Yanlış Hesap Bilgilendirmeleri Nedeniyle Sürekli Rahatsızlık Yaşıyorum

Garanti Bankası müşterisiyim; ancak bana ait olmayan kredi borcu bulunmadığı halde, uzun zamandır ekstre, dekont ve kredi borcu ödenmediğine dair içerikte mailler almaya devam ediyorum. Bu mailler tamamen benimle ilgisiz bir hesaba ait olmasına rağmen, iletişim adresi olarak benim e-posta adresim kullanılmış görünüyor.

Durumu bankaya iletip bildirmeme rağmen, talebimin iletildiği söyleniyor ancak sorun çözülmüyor ve bu gereksiz, rahatsız edici mailleri almaya devam ediyorum. Hem kişisel verilerin korunması hem de yanlış bilgilendirme açısından bu durumdan son derece rahatsızım.

Benimle hiçbir ilgisi olmayan kişi veya hesaplara ait ekstre, dekont ve kredi borcu bilgilendirme maillerinin e-posta adresime gönderilmesinin acilen durdurulmasını ve iletişim bilgilerimin bu yanlış eşleştirmeden çıkarılmasını talep ediyorum.