Garanti BBVA Müşteri

Yaklaşık 4-5 gündür Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden Cointr Kripto Varlık Alım Satım Platformu’nun IBAN’ına 100.000 TL tutarında para transferi yapmak istiyorum. Ancak her denememde “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir hata mesajı alıyoru...

Yaklaşık 25 yıldır Garanti Bankası müşterisiyim. Tüm faturalarımın otomatik ödemesi, hem benim hem eşimin kredi kartları ve BES işlemlerimiz Garanti Bankası üzerinden gerçekleşiyor. Buna rağmen her yıl hem ana kartıma hem de ek kartıma kredi kartı aidatı kesiliyor. Son olarak 31 Ekim tarihinde, Plat...

Yaklaşık 4-5 gündür Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden Cointr Kripto Varlık Alım Satım Platformu’nun IBAN’ına 100.000 TL tutarında para transferi yapmak istiyorum. Ancak her denememde “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyin.” şeklinde bir hata mesajı alıyor...

Eylül ayında Garanti BBVA’nın “Davet Et Kazan” kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarına göre iki arkadaşımı davet ettim ve ayrıca kendim de üye oldum. Toplamda 3.000 TL Bonus hakkım olması gerekirken, hem bana hem de davet ettiğim arkadaşlarıma bonuslar yüklenmedi. Kampanya koşullarında, ödüllerin...

31 Ekim tarihinde Garanti BBVA Bonus Gold kredi kartımı kapattıktan sonra tekrar açtırmam karşılığında 750 TL Bonus puan verileceği söylendi. Müşteri temsilcisine, bu bonusun banka kartıma aktarılıp aktarılamayacağını özellikle sordum ve istediğim karta aktarılabileceği yanıtını aldım. Buna güvenere...

1 Kasım 2025 tarihinde saat 11:30 civarında Garanti Bankası’ndaki ticari hesabım (sonu 7478 ile biten) üzerinden para transferi yapmak istedim. Mobil uygulamada hesabım görünmesine rağmen transfer işlemi sırasında hesap seçilemiyor ve işlem yapılamıyor. Bu nedenle ödemelerimi zamanında gerçekleştire...

Garanti BBVA Beşiktaş şubesine bağlı, sonu 6038 ile biten Bonus kredi kartımdan 28 Ekim 2025 tarihinde Ekim 2025 ekstresinde 841,50 TL yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Kartım aktif olarak kullanılmakta olup, ayrıca otomatik ödeme talimatlarım da bulunmaktadır. Yasal düzenlemelere göre, bankaların ...

31.10.2025 tarihinde saat 12:13’te, Garanti kredi kartımın (ilk 6: 554960, son 4: 3040) bilgim dışında ve kartım fiziksel olarak yanımdayken Apple online üzerinden 57.999 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. İşlem sırasında herhangi bir çift onay veya ek güvenlik adımı uygulanmamıştır. Bu durumun a...

Garanti Bankası Bonus Platinum kartımla katıldığım hoş geldin kampanyası kapsamında, kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen hak ettiğim bonuslar kartıma yüklenmedi. Ağustos 2025’ten bu yana, defalarca telefonla müşteri hizmetleriyle görüştüm. Önce 15 Ekim’de bonusun yükleneceği söylen...

31 Ekim 2025 akşamı Garanti BBVA Bonus Platinum Trink Kart’ımda, bilgim ve onayım dışında 1.100 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Oysa 13 Ekim 2025 saat 13:38’de Garanti BBVA müşteri temsilcisiyle yaptığım telefon görüşmesinde, kartı yeniden açmam halinde 6 ay açık kalma sözüne...

31 Ekim 2025 tarihinde Garanti Bankası Bonus Trink kredi kartımdan 841,50 TL tutarında yıllık kart ücreti adı altında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Kartımı son bir yılda yalnızca iki kez kullandım, öncesinde ise yaklaşık 3-4 yıl boyunca düzenli olarak kullanıyordum ve bugüne kadar böyle bir ai...

Ağustos ayında Tabi dijital platformundaki Premium üyeliğimi uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen, son iki aydır Garanti Bankası kredi kartımdan her ay 99,00 TL tutarında ücret çekilmeye devam ediyor. Üyeliğim uygulamada iptal edilmiş olarak görünmesine rağmen ödemeler durmadı. Bu durumla ilk kez ...

Garanti BBVA’nın 31 Ekim 2025 tarihine kadar geçerli olan “750₺ harcamaya 750₺ Bonus” kampanyasına kredi kartımla katıldım. Kampanya koşullarını sağlamak amacıyla 31 Ekim’de Penti mağazasında toplam 959₺ tutarında alışveriş yaptım. Ancak, kartımı uzun süredir kullanmadığım için ödeme sırasında onay ...

31.10.2025 tarihinde Garanti BBVA Bonus Gold Trink kredi kartımın (son dört hanesi 7012) ekstresinde 979,50 TL tutarında yıllık kart kullanım ücreti kesildiğini fark ettim. Kartım Kayseri Develi Şubesi'ne bağlıdır ve bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. m...

31 Ekim 2025 tarihinde Garanti BBVA Bonus Gold kredi kartımın (son dört hanesi: 6046) ekstresinde, herhangi bir bilgilendirme mesajı veya arama yapılmadan 979,50 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını fark ettim. Kartı çıkartırken yıllık kart ücreti olup olmadığını özellikle sormuştum. O z...

Garanti BBVA Platinum kredi kartım yaklaşık 1 haftadır elime ulaştı ancak kartımın limiti sürekli olarak 0 görünüyor ve kullanıma açılmadı. Kartı teslim aldığım günden bu yana limit tanımlaması yapılmadığı için kartı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım ve diğer ban...

2025 Şubat ayından bu yana Garanti BBVA internet bankacılığı üzerinden kredi ve KMH başvurusu yapmak istediğimde, sürekli olarak “Başvurunuz değerlendirilmektedir” ve “Şu anda işleminiz yapılamamaktadır” şeklinde uyarılar alıyorum. Her girişimde aynı sorunla karşılaşıyorum ve başvuru ekranına tekrar...

Yaklaşık iki yıl önce Garanti BBVA Elmadağ Şubesi’nde şirket hesabı açtım. Şirket hesabımda bulunan paramı fon hesabında değerlendirmek için yaklaşık 18 aydır fon hesabı açmaya çalışıyorum. Bu süreçte defalarca şubeye gittim ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ancak ne şube ne de müşteri hizmetleri b...

Garanti BBVA hesap kartım üzerinden katıldığım “Davet Et Kazan” kampanyasından Ekim ayında 6500 TL Bonus kazandım. Kampanya koşullarına göre bonusun 31 Ekim tarihinde hesabıma yatırılması gerekiyordu. Ancak üzerinden 1 gün geçmesine rağmen bonusum henüz hesabıma aktarılmadı. Bu konuda müşteri hizme...

Garanti BBVA Paracard’ım üzerinden Eylül 2025’te online bankacılık aracılığıyla “Davet Et Kazan” kampanyasına katıldım ve tüm kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdim. Kampanya davet kodum: WAX0DXIT. Diyarbakır’da gerçekleştirdiğim bu kampanya kapsamında, arkadaşımı davet ettim ve davet ettiğim...

16 Eylül’de Garanti BBVA’nın “Arkadaşını Getir 1500 TL Bonus Kazan” kampanyasına mobil uygulama üzerinden katıldım. Arkadaşım, kendi linkim ile başvurarak Garanti BBVA müşterisi oldu ve kampanya şartlarını yerine getirdi. Hem ben hem de arkadaşım, kampanya kapsamında belirtilen bonusun Ekim ayı için...