to read complaints and reviews, or file yours.Borcu Kapattığım Halde Findeks Kaydım Hatalı Görünüyor, Mağduriyetim Sürüyor
Garanti Bankası’na ait icralık olduğum kredi kartı borcumu 2023 yılında tamamen kapatmama rağmen, Findeks raporumda hâlâ “kanuni takipte” olarak görünmektedir. Aradan zaman geçmesine rağmen kaydımın güncellenmemesi, finansal sicilimi olumsuz etkiliyor ve mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Bu süreçte Garanti Bankası’nın müşteri hizmetleri, şube ve diğer tüm kanallarıyla defalarca görüştüm ancak hiçbir şekilde somut bir işlem yapılmadı, kayıt hâlâ düzeltilmedi. Sürekli aynı cevapları almama rağmen sonuç alamıyorum.
Kredi kartı borcumu tamamen ödediğim için Findeks kaydımın acilen güncellenmesini ve kanuni takip görünümünün kaldırılmasını talep ediyorum. Gerek görülmesi halinde, detayları daha ayrıntılı şekilde aktarabilmem için tarafımla iletişime geçilmesini istiyorum.
