to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA’da uzun süredir düzenli olarak kullandığım Miles&Smiles kredi kartımdan 26.07.2026 tarihinde 2.136 TL tutar...ında yıllık kart aidatı tek çekim olarak yansıtılmıştır. Tüm kredi ve kredi kartı ödemelerimi bugüne kadar tek bir gün bile geciktirmeden ve eksiksiz yapan bir müşteri olmama rağme
Garanti Bonus Platinyum Troy kredi kartını alırken tarafıma kart aidatı alınmayacağı açıkça söylendi. Ancak Temmuz 2026 ...dönemine ait ekstreme 1.439,50 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını bugün mobil bankacılık üzerinden gördüm. Bu durum, satış aşamasında verilen bilgilendirme ile tamame
Jolly Tur üzerinden satın aldığım tatil paketi kapsamında Garanti Bankası Bonus kredi kartıma yaklaşık 5.000 TL değerind...e kampanya puanı yüklendi. Bu puanları özellikle tatilim sırasında, akaryakıt ve diğer harcamalarımda kullanmak üzere planlamıştım. Ancak 01.08.2026 tarihi itibarıyla, herhangi bi
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartıma 01.08.2026 tarihli ekstreme 1.101 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığ...ını gördüm. Bu ücretle ilgili bana önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığı için söz konusu tahsisi kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda
Garanti BBVA’ya ait, sonu 7017 ile biten bireysel kredi kartıma 31.07.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını... 01.08.2026 tarihinde hesap ekstreme bakarken fark ettim. Bu işlemle birlikte kartıma 1.282,00 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında ücret alınmıştır. Bu ücretin hiçbir ek
Garanti BBVA’nın e-ticaret kampanyası kapsamında Trendyol ve PttAVM üzerinden 2 Temmuz ve 10 Temmuz tarihlerinde biri 3....706,20 TL, diğeri 3.636,12 TL olmak üzere 3.500 TL üzeri iki adet kampanyalı alışveriş yaptım. Kampanya şartlarına göre puanların harcama sonrası anında yüklenmesi ve kullanımının
Garanti BBVA’ya ait bireysel M&S kredi kartımı yapılandırmak istedim. Banka personellerinin verdiği bilgiye güvenerek 7 ...gün gecikmeye bıraktım, bu sürenin sonunda ise kullandığım kart türü nedeniyle yapılandırma yapamayacağımı öğrendim. Bankadan aldığım yanlış yönlendirme sonucu kendimi bilerek geci
Garanti Bankası’na ait Bonus kartım için sunulan, 4 fatura ödeme talimatı verme karşılığında 3.000 TL Bonus puan kazandı...ran kampanyaya katıldım. Kampanya koşullarını belirtilen şekilde ve süresi içinde yerine getirdim, faturalarım Haziran ayı içinde ödendi. Kampanya şartlarına göre Bonus puanımın 6
Garanti Bankası’na ait S&F Business AMEX kredi kartımdan 28.05.2026 tarihinde 3.600 TL tutarında yıllık kart aidatı adı ...altında ücret kesintisi yapılmıştır. Kart limitim 10.000 TL olmasına rağmen bu kadar yüksek bir yıllık kart ücreti yansıtılmasını kabul etmiyorum. Daha önceki yıllarda da kart aid
Garanti Bankası Gaziantep Nizip şubesindeki hesabımı ve bu hesaba bağlı tüm ürünlerimi kapatmak için borcumu ödeyip tama...men ilişiğimi kesmek istedim. Kredili mevduat hesabı limitim dahil olmak üzere 200.000 TL üzeri borcumu faiziyle birlikte ödedim ve özellikle hem hesabın hem de tüm mobil bankacılı
11 Temmuz tarihinde Garanti BBVA’ya ait American Express kredi kartımdan; tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan, sözl...ü onayım alınmadan, aranmadığım ve SMS gönderilmediği halde yaklaşık 7.000 TL tutarında kart yenileme/üyelik ücreti kesilmiştir. Bu ücretlendirme tamamen bilgim ve rızam dışında ge
Garanti BBVA Bonus kredi kartı müşterisiyim. 22 Temmuz 2026 tarihinde banka...nız tarafından telefonla arandım. Bu görüşmede, belirli bir tutarın üzerind
Garanti BBVA Shop&Fly kredi kartını 2026 yılı Şubat ayında müşteri temsilcisinin telefonla araması üzerine aldım. Kartı ...almaya ikna edilirken, müşteri temsilcisi yıllık kart aidatlarının tamamının tarafıma iade edileceğini açık ve net bir şekilde ifade ederek güvence verdi, bu görüşmenin ses kayıtla
"Teşekkürler"
Garanti BBVA kredi kartıma tanımlı otomatik ödeme kampanyasından faydalandım. Kampanya koşullarına göre 5 Temmuz tarihin...de 4000 TL puanın kartıma yüklenmesi gerekiyordu. Ancak kampanya sürecini doğru şekilde tamamlamama rağmen hesabıma 1000 TL eksik puan yüklendi. 30 Haziran tarihinde kurum ödemesi
Yaklaşık beş senedir Garanti BBVA Shop&Fly kredi kartını düzenli olarak kullanmaktayım. 24.07.2026 tarihli ekstreme 1.46...5 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, bana 2.000 TL puan yükleneceği, buna karşılık 1.465 TL yıllık kart ücretini
Garanti BBVA tarafından verilen Bonus Trink kredi kartım için 2023 yılı Mart ayında 354 TL, 2024 yılı Mart ayında 583 TL... ve 2025 yılı Mart ayında 841 TL olmak üzere toplam 1.778 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımın son dört hanesi 3011’dir. Bu kesintilerle ilgili aynı dönemlerde
Garanti BBVA’ya ait yaklaşık 1 yıldır kullandığım Bonus Trink kredi kartımın son ekstresinde, 10 Temmuz tarihinde 1.439 ...TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartı ilk aldığım yılda böyle bir ücret kesilmemişti, bu yıl ilk kez ve haberim olmadan tahsil edildi. Konuyla ilgili mü
Garanti Bankası’na ait ticari kredi kartımı aktif olarak ve yüksek tutarlı harcamalar için kullanıyorum. Kartıma daha ön...ce yüklenen puanların kullanım süresi dolduğu gerekçesiyle 20.07.2026 tarihinde yaklaşık 2.000 TL değerindeki puanlarımın geri alındığını öğrendim. Çalışma tempomun yoğunluğu neden
Garanti Bankası kredi kartımdan bugün yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Emekli maaşımı Garanti Bankası’ndan almama ...rağmen bu ücretin tahsil edilmesini kabul etmiyorum ve haksız buluyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede emekli maaşımı bankadan almama rağmen aidat kesintisi konusunda y
Garanti Bankası’na ait yaklaşık 1,5 yıldır aktif olarak kullandığım kredi kartıma Temmuz 2026 döneminde 1.101 TL tutarın...da yıllık kart ücreti yansıtıldı. Kartı ilk alırken şubedeki görevli personel, bu ücretin yansıtılsa bile iade edileceğini özellikle söylemişti. Bu beyana güvenerek kartı kullanmay
Garanti Bankası kredi kartımdan tanımlı otomatik fatura ödeme talimatları kapsamında verilen 150 TL’lik puanım, herhangi... bir bilgilendirme yapılmadan ve gerekçe açıklanmadan geri alındı. Hangi talimata istinaden bu puanın kesildiği de tarafıma net bir şekilde belirtilmedi. 01.07.2026 tarihinde ekst
Garanti Bankası Bonus kredi kartıma tanımlı bir kampanya kapsamında 10 ay b...oyunca 4 adet otomatik fatura ödeme talimatı vererek ve her talimat için en
Garanti Bankası Ankara Tunalı Hilmi Şubesi İlgili banka ile yaklaşık 15 yıldır çalışıyorum. Yıllar sonra yalvar yakar bi...r limit tanımlandı; sonrasında tanımlanan limit içeriden 350 bin TL kredi kullandırdı. Bir 13 aydır düzenli ödedim, sonra tekrar kredi istedim, vermediler; nedeni çok başvuru yapmı
