to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun süredir, yaklaşık 4–5 yıldır Garanti Bankası kredi kartı kullanıyorum. Ayın 25’inde kredi kartı borcumun tamamını ödememe rağmen kartım halen kullanıma kapalı durumda.
Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda net bir bilgi verilmedi ve kartın “zamanla açılabileceği, kesin olmadığı” şeklinde muğlak bir açıklama yapıldı. Herhangi bir ek evrak, onay ya da ek işlem talep edilmedi ancak buna rağmen kartım hâlâ açılmadı.
Tüm borcumu ödemiş olmama rağmen kartımın sebepsiz yere kapalı kalması nedeniyle günlük ihtiyaçlarımı karşılayamıyor, mağduriyet yaşıyorum. Kredi kartımın acilen yeniden kullanıma açılmasını ve tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Garanti Bankası kredi kartım için daha önce yapılandırma yaptım ve tüm borcumu ödedim. Borcumu kapatmama rağmen kredi kartım halen kullanıma açılmadı ve bu durum yaklaşık bir haftadır devam ediyor. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, kartımın 60 gün sonra tekrar değerlendirilece...
Garanti Bankası kredi kartımın devlet kapsamında yapılandırılması için müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemi kendim de yapabileceğim söylenerek yönlendirildim. Ayrıca kart borcumu ödedikçe kartımın yeniden aktif olacağı bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek yapılandırma işlemini kendim yaptım. An...
Garanti BBVA kredi kartım geç ödeme sebebiyle yaklaşık 6–7 aydır kullanıma kapalıydı. Bu süreçte kartla ilgili tüm borcumu tamamen ödedim, şu anda herhangi bir gecikme veya ödenmemiş borcum bulunmuyor. Tüm borcumu kapatmış olmama rağmen kredi kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Kartımın tekrar aktif ed...
Garanti Bankası'nda 2020 yılında almış olduğum ticari kredi kartımla ilgili 2022 yılında bir yapılandırma yaptım. Sonrasında 2024 yılında tüm borcumu ödedim. Banka kredi politikaları gereği kartımı kullanıma açmadı. Bende sonrasında kartı kırıp attım. Sonrasında 2025 Haziran ayında tarafıma banka ta...
Garanti Bankası'na ait ve geçmiş dönemde borç ödemelerinde yaşadığım gecikmeler nedeniyle yasal takibe alınan kredi kartı hesabıma ait tüm borç, faiz ve masraflar dahil olmak üzere tarafımca toplu olarak ödenmiş ve borç kapatılmıştır. Ancak, ilgili kredi kartı hesabım sisteminizde hâlâ 'kapalı' ola...
Yorumlar