to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA Miles ve Smiles American Express kredi kartımdan 30 Aralık tarihinde 866 TL tutarında kart aidatı kesildi. Yıllardır aynı kartı kullanıyorum ve önceki yıllarda alınan kart aidatları tarafıma iade edilmişti.
Bu yılki kart aidatının iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kart ücreti iadesi yapılmadığını, istersem kartı kapatabileceğimi ancak kartı kapatsam bile bu aidatı ödemek zorunda olduğumu söylediler. Hem yıllardır müşteri olmama hem de daha önce aynı ücretlerin iade edilmiş olmasına rağmen bu kez hiçbir çözüm sunulmaması beni mağdur etti.
Haksız olduğunu düşündüğüm 866 TL tutarındaki kart aidatımın, önceki yıllarda olduğu gibi tarafıma tamamen iade edilmesini talep ediyorum.
Garanti BBVA Platinum ve American Express kredi kartlarımdan 24 Kasım 2025 tarihinde yıllık kart aidatı adı altında yüksek tutarlarda kesinti yapılmıştır. Platinum kartımdan 1.632 TL, American Express kartımdan ise 866 TL aidat ücreti alınmıştır. Bu işlemlere itiraz etmek için bankaya ulaştım, anc...
07.10.2025 tarihinde Garanti BBVA Miles and Smiles Master kartımdan 1.632 TL, Miles and Smiles AMEX kartımdan ise 866 TL kredi kartı aidatı çekildi. Her iki kartı da yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve geçen sene de benzer bir aidat kesintisiyle karşılaşmıştım. Eylül 2025’te müşteri hi...
Garanti BBVA Miles&Smiles 1131 TL ve AMEX 600 TL olacak şekilde kart aidatı çekildi. Aidata itiraz ettim fakat başka bir kart gönderebileceklerini bu kartı kapatmam gerektiğini söylediler. Bende göndermek istedikleri kartı istemediğimi aidat iademi istediğimi söyledim. Kartınızı kapattıktan sonra 7 ...
Garanti BBVA Miles&Smiles kredi kartıma bu yıl 1.650 TL kart aidatı yansıtıldı. Her yıl aynı aidat alınmasına rağmen, önceki yıllarda aidat iadesi yapılırken bu yıl iade yapılmayacağı belirtildi ve bana kartımı kapatıp aynı aidata sahip Shop&Fly karta geçmem önerildi. Aynı tutarda bir aidat ödeyecek...
Garanti BBVA Green American Express kredi kartımdan, haberim ve onayım olmadan 2.595 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını 13 Aralık tarihli ekstrede yeni fark ettim. Bu kartı normalde aktif olarak kullanmıyorum, yalnızca geçen ay yanlışlıkla bir telefon faturası bu karttan ödenmiş durumda....
Yorumlar