Garanti BBVA Miles and Smiles miles smiles garanti

Garanti Bankası Miles&Smiles Privé American Express kartımla Türk Hava Yolları mobil uygulaması üzerinden 3 gün önce uçak bileti satın aldım. Ücret kartımdan çekilmesine rağmen bu işleme ait miller hesabıma hiç yansımadı. Konu hakkında Garanti yetkilileriyle görüştüğümde, aynı ay içinde 15 binden f...

Garanti BBVA Miles&Smiles Platinum kredi kartıma ait yapılandırma borcumu 07.02.2026 tarihinde tamamen kapatmama rağmen, aradan yaklaşık 32 gün geçmesine karşın kredi kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Ödememi eksiksiz yapmış olmama rağmen kartımın hâlen kapalı olması sebebiyle günlük harcamalarımda ve...

Garanti Bankası’na ait Miles&Smiles kredi kartımdan 1 Şubat tarihinde 2.073 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edildi. Ekstreme yansıtılan bu ücreti fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım; ancak kartı “avantajlı kullandığım” gerekçesiyle iade yapılmayacağını söylediler. Kartı bir yıldan uz...

Garanti BBVA Miles ve Smiles American Express kredi kartımdan 30 Aralık tarihinde 866 TL tutarında kart aidatı kesildi. Yıllardır aynı kartı kullanıyorum ve önceki yıllarda alınan kart aidatları tarafıma iade edilmişti. Bu yılki kart aidatının iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kart üc...

Garanti BBVA’dan Miles&Smiles Prime kredi kartı aldım. 2023 yılında hem Yurtiçi hem de yurt dışı seyahatlerimiz çok sık olduğu için bu karta başvurdum ancak kart bana ulaştığından beri herhangi bir harcama limiti tanımlanmıyor. Banka, aradan geçen zamana rağmen bu karta limit vermediği için kartı hi...

Garanti BBVA Miles&Smiles Platinum kredi kartımla Türk Hava Yolları üzerinden 25–26 Kasım 2025 tarihlerinde toplam 2 defa 166 bin tl tutarında uçak bileti satın aldım. Bu kadar yüksek tutarda harcama yapmama rağmen, bu işlemlerden kazanmam gereken miller kartıma yansımadı. Ayrıca aldığım biletlerde...

20 Eylül 2025 tarihinde Garanti Bankası Miles and smiles kredi kartımı Adana Kuruköprü Şubesi üzerinden kapattırdım. Ancak kartım kapalı olmasına rağmen, tarafıma 1.838,75 TL borç tahakkuk edildi ve bu ücret henüz alınmamış olsa da benden talep edilmektedir. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle ilet...

Garanti Bankası Miles Smiles kartımı alırken, aidat alınsa bile geri bonus olarak yükleneceği söylendi. Ancak 1600 TL yıllık aidat ücreti kesildi. Aradığımda ise benim için herhangi bir kampanya olmadığı, istersem kartı iptal edebileceğim söylendi. Kart aidat ücretimin iadesini talep ediyorum.

24 Ocak’ta Garanti BBVA Miles and Smiles kredi kartımla, Türk Hava Yolları’nın (THY) kendi web sitesinden Kahire-Encemine uçak bileti satın aldım. Yaklaşık 10.000 mil ile işlem yapılması gerekirken, mil puanım yüklenmedi. Banka, bileti THY’den almadığım gerekçesiyle mil vermedi. Ancak biletimi doğru...

16 Ekim 2025 tarihinde Garanti Bankası Miles and Smiles Prive sanal kartımın (son dört hane: 6014) ile Cned isimli bir siteden 4.700,95 TL tutarında online alışveriş işlemi gerçekleştirdim. Ancak işlem, üç gündür “açık provizyon” olarak bekliyor; ne karşı tarafa ödeme yapıldı ne de tutar kartıma iad...

Garanti BBVA Miles and Smiles kredi kartıma, Ekim 2025 ekstresinde “mc yıllık kart ücreti” adı altında 1.632 TL yansıtılmıştır. Bu ücreti ödemek istemiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, herhangi bir teklif sunulmadı ve ücreti ödemem gerektiği belirtildi. Kart aidatının iptal ...

27 ve 28 Eylül tarihlerinde bilgim dışında Miles and Smiles kredi kartımdan iki farklı işlem gerçekleşti: Kadıköy Vergi Dairesi’ne 2 taksit halinde yaklaşık 41 bin TL ve Allianz Emeklilik’e toplamda 90 bin TL ödeme yapılmış. Kartım fiziksel olarak bende olmasına rağmen bu işlemler benim onayım ve bi...

Garanti Bankası Miles and Smiles kredi kartımdan, kartı kullanmaya başladıktan sadece iki ay sonra 19 Eylül 2025 tarihinde 2.073 TL kart aidatı kesildi. Bu durumun haksız olduğunu düşünüyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. 10 gün önce kart ...

Garanti Bankası Miles and Smiles Platinum Sanal Kartım ile ilgili bir iade sorunu yaşamaktayım. 5 Eylül 2025 tarihinde Sipay/Pronto Tour üzerinden yaptığım 49.580 TL tutarındaki iade, kartımın hesap kesim tarihi olan 29 Ağustos 2025’ten sonra gerçekleşti. Ancak bu iade, son ekstreme yansıtılmadı. E...

Garanti Bankası Miles&Smiles kartımı tarafıma teslim etmiyor, ilgili kargo firması tarafımı aramadan teslim edilemedi diyor, 1 aydır kartımın bana teslim edilmesini bekliyorum. Ancak ne çağrı merkezinden ne de şubeden yönlendirici bir telefon almadım. İvedilikle tarafıma ulaşılıp belirttiğim adrese ...

Garanti Bankası Miles&Smiles kartımı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Her sene kart aidat iadesi mil olarak geri yükleniyordu, fakat bu sene herhangi bir iade yapılmadı ve bu nedenle kartı kapatma kararı aldım. Kartı kapattıktan sonra kart aidat iadesini talep ettim ancak böyle bir işlem yapılamayaca...

Yıllardır kullandığım miles and smiles kredi kartıma ilaveten nasıl açıldığından haberim olmadığı yıllardır da kullanmadığım ve ihtiyaç duymadığım AMEX kart talep etmememe rağmen Garanti Bankası tarafından posta olarak gönderilip birkaç gün sonra yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Ayrıca maaş müşter...

Garanti BBVA tarafından tarafıma sunulan Miles and Smiles kredi kartıma 1.632 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını öğrenmiş bulunmaktayım. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşlar tüketicilere yıl...

Garanti Bankası Miles&Smiles Kredi Kartı ile THY Online üzerinden yaptığım 02.05.2025 tarihli işlemimi 03.03.2025 tarihinde iptal edip 03.03.2025 tarihinde ayrı bir işlem yaptım. İlk yaptığım işlem neticesinde hesabıma gelen miller iade işlemi sebebiyle hesabımdan düşülmüş ancak ikinci yaptığım işle...

Garanti Bankası Miles&Smiles kredi kartımdan katılmış olduğum kampanyalardan kazanmış olduğum 6000 mil hesabıma yüklenmedi. Görsellere de eklemiş olduğum gibi, kampanyaya katıldınız ve kampanyadan şu kadar mil kazandınız diye tarafıma mail ve mesajla bildirim geldi. Bu görselde eklemiş olduğum son k...

Miles & Smiles kartımda mart ayında kazandığım miller yüklenmedi. Eksik yükleme yapıldı. Garanti müşteri hizmetleri alakası olmadığı halde THY yi arayın diyor. THY de bizle alakası yok garantiyi arayın diyor. Olan benim millerime oldu, koca banka millerime çoktu

Haksız Yıllık Üyelik Ücreti İptali Talebi Sonu 5017 ile biten Garanti BBVA Miles&Smiles kredi kartıma 25 Şubat 2025 tarihinde yıllık üyelik ücreti olarak 2.073,00 TL yansıtılmıştır. Aidatların, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlı olmaksızın iptal edilmesini talep ...