to read complaints and reviews, or file yours. 
08.12.2025 tarihinde saat 23:00 sıralarında Bursa Nilüfer’deki Garanti Bankası FSM şubesi ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi yaparken, yaklaşık 22–23 bin TL tutarındaki nakit param ATM tarafından alınmasına rağmen işlem tamamlanmadı ve para sıkışması yaşandı.
İşlem sonunda ne makbuz alabildim ne de para hesabıma geçti, ATM adeta paraya el koymuş oldu.
Olayın ardından Garanti Bankası müşteri hizmetleriyle görüştüm ve tarafıma 1–4 iş günü içinde inceleme yapılacağı söylendi. Ancak tutar yüksek ve acil nakit ihtiyacım olduğu için bu süre benim açımdan ciddi mağduriyet oluşturuyor.
ATM arızası nedeniyle hesabıma hiç geçmeyen bu tutarın acil olarak incelenip bekletilmeksizin derhal ve eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
14.10.2025 tarihinde saat 18:45 civarında Bursa Gürsu’daki Garanti Bankası ATM’sinden QR kod ile 25.600 TL para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında ATM arıza verdi ve parayı el koyduğunu belirtti. Hemen ardından Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aradım ve durumu bildirdim. 4 gün bekle...
16.06.2025 tarihinde, Şekerbank’a ait bir ATM üzerinden Garanti Bankası hesabıma para yatırmak isterken ATM arızalandı ve yatırmak istediğim 12.000 TL'ye el koydu. ATM, işlem tamamlanmadan arızaya geçti ve para hesabıma geçmedi. Hemen Garanti Bankası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Talebim a...
19.10.2025 tarihinde saat 18.33’te Nevşehir merkez kampüs yanındaki PTT ATM’sinden Garanti Bankası hesabıma 900 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM hata verdi ve “birkaç dakika sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir uyarı çıktı, ancak para hesabıma geçmedi. ATM’den herhangi bir fiş veya dekont da...
10/09/2025 Çarşamba günü saat 13:30 civarında Nevşehir Merkez’deki Garanti Bankası ATM’sine 20.000 TL yatırmak istedim. Ancak ATM, “Talep alındı” şekl...
03.06.2024 tarihinde Bursa Nilüfer Özlüce Garanti Bankası Şubesi 1 numaralı ATM'de sabah saat 08.57'de para yatırma işlemi yaptım. 15.500 TL para yatırdım, paranın 10.500 TL'sini geri verdi fakat 5.000 TL hesabıma yatmadı. Bununla ilgili hem şubeye hem de merkeze bilgi verdim fakat şube ATM kayıtlar...
Yorumlar