Garanti Bankası'ndan Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Erken Çıkış İptali Ve 6000 TL İadesi Talebi
Mart ayında Garanti Bankası üzerinden otomatik bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. Sisteme giriş sırasında müşteri temsilcisi, istersem 1 yıl sonra sistemden çıkabileceğimi belirterek bu şekilde bilgilendirme yaptı. Bu bilgiye güvenerek sisteme dahil oldum.
Ancak aradan sadece 3 ay geçmesine rağmen sözleşmeden çıkmak istediğimde bu kez 5 yıldan önce çıkarsam sistemden para alamayacağım söylendi. Başlangıçta müşteri temsilcisinin verdiği bilgiyle şu an söylenenler birbiriyle tamamen çelişmekte ve bu durum nedeniyle kendimi açıkça mağdur edilmiş hissediyorum.
Şu anda bireysel emeklilik hesabımda yaklaşık 6.000 TL birikmiş durumda. Yanlış bilgilendirme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, bireysel emeklilik sözleşmemin iptal edilmesini ve hesabımdaki yaklaşık 6.000 TL tutarındaki birikimimin tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.







