Garanti BBVA Müşteri

Garanti Bonus kredi kartım ile bugün iki parça halinde toplam 96.000 TL tapu harcı, yine iki parça halinde toplam yaklaş...ık 15.000 TL döner sermaye ödemesi yaptım. Bu işlemler öncesinde Garanti’nin AI asistanı ile özellikle tapu harcı ödemesini peşin fiyatına taksit yapıp yapamayacağımı görüşerek, as...

25 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Büyükçekmece Kumburgaz’daki Garanti BBVA ATM’sinden QR kod ile 12.000 TL para çekme işl...emi yaptım. İşlem onaylandı ancak ATM para kapağını açmadı ve ekranda “paranıza bloke konulmuştur, hesabınıza geri yatırılacaktır” uyarısı çıktı. Buna rağmen param hesabıma geri dö...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımda birikmiş olan 553 TL tutarındaki bonusumun, süresi geçtiği gerekçesiyle hiçbir uyarı v...e bilgilendirme yapılmadan silindiğini öğrendim. BonusFlaş uygulamasında bu bonusun süresi olduğuna dair herhangi bir ifade yer almıyordu, sadece firma ile yapılan kampanyanın deta...

02.03.2026 tarihinde 650.000 TL tutarındaki çekimi tahsil etmek için Garanti Bankası Tekstilkent Şubesi’ne önce telefonl...a ulaşmaya çalıştım ancak şubeye hiçbir şekilde telefonla erişemedim. Bunun üzerine şubeye fiziken gittim. Şubeye gittiğimde kasada para olmadığını, çek tahsili için mutlaka hesap...

Garanti BBVA kredi kartımdan dün bilgim ve iznim dışında 9.909 TL tutarında harcama yapıldığını fark ettim. İşlem ekstre...me "Mokaunited Zara Giyim" şeklinde yansıdı ve bu harcamayı kesinlikle ben gerçekleştirmedim, kartımı da kimseyle paylaşmadım. Durumu fark eder etmez Garanti BBVA müşteri hizmetle...

Garanti BBVA’ya ait son dört hanesi 4055 olan Bonus Trink kredi kartımdan, 27 Şubat 2026 tarihinde kesilen ekstrede 1.10...1 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı ilk kez Ocak ayında kullanmaya başladım, daha önce aktif olarak kullanmadığım ve bana maaş müşterisi olduğum dönemden...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan geçen ay 1.294 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kart limitimin yarısından fazlasına ...denk gelen bu aidat tutarını kesinlikle haksız ve fahiş buluyorum. Bu işlemle ilgili olarak banka müşteri hizmetlerini aramak yerine iletişim formu üzerinden başvuru yaptım ancak ...

Garanti BBVA kartımdan 27.02.2026 ve 28.02.2026 tarihlerinde, hiçbir onayım ve rızam olmadan iki ayrı işlemle para çekil...di. Ekstrede işlemler Moka United / Yemeksepeti adıyla görünüyor ve tutarlar 522,99 TL ve 614,11 TL olmak üzere toplamda 2 kez çekim yapılmış durumda. Bu işlemler tamamen haberim ...

3 Mart 2026 tarihinde Garanti BBVA Yayla Şubesi’ne döviz yatırma işlemi için gittim. Gişe işlemleri son derece yavaş ile...rlediği için neredeyse 1 saate yakın bir süre sıranın bana gelmesini bekledim. Basit bir döviz yatırma işlemi için bu kadar uzun süre beklemek hem zaman kaybına hem de ciddi mağdur...

12 Şubat 2026 tarihinde Fransa’da bulunan Carrefour yakıt istasyonundan Garanti BBVA banka kartımla 20 Euro’luk yakıt al...dım. Yakıt istasyonunun sisteminde işlem 20 Euro olarak görünmesine rağmen, Garanti BBVA hesabımda bu işleme karşılık toplamda 150 Euro çekim görünüyor. Yakıt istasyonu ile görüştü...

15.02.2026 tarihinde saat 15.25 civarında İzmir Seferihisar Sığacık’ta bulunan, dekontta yazan ifade ile Sığacık Belediy...e adlı Garanti BBVA ATM’sinden QR kod ile 15.200 TL para çekme işlemi gerçekleştirmeye çalıştım. ATM cihazı işlem sırasında hata verdi ve ödemeyi yapmadı ancak 15.200 TL hesabımdan...

Uzun yıllardır Garanti BBVA Miles & Smiles Platinum Mastercard kredi kartı kullanmaktayım. 06.01.2026 tarihli ekstreme 1....632,00 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmış, bunu 03.03.2026 tarihinde fark ettim. Yıllardır her yıl bu kart aidatı düzenli olarak alınıyor. Konuyla ilgili Garanti BBVA mü...

Garanti BBVA Kadıköy Rıhtım Şubesi ile yaşadığım araç kredisi sürecindeki mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Araç kredis...i için başvuruda bulundum ve müşteri temsilcisiyle yaptığım telefon görüşmesinde kredimin onaylandığı, şubeye gidip krediyi kullanabileceğim açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek ...

Garanti BBVA kredi kartı müşterisi olarak, kartımın 7016 ile biten kredi kartı borcumu yapılandırma sürecinde uygulanan ...yüksek faiz oranı nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 03.03.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak yaklaşık 957.500 TL tutarındaki borcum için yapılandırma talebinde bulund...

Garanti Bankası’nın “Yeni Müşterilere Özel 0 faizli kredi” kampanyasından faydalanmak için 26 Şubat tarihinde mobil uygu...lama üzerinden istenilen şekilde müşteri oldum. Buna rağmen kampanya kapsamında sunulan 0 faizli kredi tarafıma tanımlanmadı. Hem şube ile hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm, s...

Garanti banka kredi şikayet EUR harcamasının süresi geçince TL'ye çeviriyor. EUR olarak ödemeye imkan vermiyor. O zaman ...bu kartı kullanan bir anlamı yok. Euro Euro olarak da ödeyemedikten sonra geçici süresi geçince bile çok anlamsız. Konuyla ilgili banka müşteri hizmetleri aradım yapabileceğimiz bi...

05.01.2026 tarihinde Garanti Bankası’ndaki adıma tanımlı avans hesaptan 3 taksitli şekilde 5.000 TL kullanılmış olduğunu... tamamen tesadüfen, yaklaşık 20 gün sonra hesabıma girdiğimde borç görerek fark ettim. Bu işlemle ilgili tarafıma ne bir SMS, ne bir bilgilendirme yapıldı, ne de onayım dışında ger...

Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır aktif olarak kullanan, hem kartta hem de kredili ürünlerde d...üzenli harcama ve kullanım yapan bir müşterinizim. Şubat 2026 ekstresi kesildiği gün kartımdan 1.439,50 TL yıllık kart aidatı tahsil edildiğini gördüm. Bu işlem sonrası müşteri hi...

Garanti BBVA’dan kullandığım konut kredim 2 yıl önce tamamen bitti, yaklaşık 3 yıl önce de ipotek kaldırıldı. Ancak bugü...n, tamamen tesadüfen, konut kredim bittikten sonra bilgim ve onayım dışında konut sigortası yapılmaya devam edildiğini ve bunun için kredi kartımdan her yıl düzenli olarak yaklaşık...

Ben yaklaşık 3 yıldır Garanti Bankası POS cihazı kullanıyorum. Artan POS kullanım ve donanım ücretleri nedeniyle kapatma...k istedim ve müşteri temsilcisini aradım, fakat Garanti Bankası POS kullanım ücreti 3 ay boyunca alınmayacak denildi. Fakat yaklaşık 2 ay sonra fark ettim ki, devamlı hesaptan kesi...

23 Şubat’ta saat 11.30 civarında Forum İstanbul AVM’de bulunan Garanti Bankası ATM’sinden 12.000 TL çekmek istedim. İşle...m sırasında para sıkıştı ve ATM herhangi bir ödeme yapmadı, ancak tutar hesabımdan düşüldü. Bu durum üzerine üç kez müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım; her seferinde “he...