to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası’na ait Garanti Bonus Card kredi kartımı 2022 yılından beri kullanıyorum. Bugün kartımdan 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildi.
Bu ücretle ilgili itiraz edip iade talebinde bulunduğumda, müşteri temsilcileri şu an hesabımda herhangi bir kampanya görünmediğini, bu nedenle iade talebimi alamayacaklarını söylediler. Kampanya tanımlandığında müşteri hizmetlerini tekrar aramam gerektiği, ancak o zaman iade talebimin alınabileceği ifade edildi. Yani açıkça, sadece sistemde kampanya görünmesine bağlı olarak işlem yapılabileceği, aksi halde aidatın iadesinin mümkün olmadığı belirtildi.
Ben düzenli olarak kartı aktif bir şekilde kullanan bir müşteriyim ve bu tutarın, bu şekilde kampanya bahanesiyle iade edilmemesini kabul etmiyorum. Kartımdan alınan 841,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatının ve varsa geçmiş dönem yıllık kart aidatlarımın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Uzun yıllardır Garanti Bankası müşterisiyim ve yaklaşık 20 yıldır Bonus kredi kartı kullanmaktayım. 27 Aralık 2025 tarihinde ekstreme 841 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kadar uzun süredir bankanın müşterisi olmama ve kartı aktif olarak kullanmama rağmen böyle yüksek bir ka...
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartıma 17 Kasım 2025 tarihinde ekstreme 841 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yıllardır kartı aktif şekilde kullanmama, her ay çok sayıda harcama yapmama rağmen her sene bu ücretin alınmasından artık gerçekten bıktım. Her yıl aynı sorunu yaşıyorum, her...
Garanti Bankası’na ait yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullandığım Bonus kredi kartımdan son ekstreme 841 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Kartımı aktif olarak kullanan bir müşteriyim ve böyle yüksek bir kart aidatını kabul etmiyorum. Bu işlem sonrası müşteri hizmetleri ile görüşerek kart aida...
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan 6 Aralık 2025 tarihinde 841,50 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bunun üzerine 13 Aralık akşamı müşteri hizmetlerini aradım ve bu aidatın iadesini talep ettim. Görüşme sonucunda sadece 250 TL iade edilebileceği, bunun için de kartı 6 ay boyunca kullanma şar...
Garanti Bankası’na ait, sonu 6034 ile biten Garanti Bonus kredi kartımı 2022 yılından beri kullanmaktayım. 26 Aralık 2025 tarihinde kartımdan 841,50 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edilerek Aralık 2025 ekstreme yansıtılmıştır. Bu kart bana verildiğinde yıllık üyelik ücreti olmadığı özellikle ...
Yorumlar