to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bonus kredi kartımı 10 yıldan uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşterinizim. 13 Mart tarihinde ekstreme 1....439,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu ücrete itiraz etmek istiyorum. Yıllardır bankanızın kredi kartını düzenli olarak kullanan bir müşteri olarak, al
Garanti Bankası’na ait Ümit B***** kredi kartıma 2026 yılı Mart döneminde, Şubat ayı ekstreme 1.100 TL tutarında yıllık ...kart aidatı yansıtılmıştır. Her yıl olduğu gibi bu yıl da aynı sorunla karşılaşıyorum. Toplamda beş farklı bankaya ait kredi kartım olmasına rağmen hiçbirinde bu şekilde bir kart a
21 Aralık 2026 Salı günü saat 16:20 sularında Haramidere Sanayi E-5 üzerinde bulunan Garanti Bankası ATM’sinden, TEB ban...kamatik kartımla para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM kart iadesi yaptı ancak yatırdığım parayı hesabıma aktarmadı. Bu durumla ilgili olarak 3800064 referans numarasıyl
08.02.2026 tarihinde saat 21.26 civarında Garanti Bankası Batman Çarşı şubesi hesabıma hiçbir açıklama yapılmadan 50.000....000 TL tutarında bloke konuldu ve hesabımda bulunan toplam yaklaşık 1.700.000 TL bakiyeye de erişemez hâle geldim. O tarihten bu yana paramı çekemiyor, hesabımı kullanamıyorum. B
3 Mart 2026 tarihinde saat 14:30–15:00 arasında Garanti BBVA Adana Yeni Hal Şubesi önündeki ATM’den kendi hesabıma QR ko...d ile para yatırma işlemi yaptım. Toplam 20.000 TL yatırmama rağmen ATM parayı aldıktan sonra kendini kapattı. Bu durum üzerine Garanti BBVA müşteri hizmetlerini üç kez aradım. İl
18.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 04.30 civarında Edirne Keşan’da bulunan Garanti BBVA ATM’sinden hesabıma para yatırır...ken ATM paramı yuttu. Hemen ardından Garanti üzerinden talep oluşturmama rağmen yaklaşık 20 gün boyunca tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürek
"Garanti Bankası Ankara Gölbaşı şubesine teşekkür ederim."
Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden tarafıma 50.000 TL tutarında, %1,99... faiz oranlı kredi tanımlandı. Ancak işlemi tamamlamak için şubeye gitmem g
Engelli ağabeyimin Garanti Bankası’na ait, babamızdan aldığı maaşın yattığı Paracard’ı kaybolduğu için yeniletmek istedi...k. Bugün Garanti Bankası Ataköy 5. Kısım şubesine, Bakırköy/İstanbul’da, tüm engelli raporu ve vasi kararı evraklarımızla birlikte gittik. Şubede veznede görev yapan B**** Bey’e d
Garanti Bankası’ndaki taşıt kredimi 2 gün önce tamamen kapattım. Kapatma işlemi sırasında durumun acil olduğunu özellikl...e belirttim ve şube tarafından rehinin en geç 24 saat içinde otomatik olarak kalkacağı tarafıma söylendi. Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen aracımın üzerindeki rehin hâlâ kaldırı
Garanti Bankası tarafından tarafıma yaklaşık 500.000 TL tutarında ön onaylı kredi ile ilgili bilgilendirme yapıldı. Kred...i notum da oldukça yüksek olmasına rağmen, ben bu kredinin sadece 250.000 TL’lik kısmını kullanmak istediğimde iki gündür oyalanıyorum. Önce mobil bankacılık üzerinden krediyi kul
Garanti Bankası’ndan Bonus kredi kartı başvurusu yaptım ancak kartım elime dahi ulaşmadan sıkıntılar başladı. Yaklaşık 1... aydır kartımı bekliyorum, sistemde kart kuryede görünmesine rağmen ne gelen var ne giden. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri bana şubeden ka
13 Mart Cuma günü Ümraniye Garanti BBVA şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. %79 engelli bir bireyim ve a...yakta durmakta zorlanıyorum. Pek çok kurumda olduğu gibi engelli vatandaşlar için öncelik hakkım bulunuyor. Şubeye girdiğimde güvenliğe kartımı göstererek engelli olduğumu belirtti
Garanti BonusFlaş uygulamasında Ramazan’a özel market kampanyası kapsamında 12.03.2026 tarihinde Ümraniye’deki Özkuruşla...r şubesinden 2.000 TL üzeri tutarda QR ile alışveriş yaptım. Daha önce aynı marketten yaptığım alışverişe bonus tanımlanmışken, uygulama yenilendikten sonra yaptığım bu alışveriş k
Yıllardır Garanti BBVA Çanakkale Merkez şubesinin maaş müşterisiyim; buna rağmen 4–5 senedir hiçbir şekilde kredi onayı ...alamıyorum. Defalarca başvuru yaptım, ancak her seferinde olumsuz sonuçlanıyor ve bana net bir gerekçe de iletilmiyor. Maaşımı bu bankadan almama ve uzun süredir müşteriniz olmama
Garanti BBVA’dan aldığım emekli maaşımı başka bir bankaya taşımak istiyorum; ancak üzerimde ihtiyaç kredisi olduğu gerek...çesiyle maaşıma bloke konuldu ve taşıma işlemi yapılamıyor. Oysa, emekli maaşının taşınmasına engel olmadığına dair emsal Yargıtay kararları bulunmasına rağmen bu gerekçeyle önüme
Garanti BBVA üzerinden üniversite kayıt ücretim için yabancı para transferi (SWIFT) gerçekleştirdim. Üniversitemin talep... ettiği tutar 4.097 Euro olduğu için, olası kesintileri dikkate alarak 4.100 Euro gönderdim. Bu işlem sırasında tarafımdan ayrıca 1.900 TL transfer ücreti tahsil edildi. İşlem esn
Garanti BBVA Ankara Keçiören Gazino Şubesi’nden çekmiş olduğum ihtiyaç kredimde 3 aylık gecikmem bulunuyordu. Dün borç b...irimi tarafından arandığımda, 2.900 TL yatırmam halinde gecikmeden çıkacağım ve dosyanın avukata gitmeyeceği söylendi. Ben de bu ödemeyi bugün yapacağımı açıkça belirttim. Bu saba
Garanti Bankası’nda bulunan hesabıma 2022 yılının Aralık ayında tasfiye/bloke işlemi uygulanmış ve o tarihten bu yana ba...nka kartı alamıyor, internet/mobil bankacılık hizmetlerini kullanamıyorum. Tüm işlemlerim yasal ve belgeli olmasına rağmen bu şekilde kısıtlanmış olmam beni hem mağdur etti hem de
Garanti Bankası’nda yazarkasa pos kullanıyorum ve pos hesabıma 11.03.2026 tarihinde bloke konuldu. O günden beri hesabım...ı hiçbir şekilde kullanamıyorum, ödemelerimi yapamıyorum ve tüm ödemelerim gecikmeye girdi. İşlerim aksadığı gibi ticari itibarım da zarar görüyor. İş yeri numaram 3211441. Fatura
Garanti Bankası’ndaki tüm hesaplarımı kapatmama rağmen, müşteriliğim mobil bankacılık profili üzerinden devam ediyor ve ...bu profili bir türlü kapattıramıyorum. Yaklaşık üç haftadır bu konuda uğraşıyorum ancak sonuç alamadım. Telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve mobi
Garanti Bankası’na ait hesabımı kapatmak istiyorum ancak iki gündür 444 0 333 çağrı merkezi üzerinden müşteri temsilcisi...ne bağlanamıyorum. Menüleri tek tek denememe rağmen hiçbir şekilde canlı temsilciye ulaşamıyor, sürekli otomatik sesli yanıt sistemi içinde dolaşmak zorunda kalıyorum. Aynı işlemi
Garanti BBVA’da ticari müşteri olarak yaklaşık 1 aydır, neredeyse her gün müşteri temsilcimin değişmesi nedeniyle ciddi ...sorunlar yaşıyorum. Temsilci değiştikçe süreçlerim aksıyor, her seferinde baştan derdimi anlatmak zorunda kalıyorum ve işlemlerim tamamlanmıyor. Örneğin, teminat mektubu almak ist
Garanti Bankası’na üye olmak istiyorum; ancak kimliğimin çipi bozuk olduğu için NFC ile kimlik okuma adımını geçemiyorum.... Müşteri hizmetlerini aradığımda IBAN verilip 1 TL gönderin deniyor, ben de isteneni yapıyorum; fakat işlem her seferinde, ekranda gördüğüm görsele benzer şekilde iptal oluyor ve
