to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA’daki hisselerimi Ziraat Bankası yatırım hesabıma virman etmek istedim. Müşteri hizmetlerini defalarca aradı...m ve işlemin yalnızca şubeden yapılabileceğini teyit ettim. 23 Mart’ta Garanti BBVA İzmit Şubesi’ne gittim. Yaklaşık 1,5 saat bekledikten sonra görevli, virmanın şubeden yapılamaya
"Bonus puan vererek mağduriyetimizi giderdiler teşekkürler"
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımı 10 yıldan uzun süredir akt...if olarak kullanıyorum. Eylül 2026 dönemine ait ekstreme 1.101 TL tutarında
01.09.2026 tarihinde saat 18.24’te ikamet ettiğim Örnek Mahallesi’nde bulunan Garanti BBVA ATM’sinden para çekmek için i...şlem yaptım. Önce 44.000 TL girmek istedim. ATM, günlük limitimin 40.000 TL olduğunu ve 40.000 TL’den fazla işlem yapılamayacağını belirten bir uyarı verdi. Bunun üzerine işlem tut
Garanti BBVA kredi kartımın iptali için 2 Eylül tarihinde müşteri hizmetleri üzerinden talep oluşturdum. Görüşme sırasın...da bana, iptal talebimin alındığı ve kartla herhangi bir işlem yapmadığım takdirde kartın 7 gün içerisinde kapatılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kartı
3 Eylül saat 18:33 civarında Türkiye Finans ATM’sinden Garanti Bankası hesabıma QR ile 1.800 TL para gönderme işlemi yap...tım. Aradan 3 gün geçmesine rağmen para Garanti Bankası hesabıma geçmedi. Garanti müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise konuyu ciddiye almayıp sanki sorun yokmuş gibi yaklaştıkla
Garanti Bankası’nın oft1000 kampanyasına katıldım. 26.08.2026 tarihinde internet bankacılığı üzerinden üç farklı Vodafon...e numarası için yeni otomatik fatura ödeme talimatı verdim. Kampanya koşullarına göre her talimat için 1.000 TL Bonus kazanılması gerekirken hesabıma sadece 1.000 TL Bonus yüklendi
Garanti BBVA kredi kartımdaki tüm borcu 31.08.2026 tarihinde kapattım ve kartıma ait taksitli işlemlerin de kapatılmasın...ı özellikle talep ettim. Müşteri hizmetleri görüşmemde, fazla ödeme yapmam halinde oluşacak bakiyenin kısa süre içerisinde hesabıma iade edileceği açıkça belirtildi. Bu bilgiye güv
Garanti BBVA tarafından tarafıma tanımlanan özel kampanya kapsamında, her ay hesabıma 5.000 TL giriş yapılması, kredi ka...rtımdan 1.000 TL harcama gerçekleştirilmesi ve 1 adet otomatik ödeme talimatı verilmesi koşuluyla 12 ay boyunca her ay 750 TL Bonus yükleneceği tarafıma taahhüt edilmiştir. Kampan
Garanti BBVA müşterisi olarak iki gündür müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Toplamda yaklaşık 15 kez arama yapmama ve ta...lepte bulunmama rağmen sistem beni sürekli farklı menülere aktarıyor, hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanmıyor. Kimlik numaramı girip müşteri temsilcisine bağlanmak i
Garanti Bankası’na ait yaklaşık 4,5 yıldır kullandığım kredi kartımdan 04.09.2026 tarihinde “Yıllık Kart Ücreti” adı alt...ında 1.101,00 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Kesinti, sonu 0126 ile biten kredi kartıma yansıtılmıştır. Bu işlem sonrası Garanti müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, kart a
23.08.2026 tarihinde Bodrum Yeniköy Mahallesi’indeki Garanti BBVA ATM’sinde...n Ziraat Bankası kartıma 720 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem s
Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartım için daha önce yapılandırmaya girmiştim ve bu yapılandırmayı 2026 Nisan ayında ...tüm borcu erken ödeme yaparak tamamen kapattım. Üzerinden yaklaşık 2 ay geçtikten sonra kartımı da iptal ettirdim. Kart iptalinden yaklaşık 1 ay sonra Garanti BBVA müşteri hizmetl
Garanti Bankası’nın 444 0 333 numaralı müşteri hizmetleri hattına yaklaşık iki saattir üst üste arama yapıyorum ancak bi...r türlü canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sistem ya kapanıyor ya hatta bekletip sonrasında görüşme olmadan sonlanıyor. Amacım hem banka kartım için hem de mobil bankacılı
Garanti BBVA’nın uzun süredir müşterisiyim ve Bonus kredi kartınızı aktif olarak kullanan biriyim. Birçok farklı banka v...e kart alternatifim olmasına rağmen Garanti BBVA’yı ana bankalarımdan biri olarak tercih ediyorum. 04.09.2026 tarihinde, Vergi Dairesi’ne ibraz edilmek üzere 2 adet vergi ödemesi
"Bonuslarım tarafıma verildi"
Garanti Bankası kredi kartı müşterisiyim. Şimdiye kadar hiçbir şekilde kredi kartı borcumu geciktirmemiş olmama rağmen F...indeks raporumda 2025 Mayıs ayında Garanti’ye ait bir gecikme bilgisi görünmektedir. Bu durum kredi notumu olumsuz etkiledi ve notumun haksız yere düşmesine neden oldu. Konu ile i
Garanti BBVA maaş müşterisiyim ve uzun süredir aynı Bonus kredi kartını kullanıyorum. 30.08 tarihinden itibaren yurt dış...ına çıkarken yalnızca Garanti BBVA kartlarıma güvenerek Yunanistan’a seyahat ettim ancak kartlarım aniden kullanılamaz hale geldi ve günlerdir bu sorunla uğraşıyorum. Yurt dışında
Garanti BBVA mobil uygulamasında yer alan, 31 Ağustos 2026 tarihine kadar geçerli olan ve 39.750 TL online harcamaya 600... TL Bonus vadeden kişiye özel kampanyaya Flexi ve Bonus Gold kredi kartlarımla katıldım. Kampanya hem iki kartımı kapsıyordu hem de şartlarını fazlasıyla yerine getirecek şekilde y
Garanti BBVA’ya ait son 4 hanesi 9040 olan kredi kartımı 25.10.2026 tarihinden beri kullanıyorum. 28.09.2026 tarihli eks...treme 1.101 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında bir tutarın yansıtıldığını gördüm. Bu kesintiyle ilgili tarafıma önceden açık bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınma
Garanti Bonus Platinum kredi kartımı daha önce kapatırken üzerimde bulunan otomatik ödeme talimatı için cayma bedelini ö...dedim ve kartımı kullanıma kapattırdım. Aradan yaklaşık 2–3 ay geçtikten sonra banka tarafından aranarak kartı yeniden açmam için yoğun şekilde ikna edilmeye çalışıldım ve sonuçta
2 Eylül 2026 tarihinde İstanbul Sancaktepe resim İstanbul'un oradaki ATM saat 20.15 civarında Garanti BBVA ATM’sinden QR... kodla hesabıma 14.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında param ATM’de kaldı, para ne tarafıma iade edildi ne de hesabıma geçti. Hemen ardından müşteri hizmetlerini ar
Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden 2 Eylül tarihinde saat 16.38 sularında İSKİ su faturamı ödemek isterken, tesisat... numarasındaki tek bir rakam hatası nedeniyle başka bir abonenin faturasını yanlışlıkla ödedim. Ödeme henüz bankam tarafından kesinleşmemiş olup hâlâ açık provizyonda görünmesine r
Garanti Bankası müşteri hizmetlerinden arandığını söyleyen bir kişi tarafından bugün saat 13.30 sularında yaklaşık 8 dak...ika süren bir telefon görüşmesiyle dolandırılmaya çalışıldım. Arayan kişi kendisini Euroca Sigorta ile bağlantılı gibi tanıttı, sigorta poliçesi iadeniiz olduğunu söyledi ve banka
Garanti BBVA kredi kartımla Jolly Tur harcamam karşılığında kazandığım ve her yerde geçerli olan 2.500 TL tutarındaki ge...nel Bonus puanımın, kullanım süresi dolduğu gerekçesiyle bugün silindiğini fark ettim. Mobil uygulama işlem kayıtlarında “Jolly bns gerialım” ifadesiyle 2.500 Bonus’un geri alındığ
