Garanti BBVA Kredi işleminize

Garanti Bankası’na ait Garanti Bonus Card kredi kartımı 2022 yılından beri kullanıyorum. Bugün kartımdan 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildi. Bu ücretle ilgili itiraz edip iade talebinde bulunduğumda, müşteri temsilcileri şu an hesabımda herhangi bir kampanya görünmediğini, bu nede...

16 Kasım tarihinde Garanti Bankası’ndaki ticari kredi kartımdan Amazon üzerinden yaklaşık 24.922,70 TL tutarında eğitim harcaması yapılmış görünmektedir. Bu işlem bana ait değildir ve tarafımca onaylanmamıştır. İşlemi fark eder etmez hemen itirazda bulundum; ancak yaklaşık iki aya yakın süredir her...

Garanti Bankası kredi kartıma ait Ocak 2026 ekstresinde, 3 Ocak 2026 tarihinde 15.000 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı yaklaşık 4–5 aydır kullanıyorum ve bu zamana kadar hiçbir şekilde yıllık kart aidatı alınmamıştı. Bu işlem sonrası bankaya itirazda bulundum. İtirazım üzerine tar...

Garanti BBVA Biga Şubesi’nden kullandığım bireysel kredimi yaklaşık 15 gündür erken kapatmak istiyorum; ancak bir türlü işlem yaptıramıyorum. Şubeye gittiğimde şubeden herhangi bir işlem yapılamadığını, yalnızca 0216 560 44 44 numaralı telefonu aramam gerektiğini söylüyorlar. Yaklaşık 15 gündür bu ...

8 Ocak 2026 tarihinde saat 10:50 civarında Garanti BBVA kredi kartımdan 17.073,55 TL tutarında yetkisiz bir online işlem yapılmış görünmektedir. Bu işlem gerçekleştirilirken tarafıma herhangi bir onay SMS’i, doğrulama kodu veya bilgilendirme mesajı gönderilmemiştir. Yani işlem, bankanın 3D Secure gü...

Yaklaşık 15 aydır Tırmata Gıda Kurumsal Şirket çalışanı olarak maaşım Garanti BBVA hesabıma yatıyor ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamıyordum. Maaşım düzenli olarak yatmaya devam etmesine rağmen, yaklaşık 3 aydır kredi ve kredi kartı başvurularım sürekli reddediliyor ve artık bankada maaş müşterisi ...

Garanti BBVA Mavişehir şubesine yaklaşık iki ay önce ticari kredi başvurusunda bulundum. Şubede yüz yüze işlem yapıldı, evraklar alındı ancak ticari kredi başvurumla ilgili hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Ticari kredi başvuruma ilişkin herhangi bir dönüş yapılmazken, bunun yerine tarafıma kredi kar...

06.01.2026 tarihinde Garanti Bankası’na ait, sonu 6015 ile biten kayıtlı kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında “Moka United – Zara” açıklamasıyla 31.409 TL tutarında işlem yapılmıştır. İşlem esnasında tarafıma hiçbir 3D Secure onayı ya da SMS gelmemiş, yalnızca işlem tamamlandıktan sonra “size a...

Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden kredi başvurusu yapmak istediğimde, sistem üzerimde e‑haciz varmış gibi işlem yapmama izin vermiyor. Dün ve bugün yaptığım denemelerde her seferinde “e‑haciz kaydınız önlüğü için olumlu değerlendirilmedi” şeklinde bir uyarı alıyorum. Üzerimde herhangi bir haci...

31 Aralık’ta Garanti Mobil uygulamasının önerisi üzerine 20 ay vadeli, faiz oranı %2,89 olarak görünen 100.000 TL ihtiyaç kredisine başvurdum. Başvurum olumlu sonuçlandı ve ekranda en sonunda işlemlerin tamamlanması için şubeye gitmem gerektiği yazıyordu. 1 Ocak resmi tatil olduğu için 2 Ocak’ta Ka...

Yaklaşık Kasım 2025’ten bu yana Garanti BBVA’dan tek kullanımlık SMS şifresi alamadığım için ne internet ne de mobil bankacılığı kullanamıyorum. Yaklaşık 2013 yılından beri bankanızın müşterisiyim ve daha önce de operatör değişikliği yapmama rağmen böyle bir sorunla hiç karşılaşmamıştım. Son operatö...

18 Aralık 2025 tarihinde Ankara Yenimahalle’de bulunan Özel Ortadoğu Hastanesi’nde 35.000 TL tutarında sağlık harcaması yaptım. Bu harcamadan önce BonusFlaş uygulamasında yer alan “Sağlık ve eczane harcamalarınıza +3 taksit” kampanyasına katılmış ve bu kampanyaya güvenerek özellikle Garanti BBVA Pla...

Garanti BBVA’da e‑haciz kaydı görünmediği ve sistemlerde de herhangi bir borcum çıkmadığı halde, uzun süredir sanki borcum varmış gibi işlem görüyorum ve bu nedenle kredi çekemiyorum. Bankaya durumu defalarca ilettim, bana icra dairesinden “borcu yoktur” yazısı getirmem gerektiği söylendi. Sistemle...

Garanti Bankası kredi kartımla 30 Aralık tarihinde Ağcabey Sağlık Eğitim Kuruluşu’nda 52.850 TL tutarında sağlık harcaması yaptım. Bankanın sağlık harcamalarında ücretsiz 3 taksit kampanyasından faydalanacağımı düşünürken, bu işlem taksite bölünmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, ...

Garanti BBVA kredi kartım olan Bonus Platinum kartımdan 30 Eylül tarihinde 1.100 TL yıllık kart ücreti kesintisi yapılmıştır. Yaklaşık 5 yıldır, hatta daha uzun süredir bankanızın müşterisiyim ve bu kadar yüksek bir kart aidatını kesinlikle kabul edilebilir bulmuyorum. Bu işlem sonrasında müşteri h...

Garanti Bonus kredi kartıma 30.12.2025 tarihinde ekstreme 841,50 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir bu kartı aktif olarak kullanan bir müşteriyim ve bu tutarın alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Kart aidatının iptali için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak yakla...

Garanti BBVA Bonus kredi kartım üzerinden, dijital platformlardaki üyeliklerde geçerli “150 TL’ye kadar puan iade” kampanyasına katıldım. 30.11.2025 tarihinde Netflix üyeliğim için kartımdan 189,99 TL ödeme yaptım. Kampanya şartlarını sağladığımı düşünmeme rağmen, vaat edilen puan iadesi hesabıma hi...

Garanti BBVA internet şubesi üzerinden 30.10.2025 tarihinde kredi kullanırken tarafıma hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Poliçe numaram 5841**78’dir. Bu poliçeyi iptal ettirmek ve ödemiş olduğum tutarın iadesini almak istediğimde ise talebim hiçbir şekilde yerine getirilmedi. Konuyla ilgili olar...

Yaklaşık 8 yıldır Garanti Bankası maaş müşterisiyim. Bu süre içinde sayısız kez kredi kullandım ve tüm ödemelerimi günü gelmeden yaptım, kredi puanım da yüksek seviyede. Son dönemde mevcut kredilerimi ödemekte zorlanmaya başladığım için gecikmeye düşmemek adına borçlarımı yapılandırmak istedim. Bu ...