to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası’na ait bireysel kredi kartı borcumu gecikmeye girmesine rağmen yapılandırmak istiyorum, ancak banka tarafından verilen 216’lı numara üzerinden hiçbir şekilde işlem yaptıramıyorum. Yaklaşık 1 haftadır bu numarayı aradığımda, 'Gecikmeli müşterilerle ilgileniyoruz' şeklinde bir ses kaydı dinletiliyor ve ardından hat kendiliğinden kapanıyor. Herhangi bir yönlendirme yapılmıyor ve kimseyle görüşemiyorum.
Gecikmede olan kredi kartı borcumun tarafınızca yeniden yapılandırılmasını, bu konuda benimle hızlı şekilde iletişime geçilmesini ve çalışmayan bu hattın yerine ulaşabileceğim net bir kanal sağlanmasını talep ediyorum.
Garanti BBVA'dan kullandığım kredi kartı borcumu bu ay ödeyemedim. Bankaya ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleri, kartımı yapılandırmak için başka bir numara veriyor. Verdikleri numarayı aradığımda, 'Bu hattımızdan gecikmeli müşterilerimize hizmet vermekteyiz' di...
Garanti Bankası'nda ödeyemediğim bir kredi kartım var ve yasal hakkım olan borç yapılandırmasını kullanmak istiyorum. Ancak, son ödeme tarihi geçmesine rağmen (216) 560 44 44 numarasını aradığımda sürekli telefon yüzüme kapatılıyor. Kimseye ulaşamıyorum. İlgili numarada, sanki borcum yokmuş gibi dav...
Garanti Bankası'nda bulunan gecikmeli kredi kartımı yapılandırdım. Fakat ara ödeme yapmak istediğimde, tarafıma iletilen telefon numaralarını aradığımda hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Müşteri Hizmetlerini aradım, şubeye gittim fakat bir sonuca ulaşamadım. Yapılandırma Birimi numarası olan 02...
Kredi kartı borcumu yapılandırmak için; şube-müşteri hizmetleri-216'lı numaralı yapılandırma birimleri ile yapılan defalarca görüşmeler ve bir türlü talebimin değerlendirilememesi! Bir süredir yaşadığım maddi sıkıntılar dolayısıyla kredi ve kredi kartlarımdaki gecikmeler dolayısıyla, ödemelerimi büt...
Garanti Bankası'ndan bir kredi kartım var yapılandırma yaparak kapatmak istiyorum. Müşteri hizmetlerini aradım ve bana 02165604444 numarası verildi ve aradım ama bir türlü müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Sürekli beni gecikmeli ürünüm bulunmadığını söyleyerek görüşmeyi sonlandırıyor. Kredi kartı...
Yorumlar