to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Bonus kredi kartımın yıllık kart aidatını iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım. İki kez aramama ...rağmen her seferinde 10 dakikanın üzerinde hatta bekletildim ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Bu görüşmeler sonrasında herhangi bir talebim olmamasına rağmen bi
Garanti BBVA’nın Bonus özellikli kredi kartımın (son hanesi 8414) 25 Mayıs 2026 tarihli ekstresine, bilgim ve onayım olm...adan 1.100 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Ekstre kesim tarihinden bir gün önce bu ücreti son gün olacak şekilde eklemişler ve bu nedenle zamanında görme
Garanti Bankası’na ait Bonus Platinum kredi kartıma 24.05.2026 tarihli ekstreme 1.440 TL yıllık kart aidatı yansıtılmışt...ır. Kart limitim 70.450 TL olmasına rağmen hali hazırda 8 adet fatura talimatım bulunuyor ve limitim zaten yetersiz olduğu için kartı aktif olarak kullanamıyorum. Aidatın iptali i
Garanti BBVA Bankası'na ait, kullanmakta olduğum sonu 1568 ile biten Bonus Trink kredi kartıma, Mayıs 2026 hesap ekstres...inde "yıllık kart aidatı" adı altında 1.101 TL haksız ücret yansıtılmıştır. Bu kesinti, tüketici yasalarına ve yargı kararlarına açıkça aykırıdır. 6502 sayılı Tüketicinin Korunmas
Garanti Bankası’ndan teminatlı Bonus kredi kartı aldım. Kartı aldığım günden bu yana 6 ayı geçmiş olmasına rağmen tüm öd...emelerimi düzenli yaptım ve kredi puanım 1400’e yaklaşmasına rağmen kart üzerindeki bloke hâlâ kaldırılmadı. Yaklaşık 2 aydır bu durumun düzelmesini bekliyorum. Bu süreçte hem şub
Garanti Bankası, toplam limiti 6150₺ olan kartıma 2136₺ yıllık üyelik ücreti yansıttı ve 9 ay kapatmamak şartıyla 1300₺ ...puan olarak iade edeceğim diye belirtiyor; başka yolu yok, ödeyeceksin diyor. Benim için bu banka bitmiştir. Mesai başlar başlamaz ilk işim şubeye gidip tüm kartlarımı ve hesapları
"Teşekkür ederim"
Garanti Bankası’na ait Amerikan Kart isimli kredi kartını yaklaşık iki aydı...r kullanıyorum. Bu kartı başvururken anahtar kart mantığıyla, kendi yatırdı
Garanti BBVA bünyesinde kullandığım banka kartıma bağlı sanal kartımı uzun süredir Meta/Facebook reklam ödemelerinde kul...lanıyorum ancak aylardır ciddi bir problem yaşıyorum. Meta/Facebook üzerinden reklam ödemesi yapmaya çalıştığım anda sanal kartım sistem tarafından “güvenlik amacıyla” otomatik ola
Garanti BBVA’ya ait 4582 ile biten kredi kartımın 25 Mayıs tarihli ekstresinde 1.101,00 TL tutarında yıllık kart aidatı ...yansıtıldığını fark ettim. Yaklaşık 4 yıldır aktif olarak alışverişlerimde kullandığım bu karta, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve açık onayım alınmadan yıllık kart aidatı y
Garanti Bankası müşterisiyim ve kredi kartımı aktif olarak kullanan biriyim. Sonu 9016 ile biten kredi kartımdan 25.04.2...026 tarihinde 1.282 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu ücretin yansıtılmasını adil ve hakk
Garanti BBVA’ya ait Bonus kredi kartımdan 15 Mayıs 2026 tarihinde 1.101,00 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini f...ark ettim. Kartımın son dört hanesi 2046’dır. Geçen sene de aynı karttan yıllık kart aidatı kesilmiş, o dönemde yaptığım görüşmelerde bir daha aidat alınmayacağı, alınsa bile iade
Garanti BBVA’nın mobil bankacılık “arkadaşını davet et” kampanyası kapsamında, bir arkadaşımı mobil uygulamadan davet ed...erek Garanti BBVA müşterisi yaptım. Kampanya şartlarında belirtilen 500 TL Bonus puanın, üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen hesabıma yatırılmadığını üzülerek belirtmek isteri
Garanti BBVA Bonus kredi kartı borcumu 2025 Eylül ayında 4.300 TL olarak tamamen ödedim. Banka tarafında yapılan kontrol...lerde herhangi bir açık borcumun olmadığı söylenmesine rağmen Findeks puanım uzun süredir hesaplanamıyor ve kredi notum güncellenmiyor. Borç görünmemesine rağmen Findeks puanımın
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımın borcunu 30.01.2025 tarihinde ta...mamen kapatmama rağmen Findeks raporumda hâlâ kanuni takipte borçlu olarak
Garanti BBVA Bonus Gold kredi kartımı aktif olarak kullanan ve her ay düzenli ödemelerini yapan bir müşteriyim. 20 Mayıs... tarihinde, üstelik doğum günümde, kartıma “hizmet ücreti” adı altında 1.282 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Bu işlem sonrası bankaya başvurarak kart aidatının tamamın
1900 Findeks puanına sahip bir müşteri olarak, 295.000 TL limitli Garanti Bonus/Flexi kartımın limitini bugün 10.000 TL'...ye düşürdüm. Sebebi, bankanın “Turkcell faturasına 750 TL Bonus” sözünü, fatura “Turkcell Superonline” olmasına rağmen 7 Mayıs’tan beri incelemede bekleterek ödememesidir. Bu duru
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 20.05.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstreme yansı...dıktan sonra fark ettim. Kartımı özellikle 2-3 aydır aktif olarak kullanmaktayım. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kabul e
Garanti BBVA’nın yeni müşterilere yönelik 50 bin TL faizsiz kredi kampanyası için sadece bu kampanyadan yararlanmak amac...ıyla banka nezdinde hesap açtım. Gelir durumum iyi, Findeks puanım yüksek olmasına rağmen mobil uygulama üzerinden yaptığım kredi başvurularım defalarca olumsuz sonuçlandı. Bugüne
Yaklaşık 1,5 sene önce Garanti BBVA tarafından telefonla arandım ve fatura talimatı vermem durumunda Bonus puan kazanaca...ğım söylendi. Fatura başına 150 Bonus puan olmak üzere 6 adet fatura talimatı tanımladım ve toplamda 600 Bonus puan yüklendi. Ancak bir süre sonra fatura ödemeleri alınmıyor denile
Garanti Bankası’na ait aktif olarak kullandığım Bonus kredi kartımdan 20.05.2026 tarihinde, haberim ve onayım olmadan 1....101 TL kart aidatı kesildiğini, ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartımı düzenli ve aktif şekilde kullanan bir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek bir tutarın, tarafıma her
Garanti Bankası’na ait aktif olarak kullandığım Bonus kredi kartımdan 20.05.2026 tarihinde haberim ve onayım olmadan 1.1...01 TL kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartımı düzenli ve aktif şekilde kullanan bir müşteriyim. Buna rağmen bu kadar yüksek bir tutarın, tarafıma he
Garanti BBVA hesabımdan Digiturk ödemeleri için yaklaşık dört ay önce otomatik ödeme talimatı verdim; ancak bu talimat b...ir türlü çalışmıyor. Dört aydır faturalarım otomatik ödenmediği için her seferinde Digiturk ödemesini kendim yapmak zorunda kalıyorum ve bu sırada komisyon ve gecikme faizi ödeyere
Garanti BBVA’nın “Davet Et Kazan” kampanyası kapsamında 27 Ocak 2026 tarihinde bir arkadaşımı davet ettim. Davet ettiğim... kişi banka üzerinden hesap ve kredi kartı açtı. Arkadaşımın puanı gecikmeli de olsa yüklendi, ancak benim hesabıma herhangi bir puan yüklenmedi. Kampanya kapsamında bana 1000 ya
Garanti Bankası kredi kartı borcumu yapılandırdım ve tüm taksitlerimi zamanında ödeyerek borcumu tamamen kapattım. Kredi... kartım Şubat 2025’te kullanıma kapatıldığı için daha önce hak etmiş olduğum mil/puanları o dönemde kullanamamıştım. Yapılandırma taksidimin son ödemesini Mart 2026’da yaptım; anca
