Garanti BBVA Kredi işleminize

Garanti Bankası’nda bulunan kredi kartım kullanım dışı olduğu için harcama yapamıyor ve aynı zamanda mobil bankacılık uygulamasına da giriş yapamıyorum. Bugün itibarıyla bu sorunla karşılaştım ve herhangi bir işlem yapamıyorum. Sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlar aç...

Garanti Bankası kredi kartıma, bilgim ve isteğim dışında, çocuğum tarafından e‑football adlı oyun için uzun bir süre boyunca harcamalar yapılmıştır. 31 Ocak 2025’ten 21 Kasım 2025’e kadar ekstrelerimde e‑football adına çok sayıda işlem görülmektedir. Bu işlemler tamamen çocuğumun kontrolsüz oyun har...

28 Kasım’da Sendy.com isimli internet sitesi üzerinden yaklaşık 34.000 TL tutarında bir kahve makinesi satın aldım. Ödemeyi Garanti Bankası kredi kartımla 6 taksit olacak şekilde gerçekleştirdim. Ancak ürünü aldıktan sadece 2–3 saat sonra internet üzerindeki yorumları ve şikayetleri görünce bunun bi...

Yaklaşık 10 gün önce Garanti bankamatik kartımda şüpheli işlem olabileceğini düşünerek kartımı geçici olarak kapattırdım. Kısa süre sonra işlemi oğlumun yaptığını öğrenince müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım ve kartımın tekrar açılmasını talep ettim. Bana yarım saat içinde kartın açılacağı ...

Garanti Bankası'ndan 31 Ekim tarihinde kredi çektim, hayat sigortalı. Ancak hâlihazırda hayat sigortam olduğundan kendi sigortama bilgi verdim, fakat kendileri de bankaya ilettiler. Daini mürtehin formunu da ilettik; 30 günü aşmaması gerektiği söylendi, o süre öncesinde gönderdim. Garanti Bankası'nı...

Garanti BBVA İstanbul Sultangazi Sanayi Şubesi’nde aktif ticari hesabım varken, kullanmadığım bir ticari krediye ait tahsis ücreti, dekontta 2022 tarihi görünmesine rağmen 4 yıl sonra hesabımdan 998 TL olarak çekilmiştir. Krediyi hiç kullanmadığım halde yıllar sonra bu şekilde bir kesinti yapılmasın...

21 Ocak gecesi, günün ilk yarım saati içinde Garanti Bankası kredi kartımdan, bilgim ve iznim dışında internet alışverişi olarak dört adet işlem yapılmıştır. Bu işlemler sırasında tarafıma herhangi bir SMS, bildirim ya da uyarı gelmemesine rağmen kartımdan toplamda yaklaşık 28.000 TL tutarında ödeme...

Garanti Bankası kredi kartımdan 21 Ocak tarihinde saat 02:26 ile 05:04 arasında bilgim ve onayım dışında toplam 2.444,27 TL tutarında “Facebook” açıklamalı harcamalar yapılmıştır. Bu işlemlerle ilgili tarafıma herhangi bir şifre/alışveriş onay SMS’i gelmediği halde işlemler onaylanmış görünmektedir....

Garanti Bankası’nda bulunan kredi ve ek hesap borçlarımı bir süredir ödeyemiyorum. Yaklaşık bir aydır borçlarım için yapılandırma talebinde bulunmama rağmen bankadan hiçbir şekilde ödeme kolaylığı sağlanmıyor. Diğer bankalar, borçları için müşterilerine yapılandırma imkanı sunarken, Garanti Bankası’...

Garanti BBVA Aydın Şubesi’nden Haziran 2024 tarihinde Cherry Tiggo 7 Pro 2024 model aracım için kullandığım araç kredisini yaklaşık dört ay önce tamamen kapatmama rağmen, aracım hâlâ e-Devlet sisteminde rehinli olarak görünmektedir. Bu nedenle resmi işlemlerimde sorun yaşıyor ve mağduriyet yaşıyorum...

Engelli bir bireyim ve aynı zamanda kanser tedavim devam ediyor. Yaklaşık 6 aydır Garanti BBVA Kurtköy Şubesi üzerinden SGK’lı maaş almama rağmen gelir bilgilerim KKB’ye bildirilmedi. Bu nedenle KKB kayıtlarında gelirim görünmüyor, kredi puanım gerçekte olmadığı halde düşük gösteriliyor ve hiçbir ba...

Garanti BBVA Sarıçam Belediyesi önündeki ATM’den, 2024 Aralık ayında gece saat 4 civarında QR yöntemiyle Yapı Kredi hesabımdan kendi Garanti BBVA hesabıma yaklaşık 5 bin TL nakit yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM paramı aldı ancak para hesabıma geçmedi ve ATM parayı yuttu. Olayın ardından ...

Garanti Bankası kredi kartımla yaptığım Trendyol alışverişlerim için toplamda 2.500 TL ve 800 TL olmak üzere iki ayrı iade işlemi bulunuyor. Trendyol bu iadeleri başarıyla gerçekleştirdiğini ve bankaya gönderildiğini teyit ediyor, banka tarafı da iadenin geldiğini kabul ediyor; ancak bu tutarlar yak...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 11 Ocak 2026 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Kartımı düzenli ve aktif olarak kullanmama rağmen bu tutarın yansıtılmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak Garanti BBVA ile müşteri hizmetleri üzerinden görüştüm ancak kart aidatının ia...

Garanti Bankası kredi kartımdan 23–26 Aralık tarihleri arasında bilgim ve onayım dışında art arda 10 bin, 11 bin, 12 bin ve tekrar 10 bin TL tutarlarında online işlemler çekildi. Toplamda 40 bin TL’nin üzerinde izinsiz işlem gerçekleşti ve ben bu harcamalara kesinlikle onay vermedim, herhangi bir hi...

Garanti Bankası Telsiz Mahallesi şubesinden kullanmış olduğum ticari kredimin kredi tahsis ücretiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Müşteri numaram 5962**95’tir. Krediyi kullanırken tahsis ücreti, faiz ve komisyon masrafları 26.12.2025 tarihinde tarafımdan ödendi. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay ...

15.01.2026 tarihinde saat 14.37'de cep telefonu numaramdan, 0 212 705 ** ve 0 212 922** numaralı hatlardan arandım. Daha sonra da 0 216 250 **, 0 216 217 **, 0 216 285**, 0 554 348**, 0 216 229 **, 0 216 217 ** ve 0 216 217 ** numaralarından benzer aramalar almaya devam ettim. Arayan kişiler kendile...

Garanti BBVA kredi kartımdan 11 Ocak 2026 tarihinde haberim ve onayım olmadan 841,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini fark ettim. Bu kesintiyle ilgili daha önce tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca önceki yıllarda da bu şekilde bir ücret alınıp alınmadığını bilmiyorum. K...

Garanti BBVA mobil bankacılık hesabım yaklaşık 6 ay içinde ikinci kez benim dışımda kişiler tarafından kullanılmaya çalışılıyor. Mobil bankacılık bilgilerim üzerinden benim hiçbir ilgim olmayan kredi başvuruları yapılıyor ve alakasız bildirimler alıyorum. Herhangi bir kredi onaylanmamış olsa da hesa...

Garanti Mobil uygulaması üzerinden bugün yeni bir hesap açtım. Hesabı açma amacım yalnızca kredi kullanabilmekti. Ancak hesap açılıp müşterilik oluşturulduktan sonra tarafıma kredi kullandırılamayacağı söylendi ve bunun üzerine aynı gün hesabımı kapatmak istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda hes...

Garanti Bankası’na ait 100. Yıl Bonus kredi kartımı kapattırmak için 27.10.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Kartımı kapatmak istediğimi ilettiğimde, müşteri temsilcisi kartı 6 ay daha kapatmamam için 870 TL Bonus tanımlayabileceklerini söyledi. Bunun üzerine kartın yıllık kullanım ücretin...

Garanti BBVA kredi kartımla yaptığım taksitli alışverişlerde, ürünü iade ettiğimde alırken ödediğim vade farkı (taksit yaptığım için) tarafıma iade edilmiyor. Bugün de dahil olmak üzere bu durum birkaç kez tekrarlandı. Özellikle Bensu Buyruk ve Havoş gibi butiklerden yaptığım alışverişlerin iadesind...

Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasından telefonuma yaklaşık 10.12.2025 tarihinde, ticari hesabım için bana özel 125.000 TL, 12 ay vadeli, %1,99 faiz oranlı ticari kredi kampanyası bildirimi geldi. Bildirimde son başvuru tarihi veya geçerlilik süresine dair hiçbir açıklama yer almıyordu. Ayın 2...

14.01.2026 tarihinde Garanti BBVA Eskişehir şubenizde, sol taraftan en köşeden ikinci bankoda görev yapan gişe personeli, hiçbir rızam ve talebim olmadığı halde adıma kredi başvurusu yapmıştır. Bana gelen olumsuz SMS ile, adıma kredi başvurusu açıldığını sonradan öğrendim. Kesinlikle böyle bir taleb...