to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası’nın uzun süredir maaş müşterisiyim. 2014 yılından bu yana banka benimle çalışmama kararı aldığını söyleyerek ne mobil bankacılık kullanmama izin veriyor ne de bana banka kartı veriyor. Maaş müşterisi olmama rağmen her ay maaşımı çekmek için şubeye gitmek zorunda bırakılıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli şubeye yönlendiriliyorum, şubeye gittiğimde ise “sizi arayacağız” denilip hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Aradan yaklaşık 11 yıl geçmiş olmasına rağmen halen net bir açıklama yapılmıyor ve sorun çözülmüyor. Maaşımı aldığım şube İstanbul Beylikdüzü şubesi.
Garanti Bankası’ndan, maaş müşterisi olarak mağduriyetimin giderilmesini, bana banka kartı verilmesini ve mobil bankacılık hizmetimin açılmasını, maaşımı da kısıtlama olmadan kullanabilmeyi talep ediyorum.
Yaklaşık 3-4 yıldır Garanti Bankası ile çalışmama kararı alındığı belirtiliyor ve bu nedenle maaş hesabım olmasına rağmen bana kart verilmemektedir. Bu yüzden maaşımı her seferinde doğrudan bankadan çekmek zorunda kalıyorum. Konuyla ilgili olarak tüm şubelerde aynı yanıtı alıyorum ve müşteri hizmetl...
Yaklaşık 4-5 yıldır Garanti Bankası’nda maaş hesabı açtırmak ve kart ile mobil bankacılık hizmetlerinden yararlanmak istiyorum. Ancak tasfiye edilmiş olmam gerekçesiyle hiçbir şube bu konuda yardımcı olmuyor, şubelere gittiğimde “açılamaz, uğraşma” gibi yanıtlar alıyorum. Müşteri hizmetleri ise süre...
Garanti Bankası banka kartımın şifresini almak ve internet bankacılığına giriş yapmak için hem SMS hem de müşteri hizmetleri yoluyla defalarca deneme yaptım. SMS ile şifre alma işlemi sırasında, istenen bilgileri doğru girmeme ve yalnızca bir kez mesaj göndermeme rağmen, sistem iki kez hatalı giriş ...
Yaklaşık 7 yıldır Garanti Bankası’ndan maaşımı almaktayım ve banka ile düzenli bir müşteri ilişkim bulunuyor. Şu anda bankaya herhangi bir borcum yok ve sadece maaş hesabımı kullanıyorum. Yıllardır farklı zamanlarda Bonus kredi kartı başvurusu yapmama rağmen, başvurularım sürekli olarak “olumsuz değ...
2024 yılında Garanti Bankası ile olan emekli maaş hesabım ve döviz birikimlerimle ilgili olarak, banka tarafından benimle çalışılmak istenmediği gerekçesiyle hesabıma kısıtlama getirildi. Maaşımı başka bir bankaya taşımam istendi, mevcut kartlarım iptal edildi ve bakiyelerimi çekmem gerektiği bildir...
Yorumlar