to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA müşteri hizmetleri tarafından aktif olarak kullanmadığım Garanti BBVA Bonus kredi kartımla ilgili telefonla... arandım. Görüşmede, kartımı kullanmam halinde 750 TL harcama yaparsam 750 TL Bonus puan yükleneceği söylendi ve kampanya koşullarını kabul edip etmediğim soruldu. Ben de bu teklif
Garanti BBVA tarafından kredi kartı teklifi için arandım. Aidatlı kart istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen, bana aidat...sız kart gönderileceği ve 1000 TL harcamaya 3000 TL Bonus verileceği söylendi. Kartın gönderilmesi için diğer bankalardaki kredi kartı limitlerimi düşürmem istendi ve ben de bu şa
Garanti Bankası Bonus Kart kampanyaları takibi, kazanılan puanların ve bonusların uygulamada bulunmaması üzerine uzun sü...redir sorun yaşıyorum. Firmanın haklı müşteri sayfasından kendilerine ulaştım fakat her kampanya yeni bir sorun yaratmaya yetiyor. Firmanın haklı müşteri sayfasındaki formunda 300
Garanti Bankası Esenyurt şubesinde bulunan TR93**************************74 IBAN’lı açık hesabıma ilişkin bilgilerin Fin...deks sistemine hatalı yansıtılması sebebiyle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Findeks mobil uygulamasında yaptığım incelemelerde, Garanti Bankası’na ait daha önce kapatmış olduğu
Banka kartı puanı tüm pos cihazlarında kullanılamadığı için kampanyadan kazanmış olduğum 320 TL tutarında Bonus puanı za...manında harcayamadım. Son kullanma tarihinde puanım silindi. Puanımın tekrar yüklenmesi için müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Ancak puanım tekrar yüklenmedi. Oysa aynı duru
Garanti Bankası’na ait avans hesap borcum avukata devredildikten sonra faiziyle birlikte tamamını ödeyip dosyayı kapattı...m. Borcum kapandığı halde daha önce bankanın bana vermiş olduğu çek koçanımda hiçbir karşılıksız, ödenmemiş, düzeltme yazısı olan ya da sorunlu çek olmamasına rağmen benden çekleri
Garanti Bonus Classic Troy kartımla biriktirmiş olduğum Bonus puanları, üye iş yeriniz olan Gaziantep Anpagros Alışveriş... Merkezi’nde kullanmak istedim. 28 Mart tarihinde Anpagros’ta 1.700 TL tutarında alışveriş yaptım ve kartımda da 1.700 TL Bonus puanım bulunuyordu. Ancak kasiyer işlemi yanlış gerç
"Geç de olsa Bonus yüklemesi yapıldığı için mutluyum keşke buraya yazmadan müşteri hizmetlerini aradığımda direk çözüme kovuşmuş olsaydı."
Garanti Bonus Flexi kartı kullanıp Karaca Grup’tan 10.000 TL üzeri alışveri...şte 1.000 TL hediye puan kampanyasında, alışverişten önce Garanti BBVA’ya m
Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden yaklaşık bir sene önce “yeni müşteri” kampanyasından yararlanarak müşteri old...um. Uygulamadan başvuru yaparken yeni müşterilere sunulan sıfır faizli kredi imkânından faydalanacağım belirtiliyordu ancak müşteri olduktan sonra hiçbir kampanyadan yararlanamadım
Garanti BBVA’nın mobil bankacılık uygulaması üzerinden bana özel olarak gönderilen fatura kampanyası bildirimine istinad...en kredi kartımın sonu 0017 ile biten kartıma 3 adet otomatik fatura talimatı verdim. Kampanya bildiriminde, 3 adet fatura talimatına 1500 puan yükleneceği açıkça yazıyordu ve mobi
Garanti Bankası kredi kartım için düzenlenen 4 adet otomatik fatura ödeme talimatına 3.000 TL Bonus puan kampanyasına 20...25 yılı Haziran ayında katıldım. Kampanya şartlarını yerine getirdim ve Bonus puanlarım yüklendi; ancak üzerinden yaklaşık 10 ay geçtikten sonra, 2026 Nisan ayında bu Bonus puanlar
Garanti BBVA mobil uygulamasında uzun süredir tarafıma “size tanımlı, kullanıma hazır avans hesap” ve “hazır ihtiyaç kre...disi” şeklinde bildirimler gösterilmektedir. Ancak bu hazır limitlerin kullanım aşamasına gelindiğinde başvurularım reddedilmektedir. 29 Mart’ta uygulamada belirtilen limit üzerin
Garanti Bonus Trink Gold kredi kartımla 5 Nisan tarihinde Epttavm üzerinden 97.500 TL tutarında harcama yaptım. Bu işlem..., Garanti BBVA’nın ı000081485 numaralı “E-Ticaret Alışverişlerine 1500 TL Bonus” kampanyası kapsamında görünmesine rağmen, bugün çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede kampanyadan pua
Garanti Bankası’na ait Bonus Gold Trink kredi kartımla 750 TL ve üzeri yapacağım harcamada 750 TL CIP para kazanacağım b...ilgisi tarafıma verildi. Kampanya hakkında bilgi alırken, kazanmış olduğum bu CIP parayla fatura ödemesi yapıp yapamayacağımı özellikle sordum ve müşteri temsilcisi bana “Evet, yap
Garanti Bankası kredi kartımı daha önce yapılandırmıştım ve tüm borcumu 15 Ocak tarihinde tamamen ödedim. Aradan yaklaşı...k iki ay geçmesine rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Hesabımda para görünmesine ve kartıma tanımlı para puanlarım olmasına rağmen bunları da kullanamıyorum. Bu durumla ilgili
Garanti Bankası’na ait Bonus Gold Trink kredi kartım için 12 Nisan tarihinde 1.282 TL tutarında yıllık kart aidatı çekil...di. Oysa daha önce müşteri temsilcinizle yaptığım görüşmede, kartımı kapatmamam karşılığında hesabıma Bonus puan tanımlanacağı, bu süre zarfında kart ücreti alınmayacağı, alınsa bi
Garanti Bankası’nın Bonus Trink kredi kartı için sunduğu “2.000 TL harcama ...yapın, 3.000 TL Bonus kazanın” kampanyasına Mart ayı içerisinde tüm koşulla
Garanti Bankası’na ait Bonus Troy kredi kartıma tanımlanan otomatik fatura ödeme kampanyasına katıldım. Her fatura ödeme...mde 1.000 TL Bonus puan verileceği bilgisiyle toplam 4 faturamı bu kampanya kapsamında ekledim ve yaklaşık 9 aydır faturalarım düzenli olarak kredi kartımdan otomatik ödeme talimat
Garanti Bankası müşterisiyim ve yaklaşık 6 aydır bankanın düzenlediği kampanyalardan yararlanamıyorum. Çevremdeki herkes...e farklı Bonus puan ve kampanyalar tanımlanırken, bana hiçbir kampanya tanımlanmıyor. Müşteri numaram 5414**82’dir. Aynı bankanın müşterisi olan tanıdıklarım sık sık SMS veya uygu
Garanti Bonus kredi kartımla Derimod’un “5.000 TL ve üzeri alışverişe 500 TL Derimod Bonus” kampanyası kapsamında 12 Mar...t 2026 tarihinde alışveriş yaptım ve işlem sonrasında uygulamada 500 TL Derimod Bonus kazandığıma dair ibare görüntülendi. Kampanya şartlarında bu puanın sadece fiziki mağazalarda
Garanti BBVA’nın Bonus Trink kredi kartımdan 4 Nisan tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartı düze...nli olarak kullanmıyorum, yalnızca şimdiye kadar iki kez alışveriş yaptım. Buna rağmen bu kadar yüksek bir kart ücreti yansıtılmasını haksız buluyorum. Kart başvurusu sırasında ba
Garanti Bankası’nın “Otomatik ödeme faturalarınıza 750 TL toplam 3000 TL puan” kampanyasına Temmuz ayında katılarak 9042... ile biten kredi kartım üzerinden 4 adet otomatik fatura ödeme talimatı verdim. Aradan yaklaşık 10 ay geçti, bu süre içinde talimatlarım defalarca kez sorunsuz olarak işledi ve hâl
Bir banka müşterisi olarak benim için en temel koşul güvendir. Tutar ister 1 TL olsun ister daha fazla, müşteri olarak e...tik dışı bir durumla karşılaştığım anda o kuruma olan güvenim sarsılıyor ve bu olumsuz deneyimi doğal olarak çevremle de paylaşıyorum. Daha önce çevreme sürekli tavsiye ettiğim, yü
Mart ayında Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden, 4 adet fatura için 4.000 TL’lik otomatik ödeme kampanyası bildirimi... aldım. Kampanya şartlarını yerine getirdiğimi, herhangi bir eksik işlem yapmadığımı düşünmeme rağmen kampanya puanlarım hesabıma yüklenmedi. Durumu öğrenmek için telefonla müşter
