to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Kasım 2025 tarihinde Garanti BBVA hesabımdan 'sanalpos Yaz. Donanm. Bakım. Üç' adı altında, hiçbir onayım alınmadan 6.376 TL para çekimi yapıldı. Ben bu sanal pos hizmetini zaten aktif olarak kullanmıyorum. 2024 yılı içerisinde sanal pos için başvuru yapmıştım, ancak onaylanmadan kapatılması için bankaya talimat vermiştim.
Tüm bunlara rağmen 28 Kasım’da haberim ve onayım olmadan hesabımdan bu ücret kesildi. Bu duruma tepki olarak Garanti BBVA’ya ait hesap ve kartlarımı kapatmak istedim, ancak sanal pos göründüğü için ne hesaplarımı kapatabiliyorum ne de doğru düzgün destek alabiliyorum. Telefonda müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor, şubeye yönlendiriyor; şubeyi aradığımda da somut bir çözüm sunulmuyor.
Ben bu sanal pos hizmetini kullanmadığım ve daha önce kapatılması için talimat verdiğim halde benden tahsil edilen 6.376 TL’nin tamamının hesabıma iadesini ve sanal pos kaydımın tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ederim.
2025 Mayıs ayında fiziki kredi kartımı bulamadığım için Garanti BBVA kredi kartım üzerinden 108.000 TL’lik bir alışverişi sanal kartımla gerçekleştirdim. Daha sonra kartımı kaybettiğim için yeni kart talep ettim ve sanal kartımı kapattım. Ağustos ayında bu seyahatimi iptal edip tamamının iadesini t...
12 Temmuz 2025 tarihinde Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden kredi kartıma ait uygun kredi linkine tıkladıktan sonra, bilgim dışında oluşturulan sanal kartımdan üç kez QNB sanal pos cihazı aracılığıyla toplam 2949,75 TL para çekilmiştir. Bu işlemlerle ilgili olarak tarafıma herhangi bir bilgilen...
27 Ekim 2025 tarihinde, iptal edilen eski kartımdan bilgim ve iznim dışında 956,40 TL tutarında bir ödeme işlemi gerçekleşti. Bu işlem, Garanti BBVA internet bankacılığı üzerinden tarafıma herhangi bir bildirim yapılmadan ve sistemde görünmeyen bir kart üzerinden yapıldı. Ayrıca yeni çıkartılan kart...
Garanti BBVA sanalpos hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Shopify altyapısına hizmet verdiklerini belirterek başvuru almalarına rağmen, başvurumdan herhangi bir sonuç alamadım. Sonrasında sanal posun iptalini talep ettim fakat bu da gerçekleşmedi. 2023 yılından bu yana sanalpos hesabım...
Garanti BBVA bankasından İnternet bankacılığı üzerinden 08.05.2025 tarihinde iznim ve haberim olmadan sanal kart oluşturulmuş ve 8 Mayıs ta 4.989,60 TL, 10 Mayıs ta yine 4.989,60 TL, 16 Mayıs 9. 989,17 TL harcama yapılmıştır. Bu harcamalarla ilgili ne bir bildirim gelmiştir ne de onay kodu istemişti...
Adres Güncellemesi 85 
Alışveriş Kredisi 84 
Altın 190 
American-Express 65 
Anında Kredi 126 
Bireysel Emeklilik 945 
Birikim Hesabı 106 
Bonus 5.457 
Bonus Gold 415 
Bonus Kartı 1.204 
Borç 1.449 
Business Kart 133 
Cepbank 219 
Döviz 271 e-Trader 69 
EFT 836 
Elma Hesabı 6 
Faiz Oranı 329 
Faizsiz Kredi 698 
Fatura Ödeme 556 
Flexi Kart 254 
Fon 121 
Garantipay 110 
Genç Kart 62 Halka Arz 282 Harcama İtirazı 1.376 
Havale 759 
Hesap 4.500 
Hesap Açma 362 
Hesap Kartı 512 
HGS 341 
Hisse 1.204 
İhtiyaç Kredisi 978 
Kariyer 89 
Kiralık Kasa 22 Kobi 61 
Konut Kredisi 399 
Kredi 7.790 
Kredi Kartı 18.566 
Kurye 168 
Mevduat Hesabı 75 
Miles and Smiles 201 
MTV Ödeme 80 
Nakit Avans 1.288 
Para Çekme 1.570 
Para Yatırma 1.641 
Platinum Kart 120 
Pos 684 
Promosyon 807 
Sanal Kart 315 
Shop and Fly 146 
Sigorta 1.485 
Sim Kart Bloke 301 
Swift 282 
Şifre 628 
Taksitli Nakit Avans 435 
Taşıt Kredisi 102 
Telefon Numarası Değiştirme 114 Ugi 24 
Vadeli Hesap 82 
Vadesiz Hesap 334 
Virman 69
Yorumlar