Garanti BBVA Kredi KartıMüşteri

Garanti BBVA tarafından gönderilen kredi kartımı hiç kullanmadığım halde, 2024 yılı içinde ekstreme 1.310 TL tutarında y...ıllık kart aidatı yansıtıldığını sonradan fark ettim ve bu tutarı ödemişim. Kartı aktif olarak hiç kullanmamama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını hem haksız hem de müşter...

Garanti Bankası’na ait icralık olduğum kredi kartı borcumu 2023 yılında tamamen kapatmama rağmen, Findeks raporumda hâlâ... “kanuni takipte” olarak görünmektedir. Aradan zaman geçmesine rağmen kaydımın güncellenmemesi, finansal sicilimi olumsuz etkiliyor ve mağduriyet yaşamama neden oluyor. Bu süreçte...

Garanti Bankası kredi kartım için 08.10.2025 tarihinden bu yana düzenli olarak limit artışı talep ediyorum. Yaklaşık iki... aydır hem şubelere yönlendirilmeme hem de müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelere rağmen talebim sonuçlandırılmadı ve limitimin neden artırılmadığıyla ilgili bana açık ve net b...

Garanti Bankası’ndan mobil şube üzerinden teminatlı kredi kartı başvurusu yaptım ve kartım adresime gönderildi. Bu kart ...için yaklaşık 1.000 TL tutarında bloke para yatırdım, ancak üzerinden bir yılı aşkın süre geçmesine rağmen bu blokeli tutar hâlâ hesabıma iade edilmedi. Bu süreçte, durumu öğrenme...

Garanti Bankası kredi kartımla bir alışveriş yaptım. Aldığım ürün, mağaza tarafından 24 saat içinde iptal edilerek iade ...edildi. Ücretim bankaya yatırıldı ancak yaklaşık 2 gündür kartımda "bekleyen iade" olarak görünüyor ve kullanılabilir limitime yansıtılmıyor. İade işlemi mağaza tarafından bu kada...

Garanti Bankası’na ait kapalı kredi kartı borcum için bugün Garanti Mobil üzerinden 6 kez 182,99 TL olmak üzere toplamda... yaklaşık 1.100 TL ödeme yaptım. Hukuk bürosu bana borcumun 1.000 TL civarında olduğunu belirtmişti, ben de borcumu kapatmak için kartın üzerine doğrudan bu ödemeleri gerçekleştird...

Garanti Bankası’ndan yaklaşık 7–8 ay önce aldığım 1.000 TL limitli Money kredi kartımdan Aralık ayında 850 TL tutarında ...kart kullanım ücreti kesildiğini fark ettim. Kartı nadir kullanan bir müşteriyim ve bu kadar düşük limitli bir karta bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını hakkaniyetli bulmuyoru...

Garanti Bankası güvencesine dayanarak 3–13 Temmuz 2025 tarihleri arasında yurt dışında yaptığım Euro harcamalarımın tama...mını bir sonraki hesap kesim tarihinde ödedim. Buna rağmen, 13.07.2025 tarihinde Almanya’da yaptığım ve yakıt alımı olan bir alışverişe ait 58,09 Euro tutarındaki harcama, aradan d...

Yaklaşık 5 yıldır Garanti Bankası müşterisiyim. Yakın zamanda, yaklaşık 2 ay önce standart bir kredi kartı aldım ve bu k...artı hiç kullanmama rağmen 6 Aralık 2025 tarihinde ekstreme 866 TL tutarında yıllık kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu durum üzerine bankayla görüştüğümde, 7 gün sonra t...

Garanti Bankası müşterisiyim; ancak bana ait olmayan kredi borcu bulunmadığı halde, uzun zamandır ekstre, dekont ve kred...i borcu ödenmediğine dair içerikte mailler almaya devam ediyorum. Bu mailler tamamen benimle ilgisiz bir hesaba ait olmasına rağmen, iletişim adresi olarak benim e-posta adresim ku...

Garanti BBVA tarafından verilen iki adet Bonus Business ve Bonus Business Komşu kartını uzun süredir kullanmaktayım. 14....12.2025 tarihinde, kartlarımdan habersiz ve onayım olmadan 1.300 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Ayrıca, önceki yıllarda da benzer şekilde kart aidatı kesin...

Garanti BBVA Miles&Smiles kredi kartımın aidatıyla ilgili olarak bugün saat 22.58 civarında müşteri hizmetlerini aradım.... İlk görüştüğüm temsilci, kartım için 100.000 mil yüklemesi olan bir kampanya tanımlı olduğunu ve kartımın 9 ay boyunca açık kalması durumunda herhangi bir cezai işlem uygulanmayac...

Garanti BBVA Money Bonus kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanan bir müşterinizim ve kartımla sürekli alışver...iş ile ödemeler yapmaktayım. Aralık 2025 hesap kesim tarihli, 13.12.2025 tarihli ekstreme 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Bu kadar yüksek bir aida...

16.12.2025 tarihinde saat 16.05 civarında, Moka United firması tarafından Garanti BBVA kredi kartımdan 695.000 TL tutarı...nda bilgim ve onayım dışında bir çekim işlemi yapılmıştır. Bu işlem, bana kredi kartı aidat iadesi yapılacağı söylenerek, Garanti mobil bankacılık ve telefon numaraları üzerinden b...

Garanti BBVA kredi kartımla, dijital eğitim/okul ödemeleri için sunulan ve 31 Aralık’a kadar geçerli olan “Digital Gibi’...den yapılan ödemelere 3 taksit” kampanyasına katıldım. Daha önce başka bir okul kampanyasından faydalanamamıştım, bu nedenle özellikle bu kampanyadan yararlanmak için ödememi bugün...

Garanti BBVA ile ilgili, 2002 yılından kalma 836 TL tutarında göründüğü söylenen kredi kartı borcu nedeniyle ciddi şekil...de mağdur ediliyorum. Bu borç kanuni takipte görünmesine rağmen, İstanbul Beykoz şubesine gidip borcu ödemek istediğimi belirttiğimde sistemde borcun görünmediği söyleniyor. Buna r...

Garanti Bankası’na ait bireysel kredi kartı borcumu gecikmeye girmesine rağmen yapılandırmak istiyorum, ancak banka tara...fından verilen 216’lı numara üzerinden hiçbir şekilde işlem yaptıramıyorum. Yaklaşık 1 haftadır bu numarayı aradığımda, 'Gecikmeli müşterilerle ilgileniyoruz' şeklinde bir ses kayd...

01.12.2025 tarihinde kredi kartımla iki kez 2.370 TL tutarında işlem yaptım. Ancak yaptığım alışverişler, sistem kaynakl...ı olarak karşı firma tarafından kabul edilmedi. Karşı tarafa para ulaşmadığı gibi, tutar tarafıma da iade edilmedi. Yani hem alışverişim gerçekleşmedi hem de kartımdan çekilen tuta...

Yaklaşık 20 yıldır Garanti Bonus kart kullanıcısıydım. Aylardır, daha önce yaşadığım ve müşteri temsilcisinin haddini aş...an yorumu nedeniyle hem kredi kartımı hem de hesabımı kapattım. Buna rağmen kartım kapalı olmasına karşın, kartımdaki taksitler bitene kadar ödemelerimi düzenli olarak yapmaya deva...

12/12/2025 tarihinde, son dört hanesi 0034 olan Garanti Bonus kredi kartımın son ekstresine 841,50 TL tutarında kart aid...atı yansıtılmıştır. Bu nedenle, yansıtılan 841,50 TL’lik kart aidatının aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şart koşulmaksızın iptal edilmesini ve tarafım...

Garanti Bankası kart aidat ücretiyle ilgili yaşadığım sorun: 12 Aralık 2025 günü hesap ekstresini kontrol ettiğimde, tar...afıma yansıtılan 840 küsur liralık bir aidat ücreti gördüm. Bunun üzerine bankayı aradığımda, kartınızı aktif kullanıyorsanız bu ücreti kesmeyeceğiz şeklinde bilgi verdiler. Ancak ...

Garanti Bankası kredi kartımda yüklü olan bonusum bugün hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Kart hareketlerimi kont...rol ettiğimde bonusun silindiğini gördüm; ancak ekstrede ya da mobil bankacılıkta iptale dair herhangi bir bilgilendirme veya açıklama yer almıyordu. Bu nedenle Garanti müşteri hi...

Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan 14.12.2025 tarihinde saat 23:26’da Apple.com üzerinden 29.629,62 TL tutarın...da, bilgim ve onayım dışında şüpheli bir işlem yapılmıştır. Bu işlem sırasında tarafıma herhangi bir şifre, doğrulama kodu veya onay mesajı gelmemesine rağmen işlem onaylanmış ve k...