to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımı 2026 yılı Şubat ayında kapattırmıştım. Daha sonra müşteri temsilcisi tarafınd...an aranarak kartımı yeniden açmam halinde 1.100 TL puan yükleneceği bilgisi verildi. Görüşme sırasında aidat ödemek istemediğimi, genç kredi kartı kullandığımı da özellikle belirtt
Garanti BBVA’nın “Ayrıcalıklarım Garanti’de” bölümünde yer alan eski maaş müşterilerine özel “Maaşını Garanti’ye Getir” ...kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarında yer alan otomatik fatura ödeme talimatı şartını da yerine getirdim. 30 Nisan tarihli otomatik fatura ödeme talimatım gününde ödendiği h
Garanti Bankası’na ait sonu 9019 ile biten kredi kartımdan, 25.04.2026 tarihinde 2.100 TL tutarında yıllık kart aidatı a...dı altında bir tutar kesilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Yaklaşık 2 yıldır bu kartı düzenli olarak kullanmaktayım. Alınan bu yıllık kart aidatının yasal olmadığını düşündüğüm içi
Garanti BBVA’ya ait uzun yıllardır aktif olarak kullandığım, sonu 5256 ile biten Bonus Trink kredi kartımdan 18 Nisan 20...26 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Geçmiş yıllarda da benzer kesintiler yapılmış, talebim üzerine bu tutarlar iade edilmiştir. Bu yıl yapılan ke
Yaklaşık 15 yıldır Garanti BBVA müşterisiyim ve Bonus Trink kredi kartımı düzenli olarak kullanmaktayım. Kartımın son 4 ...hanesi 5051 olan Bonus Trink kartımdan 25.04.2026 tarihinde “yıllık kart aidatı” adı altında bilgim ve onayım dışında 1.101 TL tutarında ücret kesildiğini son ekstreme yansıyınca f
Bu ay Garanti Bankası kredi kartlarımla ilgili yaşadığım ve artık sistemli hale geldiğini düşündüğüm kart aidatı sorunun...u paylaşmak istiyorum. Yıllar önce Garanti Bankası’ndan bir adet kredi kartım varken, banka tarafından telefonla aranarak bana ikinci bir kart daha gönderileceği, bu kartın tek lim
Garanti Bankası kredi kartımdan yıllık kart ücreti adı altında 1101 TL kesmişler. Arayıp itiraz ettiğimde %75 ini geri ö...deyebileceklerini ama onu da dalga geçer gibi Bonus puan olarak ödeyeceklerini söylediler. Bana kart verilirken kimse kart ücreti kesileceğini söylemiyor ama ücret kesmeye gelince
Garanti BBVA’ya ait sonu 2032 ile biten Bonus Trink fiziki kredi kartıma, 24.04.2026 tarihinde 1.101,00 TL tutarında yıl...lık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Beş seneden uzun süredir bankanızın kredi kartını düzenli olarak kullanan bir müşteriniz olarak, herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu tutarın
Garanti Bankası’na ait sonu 7074 le biten Bonus kredi kartımdan 22 Şubat tarihinde, ilk kez olmak üzere 1.101 TL tutarın...da yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Şu ana kadar kartımdan herhangi bir aidat alınmamışken, bu tutarın bilgim ve onayım dışında ekstreye yansıtılmasını kabul etmiyorum. Müşteri
Yaklaşık 20 yıldır Garanti Bankası Bonus kredi kartı müşterisiyim. 25.04.2026 tarihli ekstreme, bilgim ve onayım dışında... 1.101 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu durumu kesinlikle haksız buluyorum. Bu işlem üzerine Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda, kesilen yı
Garanti Bankası Bonus kredi kartım ile fatura ödeme talimatı kampanyasından kazanmış olduğum puanlar, herhangi bir bilgi...lendirme yapılmadan ve “10 ay kalacağı” gibi bir şart açıkça belirtilmeden geri alındı ve Nisan ayı ekstreme 1500 eksi puan olarak yansıtıldı. Kampanya sırasında puanların bu şekil
Garanti BBVA kredi kartım için Nisan ayı boyunca hedefli 78.331 TL harcama şartı ile 1.600 TL ödüllü kampanyanıza dahil ...oldum. 1–28 Nisan tarihleri arasında bu harcamaları yaptım, kampanya ise 30 Nisan’da sona erecekti. Ancak 28 Nisan itibarıyla hem BonusFlaş uygulamasında hem de genel merkez üzerin
Garanti Bankası Bonus Flexi kartımla Boyner’de 19 Mart tarihinde 9.200 TL tutarında alışveriş yaptım ve 1.000 TL Boyner ...bonusu kazandıran kampanyadan yararlandım. 19 Nisan 2026 tarihinde bonusum yüklenmediği için Garanti müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci kampanya koşullarını sağladığı
Garanti BBVA kredi kartımda 750 TL tutarında puan bulunuyordu. Müşteri hizmetlerini arayarak bu puanların BES hesabıma a...ktarılmasını talep ettim. Aramadan sonraki günlerde puanların hâlâ aktarılmadığını görünce müşteri hizmetlerini tekrar aradım ve puanların aktarılmadığını ilettim. Bu süreçte 2-3 k
Garanti BBVA’ya ait Garanti Platinum kartım ile ortak kampanyaya katıldım ve kampanya kapsamında 1.500 TL Bonus yüklenme...si gerekiyordu. Kampanya sonrası 1.500 TL Bonus puanım yüklendi ve ben de bu puanları sık kullandığım kartıma ödül aktarımı ile kullandım. Ancak sabah hesap hareketlerimi kontrol
"Konuya olan ilgileri için teşekkür ederim"
Garanti BBVA Bonus kredi kartıma 25 Nisan tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstrede gördüm.... Daha önce böyle bir kesintiyle karşılaşmamış olmama rağmen, bankanızdaki ürünlerinizi düzenli kullanan ve sadık bir müşteri olarak bu ücreti haksız buluyorum. Aidatla ilgili ola
Uzun süredir Garanti BBVA Bonus Gold kredi kartı kullanıcısıyım. Bankanın fatura kampanyasına katıldım ve bu kampanya ka...psamında tarafıma 1500 TL Bonus puan verildi. Ancak tüm faturalarım düzenli ve otomatik olarak ödenmeye devam ederken, bu 1500 TL daha sonra kredi kartıma borç olarak yansıtıldı.
Garanti BBVA Bonus kredi kartıma ait 26.04.2026 tarihli ekstreme, 1.101 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. ...Kartımı yaklaşık bir yıldır düzenli harcama için aktif olarak kullanıyorum ve böyle bir ücretlendirme ile karşılaşmak istemiyordum. Kart aidatının iadesi için müşteri hizmetlerini
Garanti Bankası Bonus kredi kartımda 24.04.2026 tarihinde ekstreme 1.101 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm.... Kartımı düzenli harcama için aktif olarak kullanıyorum ve böyle bir ücretlendirme ile karşılaşmak istemiyordum. Kart aidatının iadesi için müşteri hizmetlerini aradım ancak siste
Garanti Bankası’nın Bonus kartı ile düzenlediği fatura talimatı kampanyasına Mart ayında katıldım. Kampanya kapsamında f...atura başına 1000 puan, toplam 4 fatura için puan kazanacağım açıkça belirtiliyordu. Mobil bankacılık üzerinden kampanyayı gördüm, sonrasında da özellikle bir hata olmasın diye müş
Garanti Bankası’ndan aradığını söyleyen bir kişi, 0541********49 numaralı telefondan bugün saat 17:46’da beni arayarak k...art puanlarımı hesabıma aktaracağını iddia etti ve bu sırada telefona gelen onay kodunu kendisine söylememi istedi. Ben herhangi bir bilgi ya da şifre paylaşmadım, durumu fark edin
26.12.2025 tarihinde Garanti BBVA’ya ait sonu 2011 ile biten Bonus Platinum Trink kredi kartıma 1.100,00 TL tutarında yı...llık üyelik ücreti yansıtıldığını ekstrede fark ettim. Bu ücretin hukuki bir dayanağı olmadığını düşündüğüm için iadesini talep etmek amacıyla daha sonra müşteri hizmetlerini aradı
