to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Biga Şubesinde Krediyi Erken Kapatma Talebine Telefonla Ulaşılamıyor
9 Ocak 11:291.873
Garanti BBVA Biga Şubesi’nden kullandığım bireysel kredimi yaklaşık 15 gündür erken kapatmak istiyorum; ancak bir türlü işlem yaptıramıyorum. Şubeye gittiğimde şubeden herhangi bir işlem yapılamadığını, yalnızca 0216 560 44 44 numaralı telefonu aramam gerektiğini söylüyorlar.
Yaklaşık 15 gündür bu numarayı defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, geri dönüş de sağlanmıyor. Borç kapatma amacıyla başka bankadan kredi çektim ve dekontu ilgili bankaya iletmem gerekiyor; fakat Garanti BBVA’daki bu krediyi kapatamadığım için süreç uzuyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Kredimin herhangi bir ek uğraşa gerek kalmadan derhal kapatılmasını ve tarafıma hızlı bir şekilde dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
