin kullanılmayan 103 güne denk gelen kısmının tarafıma iade edilmesini veya mağduriyetimi tamamen giderecek şekilde kullanım hakkımın eksiksiz tanımlanmasını talep ediyorum.
