Garanti BBVA Müşteri garanti şubesi

Garanti Bankası üzerinden Garanti Avans hesap başvurusunda bulundum, başvurum onaylandı olarak görünüyor ancak sistemde hâlâ 'başvuruyu tamamlama bekleniyor' uyarısı yer alıyor. İnternet bankacılığı üzerinden onaylamam gerektiği belirtilmesine rağmen, defalarca denememe karşın işlemi tamamlayamıyoru...

Babam H**** O*** 22.10.2025 tarihinde vefat etti ve Garanti BBVA’dan çekmiş olduğu 3 adet kredi bulunuyor. Bu kredilerle ilgili vefat tazminatı sürecini başlatmak için bankanın talep ettiği tüm belgeleri toparlayıp 5 Kasım’dan beri uğraşıyorum. Benden ölüm belgesi, mirasçılık belgesi, ölüm epikrizi...

Garanti BBVA Bursa Nilüfer Şubesi kurumsal müşterisiyim ve ticari kredi kartım ile ilgili yaklaşık 6 aydır hiçbir müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Bu süre içinde 10’un üzerinde talepte bulunmamıza rağmen herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Şube telefonu ve genel çağrı merkezi üzerinden defalarca ...

Garanti BBVA’da bulunan hesabım, şirketimin kapanmasına ve gerekli ticari sicil gazetesi sayfasını iletmeme rağmen hâlâ ticari müşteri olarak görünmektedir. Bu nedenle bireysel müşterilere sunulan kampanya ve olanaklardan yararlanamıyorum. Şirketimin kapandığına dair ticaret sicil gazetesi ile Gara...

Garanti Bankası'na internet üzerinden yeni müşteri olmak istiyorum ancak sistem, yaklaşık 10 yıldan uzun süredir pasif olan ve giriş yapamadığım eski bir hesabım olduğu gerekçesiyle başvurumu kabul etmiyor. Bu eski hesaba hiçbir şekilde giriş yapamıyorum ve elimde hesapla ilgili müşteri numarası, IB...

18.11.2025 tarihinde Garanti BBVA Nuruosmaniye Şubesi ATM’sine yaklaşık 200.000 TL para yatırmak için gittim. Bankanın ATM para yatırma limiti 175.000 TL olduğu için işlemi parça parça yapmak zorunda kaldım. Son desteleri yatırmaya çalıştığım sırada, hâlâ ATM başındayken, tarafıma 20.000 TL ATM para...

Garanti Bankası’nın uzun süredir maaş müşterisiyim. 2014 yılından bu yana banka benimle çalışmama kararı aldığını söyleyerek ne mobil bankacılık kullanmama izin veriyor ne de bana banka kartı veriyor. Maaş müşterisi olmama rağmen her ay maaşımı çekmek için şubeye gitmek zorunda bırakılıyorum. Müşte...

08.12.2025 tarihinde saat 23:00 sıralarında Bursa Nilüfer’deki Garanti Bankası FSM şubesi ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi yaparken, yaklaşık 22–23 bin TL tutarındaki nakit param ATM tarafından alınmasına rağmen işlem tamamlanmadı ve para sıkışması yaşandı. İşlem sonunda ne makbuz alabildim ...

Temmuz 2025 tarihinde Garanti Bankası Viaport şubesinden konut kredisi kullandım. Kredi kullandığım gün, ödeme tarihimin her ayın 5’i ile 10’u arasında bir güne ayarlanmasını özellikle talep ettim. Ancak müşteri temsilcisi bunun sistem üzerinden ayarlanamadığını, bunun için ekstra bir ücret ödenmesi...

Garanti BBVA yüzünden ciddi bir mağduriyet yaşadım ve sorumlular hakkında işlem yapılmasını talep ediyorum. 02.12.2025 tarihinde saat 08:23’te Gebze Tatlıkuyu – Körfez Caddesi üzerinde bulunan Garanti BBVA ATM’sinden kredi kartı borcu ödeme işlemi yapmak için 13.400,00 TL yatırdım. Ancak para ATM’d...

Garanti Bankası’nda tarafımda yürütülen herhangi bir haciz işlemi olmamasına rağmen, yaklaşık 1 ay önce mobil bankacılık üzerinden hesabımı kontrol ederken sistemde e-haciz kaydı göründüğünü fark ettim. Hakkımda devam eden hiçbir haciz süreci bulunmamasına rağmen, bankanın sisteminde böyle bir kaydı...

Garanti BBVA nezdindeki hesabıma 11 Ekim 2025 tarihinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, hesabıma para girişinin hemen ardından bloke konuldu. Şu an itibarıyla hesabım hâlâ blokeli durumda ve günlük bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyor, hesabımdaki parama erişemiyorum. Şanlıurfa Merkez Ş...

Garanti Bankası maaş müşterisi olarak 8 Aralık Pazartesi günü İstanbul Esenyurt’ta, Cumhuriyet Caddesi Şubesi önünde bulunan ATM’den 30.000 TL para çektim. Bu işlem sonrasında hesabımdan 500 TL işlem ücreti kesildi. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, bana “15.000 TL normal, 15.00...

Uzun yıllardır Garanti BBVA-Ümraniye Sanayi Sitesi Şubesi Maaş Müşterisiyim. Son 6 aydır gün içerisindeki tüm havale ve EFT işlemlerim için para ödüyorum. Bunu şubeme ilettim ve geçen 6 ayda birden fazla müşteri temsilcisi değişmesine rağmen, halen sorunum çözülmedi. Konuyla ilgili olarak Genel Merk...

Garanti Bankası’nda bulunan ihtiyaç kredime ait kayıtlarda, herhangi bir haciz durumum olmamasına rağmen sistemde e-haciz göründüğünü bugün fark ettim. Benim tarafımda yürütülen hiçbir haciz işlemi bulunmamasına rağmen, bankanın sisteminde bu şekilde bir kaydın yer alması hem rahatsız edici hem de i...

Garanti BBVA’dan tarafıma mobil uygulama üzerinden 1,69 faiz oranıyla nakit avans kullanabileceğime dair bildirim geldi. Bunun üzerine bugün saat 08.00 sularında 145.000 TL tutarında nakit avans kullandım. Ancak işlem sonrası nakit avans detayına baktığımda, faiz oranının 4,50 olarak hesaplandığını ...

Garanti Bankası Bursa Üçevler şubesi maaş müşterisiyim. 22 Nisan 2025 tarihinde, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan internet bankacılığı hesabıma Honor adlı bir cihaz üzerinden eşleştirme yapıldığını ve bu yolla hesabıma girildiğini öğrendim. Ben uykudayken, tarafıma herhangi bir SMS veya onay me...

06.12.2025 tarihinde saat 16:30 civarında Garanti BBVA müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma birden fazla hatalı şifre ile giriş yapıldığı gerekçesiyle işleme devam edemeyecekleri ve sayaç sıfırlama işleminin sadece şubeden yapılabileceği bilgisi verildi. Yıllardır bankacılık ürünlerinizi kullan...

Garanti Bankası internet bankacılığı üzerinden 05.12.2025 tarihinde saat 18:47’de para transferi yaparken, yanlışlıkla kendi diğer hesabıma 2.380 TL FAST ödemesi gönderdim. İşlemin dekontunda gönderici olarak Ru***** Er*** görünmekte ve işlem için 5061191 - 1 numaralı hesabıma 2.380 TL tutarında FAS...

Garanti Bankası Ankara Yıldız Şubesi’nde bulunan banka hesabımda, 2017 yılından beri haciz kaynaklı bir bloke bulunmaktadır. Bu süre boyunca hesabımı sağlıklı şekilde kullanamıyor, finansal işlemlerimi gerçekleştiremiyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. İlgili icra dosyasıyla ilgili olarak, icra dair...

Garanti BBVA Bonus kredi kartıma 08.11.2025 tarihinde iki adet Bonus yüklemesi yapıldı. Bunun üzerine hem kendi şubemi hem de müşteri hizmetlerini aradım; bana bu bonusların ya kampanyadan kaynaklı olduğu ya da şubede verilen bir söze istinaden yüklendiği söylendi. Her iki görüşmede de benzer şekild...

Garanti BBVA bireysel kredi kartıma, Keçiören Kızlarpınarı Şubesi bağlantılı olarak 19 Kasım tarihinde 'bize fatura talimatı verme ve avans GES açma' koşuluyla bonus vaadinde bulunuldu. Kampanya koşulunu yerine getirmeme rağmen önce vaat edilen bonus kartıma hiç yüklenmedi, ancak birçok kez uğraşıp ...

4 Aralık saat 08.43 sularında Ankara Atatürk Bulvarı’ndaki Garanti BBVA ATM’sinden banka kartımla 30.000 TL para çektim. İşlem sonrasında hesabımdan 432 TL kesinti yapıldığını gördüm. Gerekçe olarak da çekim limitinin üzerinde işlem yapıldığı söylendi. Daha önce limitin üzerinde para çekmek istediğ...

28 Kasım 2025 tarihinde Garanti BBVA hesabımdan 'sanalpos Yaz. Donanm. Bakım. Üç' adı altında, hiçbir onayım alınmadan 6.376 TL para çekimi yapıldı. Ben bu sanal pos hizmetini zaten aktif olarak kullanmıyorum. 2024 yılı içerisinde sanal pos için başvuru yapmıştım, ancak onaylanmadan kapatılması için...