Kredi Kartım Onayım Olmadan Kapatıldı Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

Garanti BBVA kredi kartımın (son dört hanesi: 3038) bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım olmadan kullanıma kapatıldığını öğrendim. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, bana sadece “sistemsel hatadan dolayı olabilir” denildi ve kartımın açılması için 3 iş günü beklemem gerektiği söylendi. Böyle bir saçmalık hayatımda görmedim; kaç kere aramama rağmen kartım hâlâ açılmadı. Paramızla rezil oluyoruz, gerçekten pişmanlık yaşıyorum. Kartımın acilen yeniden açılmasını ve bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum.