to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA kredi kartımla, dijital eğitim/okul ödemeleri için sunulan ve 31 Aralık’a kadar geçerli olan “Digital Gibi’den yapılan ödemelere 3 taksit” kampanyasına katıldım. Daha önce başka bir okul kampanyasından faydalanamamıştım, bu nedenle özellikle bu kampanyadan yararlanmak için ödememi bugün Garanti BBVA kartımla gerçekleştirdim. Diğer bankada aynı işlem 2 taksit olurken, Garanti BBVA’da 3 taksit imkanı olduğu için özellikle bu kartı tercih ettim.
Yaklaşık 14 bin tl tutarındaki ödememi yaptığımda ise kampanya hiç uygulanmadı, işlem peşin görünüyor ve bana faizli taksit seçenekleri sunuluyor. Yani kampanya varmış gibi gösterilmesine rağmen, işlemimde 3 taksit avantajı tanımlanmadı ve herhangi bir indirim veya taksitlendirme yansımadı. Müşteri hizmetlerine yönlendirmeler olsa da somut bir çözüm sağlanmadı.
Garanti BBVA’dan, bu işlemime kampanya koşullarının eksiksiz şekilde uygulanmasını, ödemenin kampanyadaki gibi 3 taksite bölünmesini ve üzerime herhangi bir faiz yükü bindirilmemesini talep ediyorum. Ayrıca, müşterilerin bu şekilde mağdur edilmemesi için kampanya bilgilerinin açık, net ve yanıltıcı olmayacak şekilde düzenlenmesini istiyorum.
Garanti BBVA Bonus kredi kartım ile peşin okul ödemelerinde ödemelerin 6 taksit olarak yapılabileceği kampanyaya katılmıştım ve peşin bir şekilde okul...
Garanti BBVA Bonus Flexi kredi kartım için BonusFlaş uygulamasında duyurulan “dijital.gib.gov.tr’den yapılan gelir vergisi ödemelerinize 3 taksit” kampanyasına katıldım. Kampanyanın son katılım günü olarak 31 Temmuz belirtilmişti. 22 Temmuz’da BonusFlaş üzerinden kampanyaya katıldıktan sonra, 23 Tem...
Garanti BBVA kredi kartım için bankanın sağlamış olduğu ürün taksitlendirme kampanyasına 02.12.2025 tarihinde katıldım. Önce kampanyaya katılım sağladım, ardından 10.000 TL tutarında ödeme yaptım. Bu ödemenin kampanya kapsamında taksitlendirilmesini beklerken, bugün ekstrem kesildi ve “İşleminiz eks...
Sayın Yetkili, Garanti BBVA’da yaşadığım son derece rahatsız edici bir durumu sizinle paylaşmak istiyorum. Eğitim kampanyalarınıza katılarak bir eğitim ödemesi gerçekleştirdim. Fakat bu ödeme provizyonda kaldı ve provizyondan düşene kadar hesap kesim tarihim geldi. Bu yüzden ödemeyi zamanında yapm...
Yorumlar