Garanti BBVA Müşteri

Garanti BBVA’nın ortak limitli kredi kartlarımdan birine yanlışlıkla ödeme yaptım. Aslında ödememin 5012 ile biten karta... yapılması gerekirken, bankanın da sonradan belirttiği üzere 5086 ile biten karta ödeme geçmiş görünüyor. Durumu fark ettiğim anda müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim, ardından...

Garanti BBVA’da bulunan hesabımı kapatmama rağmen bankadan kredi kartı ve kredi vermek için aramalar almaya devam ediyor...um. Önceden haftada bir aranırken, artık yaklaşık ayda bir aranıyorum ve bu durum beni rahatsız ediyor. Bu aramaların durması için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde benden kimlik...

Garanti’ye olan borcumu kapatmama rağmen yaklaşık 3 aydır tüm bankalarda icra kaynaklı haciz ve bloke görünmeye devam ed...iyor. Borcumu tamamen ödedim ve ödeme yaptığımı gösteren dekont/belgelerim mevcut olmasına rağmen, kredi ve bankacılık işlemlerimde bu haciz kaydı yüzünden mağduriyet yaşıyorum. B...

Yaklaşık 2 yıldır Garanti Bankası müşterisiyim ve Garanti Bonus kredi kartı kullanıyorum. 02.08.2026 tarihinde kredi kar...tı ekstremde “yıllık kart ücreti” adı altında 1.101 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm ve bu tutarın iadesini talep ediyorum. Bu kesinti sonrasında banka ile iletişime ge...

7 Ağustos tarihinde Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden adeta profesyonelce kurgulanmış bir hile tezgahına maruz kal...dım. Önce banka adına gelen bir SMS aldım, bu mesaja itibar etmedim ancak bir süre sonra telefonla aranınca, görüşmenin gerçek banka tarafından yapıldığına inandım. Karşımdaki kişi...

Garanti BBVA’da emekli maaşı promosyonu için başvuruda bulundum ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen promosyonum hâlâ ...hesabıma tanımlanmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bu sürecin 10 günü bulabileceği söylendi. Emekli maaşı promosyonu için verilen sözlerin zamanında yerin...

3.08.2026 tarihinde saat 18:02 civarında İstanbul Esenyurt Tabela Durağı’ndaki Garanti BBVA ATM’sine banka kartımla 49.4...10 TL Nakit yatırdım. ATM parayı aldıktan hemen sonra otomatik olarak devre dışı kaldı ve yatırdığım tutar hesabıma geçmedi. ATM’nin önündeyken Garanti BBVA müşteri hizmetlerini ar...

Garanti BBVA’da yaklaşık 4 ay önce kullandığım krediye bağlı olarak bir sağlık sigortası yapıldı. Bu sağlık sigortasının... iptali ve ödediğim primlerin banka hesabıma iadesi için işlem yapılırken, banka tarafından arandım. Görüşme sırasında temsilcinin yönlendirmeleri eşliğinde işlem yaparken yanlış t...

Garanti Bankası Aydın Nazilli Şubesi’nin, hiçbir bilgi ve onayım olmadan adıma kredi kartı çıkarmasından ve bu kartlarda...n borç yansıtmasından dolayı şikayetçiyim. Tarafıma önce bir Bonus AMEX, ardından da ikinci kez AMEX Gold Card gönderildi. Her iki kartı da istemediğim halde bana gönderilen kartla...

Garanti Bankası ile hiçbir alakam olmayan bir kredi ve harcama işlemi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 27 Te...mmuz tarihinde telefonuma Garanti Bankası’ndan art arda onay ve şifre mesajları gelmeye başladı. Mesajları kontrol ettiğimde, benim bilgim ve onayım dışında adıma yaklaşık 500 bin ...

Garanti BBVA vadesiz hesabıma bağlı sanal kartımla Sahibinden.com üzerinden yaptığım bir alışverişi iade ettim. İşlemin ...bankaya 03.08.2026 tarihinde iletildiğine, 05.08.2026 tarihinde de tutarın sanal kartıma iade edildiğine dair Garanti’den SMS aldım. Ancak banka, daha önce kendi aldığı kararla bu...

Garanti Bankası’na ait Platinum AMEX ve Platinum Mastercard kredi kartlarımdan 2 Ağustos tarihinde toplamda yaklaşık 3.5...00 TL tutarında kart aidatı tahsil edildi. Kartları yalnızca yaklaşık 2 aydır kullanıyor olmama rağmen bu kadar yüksek toplam yıllık kart aidatı yansıtılmasını kabul edilebilir bul...

Garanti Bankası Antalya Akdeniz Sanayi Şubesi maaş müşterisiyim. Kasım 2025’te şubemle imzaladığım maaş promosyon kampan...yası kapsamında, iki fatura için toplam 1.500 TL Bonus verilen kampanyaya dahil oldum. Faturalardan biri oğlum adına kayıtlıydı. Temmuz 2026’da oğlumun telefon numarası ve operatör...

Garanti BBVA Bonus Gold Trink kredi kartımdan 18 Temmuz 2026 tarihinde 1.282 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altın...da kesinti yapılmıştır. Bu tutarın iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda, herhangi bir teklif ya da çözüm sunulamayacağı söylenmiştir. Hem uzun süredir banka müşterisi olmam...

Garanti BBVA kredi kartım için yaptığım borç yapılandırmasında bana bildirilen taksit tutarı dışında ek bir ücret yansıt...ıldığını fark ettim. Yapılandırmanın ilk taksitini geçtiğimiz ay, yapılandırma sırasında telefonda bana söylenen tutar üzerinden zaten ödedim. Buna rağmen sonrasında hesabıma, bana...

Türkiye Garanti Bankası Anonim Şirketi internet bankacılığıyla ilgili bir konuda müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyor...um ancak bir türlü başarılı olamıyorum. 7 Ağustos günü saat yaklaşık 16:45 civarında, 1 saat içinde 9 kez aramama rağmen müşteri temsilcisine bağlanamadım. Kendi kimlik bilgilerim...

Garanti BBVA Bonus sanal kartıma tanımlı Temmuz ayı kampanyasında, Temmuz ayı içinde sanal kart ile 1.000 TL harcama yap...ana 500 TL Bonus verileceği duyurulmuştu. Ben de kampanyaya uygun şekilde, 3 Temmuz günü saat 21:52’de, son dört hanesi 6104 olan Bonus sanal kartımla tek seferde 2.900 TL tutarınd...

Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımdan 11 Mayıs 2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesinti...si yapılmıştır. Kart limitim 2.000 TL olmasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Kartımı her ay aktif olarak kullanıyorum. Konuyla ilgili ol...

04.08.2026 tarihinde Garanti BBVA’dan müşteri oldum ve yeni müşteriler için sunulan %0 faizli, 3 ay taksitli nakit avans... kampanyasından yararlanmak için Avans Hesabı açtırmak istedim. Yaklaşık üç gün boyunca şubeye gidip gelerek ancak 07.08.2026 tarihinde avans hesabı açılabildi ve sonrasında 25.000...

Uzun süredir Garanti BBVA Bonus kredi kartı kullanıyorum ve tüm ödemelerimi düzenli olarak yapıyorum. Buna rağmen mobil ...uygulama üzerinden yaptığım limit artış talepleri sürekli olumsuz sonuçlanıyor. En son 5 Ağustos 2026 tarihinde limit artışı için başvuru yaptım ancak yine onaylanmadı. Daha önce ...

Garanti Bankası Ankara Yenimahalle şubesindeki araç kredimi kapatmak istiyorum ancak telefon bankacılığı üzerinden bu iş...lemimi gerçekleştiremiyorum. Şubeye gitmeden kredi kapatma talebimi ilettiğimde, sadece “müdür yok, şubeye gelmeniz lazım” denilerek işlem yapılmıyor. Ben İstanbul’da ikamet ediyo...

24 Temmuz 2026 tarihinde Garanti BBVA tarafından telefonla arandım ve dört adet otomatik ödeme talimatı vermem halinde t...oplamda 2.000 TL bonusun 5 Ağustos 2026 tarihinde hesabıma yatırılacağı açıkça söylendi. Bunun üzerine verilen bilgiye güvenerek dört adet otomatik ödeme talimatını aynı şekilde ol...