30 Aralık'ta Kesilen 866 TL Kart Aidatı İadesi Talebi
Garanti BBVA Miles ve Smiles American Express kredi kartımdan 30 Aralık tarihinde 866 TL tutarında kart aidatı kesildi. Yıllardır aynı kartı kullanıyorum ve önceki yıllarda alınan kart aidatları tarafıma iade edilmişti.
Bu yılki kart aidatının iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kart ücreti iadesi yapılmadığını, istersem kartı kapatabileceğimi ancak kartı kapatsam bile bu aidatı ödemek zorunda olduğumu söylediler. Hem yıllardır müşteri olmama hem de daha önce aynı ücretlerin iade edilmiş olmasına rağmen bu kez hiçbir çözüm sunulmaması beni mağdur etti.
Haksız olduğunu düşündüğüm 866 TL tutarındaki kart aidatımın, önceki yıllarda olduğu gibi tarafıma tamamen iade edilmesini talep ediyorum.




