Yetim Aylığıma Tam Kesinti Ve Transfer Blokajı Şikayeti
Garanti BBVA bünyesindeki yetim aylığı hesabımdan, yapılandırma borcumdaki kısa süreli gecikmeler gerekçe gösterilerek yaklaşık üç aydır maaşımın tamamına, yani yüzde 100’üne, herhangi bir icra kararı olmaksızın el konulmaktadır. Bu nedenle geçimimi sağlayamaz hâle geldim.
Maaş hesabıma gelen tüm ödemeler, borç tahsilatı adı altında otomatik olarak çekiliyor ve hesabımda kullanabileceğim hiçbir tutar bırakılmıyor. Müşteri hizmetlerini arayarak otomatik tahsilat onayımı iptal etmek istediğimi açıkça belirtmeme rağmen, talebim reddedildi ve bu işleme devam edildi. Ayrıca banka, e-Devlet üzerinden “banka değişikliği yapılamaz” şeklinde blokaj koyarak yetim aylığımı başka bankaya taşımamı da engellemektedir. Bu süreç hem şube hem de çağrı merkezi kanalıyla devam etmektedir.
5510 sayılı Kanun’un 93. maddesi ve Yargıtay 11. Hukuk Dairesi’nin emsal kararları gereği, emekli ve yetim aylıklarının tamamının kesilmesinin ve maaş taşımanın engellenmesinin hukuka aykırı olduğunu biliyorum. Buna rağmen yetim aylığımın yüzde 100’üne fiilen el konulması ve banka değişikliği yapmamın engellenmesi nedeniyle temel geçim hakkım ihlal edilmektedir.
TR06 0006 2001 1740 0006 66**** IBAN numaralı hesabım üzerindeki bloke ve kısıtlamaların kaldırılmasını, yasal sınır olan yüzde 25’in üzerindeki kesintilerin derhal durdurulmasını ve yetim aylığımı dilediğim bankaya taşıyabilmem için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.









